最近幾天，杭州一位年輕社區(qū)工作者的離去，牽動(dòng)了無數(shù)人的心。
陳浩生前隨身佩戴的黨徽、工作牌、工作證。陳健圖
數(shù)百位轄區(qū)居民自發(fā)吊唁，送來花圈、挽聯(lián)，泣不成聲；數(shù)千名網(wǎng)友為他留言、哀悼，扼腕痛惜；全省的基層社工都在轉(zhuǎn)發(fā)他的事跡，送別這位熱情、開朗的同事……
他叫陳浩，出生于1987年12月，擔(dān)任杭州市上城區(qū)紫陽街道上羊市街社區(qū)的社區(qū)主任，是一名普普通通、兢兢業(yè)業(yè)的社區(qū)干部。平時(shí)，居民和同事們都親切地叫他“小陳主任”。
然而，意外來臨，9月23日上午，小陳主任突然走了，離他30歲生日還有不到3個(gè)月。
當(dāng)天10時(shí)許，陳浩在家中突然昏迷，送醫(yī)搶救后不幸去世，初步判斷為心跳驟停引發(fā)猝死。而昏迷前約一小時(shí)，陳浩還在與同事交流社區(qū)垃圾清運(yùn)工作，提醒大家做好滅蚊消殺，注意安全。
從陳浩留下的兩部手機(jī)、一本筆記本，以及同事、居民的講述中，我們還原了這位年輕社區(qū)主任的最后30個(gè)小時(shí)。
粗略統(tǒng)計(jì)，陳浩去世前的30個(gè)小時(shí)：大約在3個(gè)老小區(qū)里走了兩圈，總共爬了50層樓，走訪了90多戶居民，組織了一場便民服務(wù)工作，聯(lián)系主導(dǎo)一項(xiàng)截污納管工程，走訪４家酒店式公寓和高層住宅，敲定一項(xiàng)電梯改造計(jì)劃，分發(fā)涉及500戶居民的消殺藥劑和宣傳材料，幫助兩位居民化解矛盾……
或許從中，我們可以對(duì)社區(qū)工作多一份了解，多一份感同身受。
陳浩去世后，數(shù)百位轄區(qū)居民自發(fā)吊唁，送來花圈、挽聯(lián)。陳健圖
9月21日，18點(diǎn)30分：
加班走訪90戶居民上下跑了50層樓
“5+2”、“白+黑”，是社區(qū)工作的常態(tài)。
9月21日下午，上城區(qū)上羊市街社區(qū)的15位工作人員全體加班，從傍晚6點(diǎn)半開始，挨家挨戶上門宣傳預(yù)防登革熱，發(fā)動(dòng)居民防蚊滅蚊，直到晚上9點(diǎn)半之后結(jié)束。
與陳浩同組的社工孔稼貝回憶，當(dāng)晚，他們大約跑了8幢單元樓，走訪居民110余戶，“從一樓到七樓，光是爬樓梯，已經(jīng)有點(diǎn)氣喘吁吁。還要挨家挨戶進(jìn)行宣傳，號(hào)召居民及時(shí)清理雜物，給花盆、魚缸換水。遇到有疑問的，還得順便幫忙解決問題。真正下班大約是晚上10點(diǎn)鐘。”
陳浩的辦公桌上，至今擺放著一摞摞工作材料，和一本厚厚的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育筆記。記錄著他每天工作的關(guān)鍵詞。9月21號(hào)這天，關(guān)鍵詞有“小區(qū)車輛停放”“文明曬衣服”“樓道堆雜物”“入戶調(diào)查”“臺(tái)賬、巡查、自查”“入戶積水”“包干責(zé)任制”……
下班之后，陳浩并沒有回家，而是開車直奔機(jī)場。因?yàn)樗钠拮邮且幻麌H導(dǎo)游，周四深夜回到杭州，陳浩答應(yīng)過妻子，一定會(huì)去機(jī)場接她。等到夫妻倆一同回家，已是周五凌晨。
“當(dāng)時(shí)不知道他這么累了……如果一直喊他，陳浩能夠回來，該多好。”守在丈夫床前，妻子小馬已經(jīng)整整哭了兩天。
9月21日晚間，陳浩與同事加班走訪社區(qū)居民，挨家挨戶宣傳預(yù)防登革熱?？准谪悎D
9月22日，8點(diǎn)30分：
牽頭便民服務(wù)深受老人們歡迎
這是周五的清晨，陳浩準(zhǔn)時(shí)打卡上班，穿著一件綠色短袖襯衫、藍(lán)色長褲、運(yùn)動(dòng)鞋，和往常一樣，穿著簡單是為了方便干活。
