黑龍江男子戶口莫名被注銷2年 背后是奇葩作風(fēng)

　　黑龍江綏化的高先生準(zhǔn)備出國(guó)，在補(bǔ)辦戶口本過(guò)程中，他竟發(fā)現(xiàn)自己戶口被注銷，戶籍信息顯示他已于2017年死亡。當(dāng)?shù)貞艏窬硎?，這事一時(shí)難以核實(shí)，因?yàn)楫?dāng)年負(fù)責(zé)的管片民警已被調(diào)走，高先生要想證明自己還活著，需要他所在村里的蓋章證明，并拿著能表明時(shí)間的日歷或者報(bào)紙拍張照，還要找三個(gè)村民來(lái)現(xiàn)場(chǎng)證明。

　　經(jīng)過(guò)自上至下的大力整治，“證明你媽是你媽”式的奇葩證明已經(jīng)大為減少。但是，上面這則讓活人證明自己還沒(méi)死的案例表明，類似的奇葩證明并沒(méi)有斷根和絕跡。2019年發(fā)生的兩則新聞很能說(shuō)明問(wèn)題：某地的一所學(xué)校根本不看戶口本，非要老人到公安機(jī)關(guān)開(kāi)具“孫子是孫子”的證明；海口的一個(gè)房產(chǎn)商則不認(rèn)結(jié)婚證，要求購(gòu)房者另外開(kāi)具“我倆是夫妻”的證明……現(xiàn)在，又發(fā)生了要求活人證明自己沒(méi)死的事情，真是各種奇葩都聚全了。

　　黑龍江綏化的這件事尤其值得說(shuō)道說(shuō)道。以往發(fā)生的各種奇葩證明事件，往往是其他單位要求派出所開(kāi)具證明，而派出所常常扮演法律和常識(shí)維護(hù)者的角色，基本上是硬核懟回去?，F(xiàn)在可好，一個(gè)居民發(fā)現(xiàn)自己的戶口被錯(cuò)誤地死亡注銷了，要求派出所予以更正解決問(wèn)題，派出所反倒把皮球踢給了居民個(gè)人，讓他去村里開(kāi)證明、拿報(bào)紙拍照并且再找三個(gè)人來(lái)現(xiàn)場(chǎng)證明。過(guò)去是各種奇葩證明的反對(duì)者，現(xiàn)在成了奇葩證明的索取者。

　　看過(guò)新聞，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這件事情要說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜不到哪里去。很有可能是當(dāng)年的管片民警疏于核實(shí)，把高先生錯(cuò)誤地認(rèn)定為死亡注銷了戶口。現(xiàn)在，高先生找上門來(lái)了，其實(shí)正是改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。管片民警調(diào)走了，又沒(méi)有從地球上消失，找到他不過(guò)是打幾個(gè)電話的事情。何況，即使不找當(dāng)年的辦理人員，現(xiàn)在的二代身份證具備指紋識(shí)別、人臉識(shí)別等強(qiáng)大功能，要證明眼前的活人高先生“人證合一”也是分分鐘的事情。

　　甚至我們還可以再退一步，就算