一到社區(qū)，他便張羅起每月舉辦一次的便民服務(wù)活動(dòng)。磨剪刀、修雨傘、修理小家電，為老人量血壓、修補(bǔ)衣物……十多個(gè)服務(wù)攤點(diǎn)準(zhǔn)備妥當(dāng)，陳浩已經(jīng)滿頭大汗。
社區(qū)民政委員秦婷回憶，當(dāng)時(shí)的陳浩似乎有些疲憊，但臉上依然掛著笑容?？吹接芯用駷榱伺抨?duì)順序起爭執(zhí)，他立馬上前調(diào)解，兩三句話，把大家都逗樂了。
“陳浩是社區(qū)里的開心果，總有辦法讓大伯大媽們聽他的話。遇到其他人解決不了的難事，他總是微微一笑，自信地說‘沒關(guān)系，交給我’。”秦婷說，當(dāng)天上午9點(diǎn)半左右，陳浩離開便民服務(wù)活動(dòng)點(diǎn)，帶著新入職的社工巡查小區(qū)。
秦婷原本想讓陳浩量量血壓，一轉(zhuǎn)頭，他已經(jīng)走遠(yuǎn)了，“如果當(dāng)時(shí)讓他量一下，也許之后就沒事了。
陳浩去世后，秦婷在社區(qū)工作群里發(fā)了一段話，講給“弟弟”聽：“第一次進(jìn)社區(qū)叫我婷姐，當(dāng)時(shí)我還生氣。懊悔啊，前天為什么不和你多說說話，中午為什么不叫你回家休息？你曾經(jīng)說過為居民服務(wù)是很開心的，很樂意為人民服務(wù)，我們?yōu)槟愀械郊?dòng)驕傲，陳主任，我都沒正式這樣叫你過，你卻走了，我們想你……”
9月22日上午，8點(diǎn)53分，陳浩用手機(jī)拍攝下便民服務(wù)節(jié)現(xiàn)場。圖片來自陳浩手機(jī)
9月22日，9點(diǎn)20分：
巡查３個(gè)老小區(qū)手機(jī)記錄“犄角旮旯”
上羊市街社區(qū)是新中國成立的第一個(gè)居民委員會(huì)，下轄3個(gè)老小區(qū)、6個(gè)網(wǎng)格，轄區(qū)內(nèi)共有3400多戶居民以及農(nóng)貿(mào)市場、酒店式公寓、胡雪巖故居等單位，基層治理千頭萬緒。
巡查小區(qū)，是社區(qū)干部每天的例行工作。
當(dāng)天上午，社工康俊跟著陳浩一同巡查，重點(diǎn)檢查環(huán)境衛(wèi)生和登革熱預(yù)防。每發(fā)現(xiàn)一處有可能藏匿蚊蠅的地點(diǎn)，陳浩都會(huì)拍照記錄。在響水壩小區(qū)3號(hào)樓，看到居民樓前植物過高，便和康俊一起拔草；看到有塑料箱內(nèi)存在積水，又一起清理雜物；在綠化帶內(nèi)發(fā)現(xiàn)垃圾堆積，立刻拍照發(fā)給社區(qū)城管委員，要求盡快清運(yùn)……
陳浩生前照，清理小區(qū)小廣告。社區(qū)供圖
上午10點(diǎn)43分，街道環(huán)?？拼蜷_電話，讓陳浩趕緊填報(bào)各網(wǎng)格防治蚊蠅的匯總表。他趕緊跑回辦公室，填好材料，便民服務(wù)活動(dòng)正好結(jié)束。陳浩又下樓幫忙整理會(huì)場，一邊搬運(yùn)工具，一邊聽老居民們反映鄰里情況。
11點(diǎn)多，社工孔稼貝提醒陳浩：“老小區(qū)電梯改造的事，上午要和轄區(qū)企業(yè)商量，還去嗎？”陳浩一回神，忙忘了，忙忘了，趕緊走！朝著金獅苑小區(qū)，陳浩和孔稼貝一路小跑。
9月22日，11點(diǎn)20分：
敲定電梯維修方案欠繳電費(fèi)有了著落
金獅苑11號(hào)樓是電梯房，可電梯由企業(yè)與居民共用，年久失修，上下樓成了難題。
最近，街道把老小區(qū)電梯改造提上議事日程，陳浩多次與居民溝通，擬定電梯更換方案。只等企業(yè)同意，便可啟動(dòng)施工。
當(dāng)天11點(diǎn)20分左右，陳浩和孔稼貝來到這家企業(yè)，希望得到支持。孔稼貝隨手拍下一張照片：陳浩坐在經(jīng)理的辦公桌前，左手靠著桌子，右手撐在膝蓋上，足足和經(jīng)理聊了一個(gè)小時(shí)。
最終，企業(yè)認(rèn)可了電梯更換方案，同意今后將電梯完全向居民開放。同時(shí)，此前單元樓欠繳的200多元電費(fèi)，也由企業(yè)負(fù)擔(dān)。
“小陳主任年輕又能干，定下的計(jì)劃很詳細(xì)，我們當(dāng)然全力支持。”通過陳浩的工作手機(jī)，記者聯(lián)系到企業(yè)經(jīng)營主管章經(jīng)理，聽聞噩耗，章經(jīng)理沉默了很久：“離開我們公司那天，小陳主任非常高興。眼看電梯問題就要解決，他卻不在了……”
離開企業(yè)后，陳浩和他又登上金獅苑小區(qū)的9層平臺(tái)，檢查屋頂積水情況，決定周六安排值班人員對(duì)平臺(tái)進(jìn)行排水消殺。
直到同事多次打來電話催促，他和孔稼貝才從樓里下來。此時(shí)已過12點(diǎn)半,陳浩和多位社工一樣，都還沒吃午飯。
22日上午11點(diǎn)20分左右，陳浩與轄區(qū)企業(yè)溝通電梯維修和電費(fèi)分?jǐn)偸乱?。這是他留下的最后一張工作。孔稼貝圖
9月22日，13點(diǎn)43分：
聯(lián)系截污納管獨(dú)自分發(fā)藥劑
和同事一起吃了盒飯，陳浩沒有休息，幾乎立即開始了下午的工作。手機(jī)上的20多個(gè)通話記錄，告訴我們他到底有多忙。
下午1點(diǎn)多，他撥通了區(qū)截污納管辦公室王師傅的電話，有一幢居民樓的下水管道堵塞，需要馬上疏通。截污納管辦公室很快派來工人，在陳浩的指揮下實(shí)施局部開挖作業(yè)，各種注意事項(xiàng)，他交待的很細(xì)很實(shí)。
三天之后，管道已經(jīng)恢復(fù)暢通，工人們正在重新鋪設(shè)路面，王師傅來到社區(qū)找陳浩驗(yàn)收，小陳主任、小陳主任叫了很久……
通話記錄顯示，當(dāng)天下午3點(diǎn)40分左右，陳浩又與轄區(qū)內(nèi)的4家物業(yè)公司聯(lián)系，獨(dú)自一人背著4大袋消殺藥品和宣傳冊(cè)，走遍了幾幢酒店式公寓和高層住宅。鼓樓花園小區(qū)物業(yè)主任吳經(jīng)理說：“小陳主任放下一袋藥粉，又在小區(qū)里走了一圈，自己手上還拎著三個(gè)袋子。這樣的年輕干部太難得！”
大約20分鐘后，陳浩來到望江公寓，與八佳物業(yè)的羅經(jīng)理見面。“因?yàn)槲覀児緞倓側(cè)腭v小區(qū)，我和小陳主任還是第一次見面。從衛(wèi)生、消防到治安管理，他和我聊了半個(gè)時(shí)，給我的印象是陽光、直爽。”
三天后，得知陳浩去世的消息，羅經(jīng)理特地趕到家中悼念，一縷青香難寄哀思。
此時(shí)的陳浩家樓下，已經(jīng)擺滿花圈和挽聯(lián)，數(shù)百位居民自發(fā)前來送別小陳主任，許多滿頭銀發(fā)的老年居民泣不成聲。
9月22日，16點(diǎn)57分：
居民糾紛調(diào)解難周末上班是常態(tài)
當(dāng)天下午17點(diǎn)左右，陳浩將最后一袋藥劑交到嘉景苑物業(yè)主任手中。走回社區(qū)時(shí)，給居民韓師傅打了一個(gè)電話。
韓師傅家的房屋產(chǎn)權(quán)糾紛涉及三代、9戶、30多人，家族矛盾已存在40多年時(shí)間，最近法院作出判決，韓師傅和家人有望分到產(chǎn)權(quán)，然而具體落實(shí)還需要社區(qū)進(jìn)行溝通。
陳浩耐心聽韓師傅說完難處，表態(tài)一定會(huì)把問題解決好，“今天我太忙了，晚上還有工作。周日下午，我加個(gè)班，把雙方都約到社區(qū)來，再協(xié)商一次。”
回到辦公室，同事們都還在忙，社區(qū)書記鄒紫娟正在等陳浩商量事。“兩學(xué)一做”筆記本上，陳浩已經(jīng)記下了周六的工作安排：“樓道為重點(diǎn)”“知曉率100%”“陽臺(tái)、天井”“時(shí)間安排”。
鄒紫娟說，每周六日，社區(qū)都會(huì)安排4名社工和1名干部值班，書記和主任每周至少可以休息一天，但遇到重要任務(wù)，休息日也變成了加班日。
同事們說，陳浩就住在社區(qū)對(duì)面，有加班任務(wù)，他總是自己頂，“還常開玩笑說，我走到社區(qū)只要5分鐘，加班多方便啊。”
“按照排班表，周末陳浩是雙休，可他太勞心了，就算在家休息，也總惦記著社區(qū)里的事。”鄒紫娟回憶，22日晚上6點(diǎn)多，她和陳浩沒吃晚飯，為一名居民委員化解心結(jié)，直到7點(diǎn)半左右才結(jié)束。
此時(shí)，孔稼貝也剛做完拆違建報(bào)告，三人一起走出辦公室。在801路公交車站牌下道別，陳浩步行，鄒紫娟和孔稼貝乘車，轉(zhuǎn)頭看見陳浩遠(yuǎn)去的背影，成了他們最后的告別。
9月23日，9點(diǎn)27分：
最后一句留言：大家注意安全哦
據(jù)妻子回憶，22日下班后，陳浩很早便上床休息，23日上午8點(diǎn)多醒來，原本想自己做早飯。妻子見他臉色不好，就讓他再多睡一會(huì)，重新躺回床上。
9點(diǎn)多，周末值班的孔稼貝帶著4位同事爬上金獅苑11號(hào)樓樓頂，完成陳浩周五交待的任務(wù)。清理完屋頂積水，做好消殺，9點(diǎn)20分左右，社工徐建婷在“上羊工作群里”發(fā)了一段現(xiàn)場視頻和兩張照片。
躺在床上的陳浩，很快回復(fù)同事們：“照片保存好，像這類堆積物，只能先打報(bào)告，再讓工人來清理，上次1單元樓道這樣清了一次花了4000多。”
9點(diǎn)27分，陳浩又在群里叮囑道：“大家注意安全哦！”這是陳浩留在工作群里，留在世界上的最后一句話。
9月23日上午，社區(qū)工作群里，陳浩說的最后兩句話。圖片來自陳浩手機(jī)
9月23日，10點(diǎn)20分：
心臟突然驟停小陳再?zèng)]醒來
上午10點(diǎn)半不到，妻子小馬見陳浩“睡”的很沉，叫他，搖他，都沒有動(dòng)靜，脈搏和呼吸越來越弱……
打完120急救電話，妻子用學(xué)到的急救知識(shí)，為陳浩做心肺復(fù)蘇，而后直接送往浙二醫(yī)院。
在急診室搶救近兩個(gè)小時(shí)后，年輕的陳浩還是走了。急診醫(yī)生初步判斷，為心跳驟停引發(fā)猝死。由于陳浩此前沒有心血管病史，過度勞累，可能是造成英年早逝的原因之一。
此外，他平時(shí)每天抽一包煙，有時(shí)會(huì)同朋友一起喝酒，或許也有一定影響。
回顧陳浩年輕的一生，幾乎全都與社區(qū)工作相關(guān)：
1987年12月8日，出生于杭州市；2010年畢業(yè)于中國地質(zhì)大學(xué)浙江分院；2010年4月至2011年6月在小營街道擔(dān)任城管協(xié)管員；2011年7月至2014年8月在紫陽街道太廟社區(qū)擔(dān)任衛(wèi)生委員；
2014年9月至2015年5月在紫陽街道上羊市街社區(qū)擔(dān)任衛(wèi)生委員，因工作表現(xiàn)突出，2015年6月升為社區(qū)副主任，2016年7月?lián)紊鐓^(qū)公共服務(wù)站站長；2016年12月15日，加入中國共產(chǎn)黨；2017年9月升為上羊市街社區(qū)主任直至逝世。
象陳浩這樣，奮戰(zhàn)在街道社區(qū)一線，默默付出的工作人員，在杭州，在全省，還有很多很多。（陳健 葉慧芳）
轉(zhuǎn)自：浙江在線
版權(quán)及免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。
延伸閱讀
第六屆中國報(bào)業(yè)黨建工作座談會(huì)（1）
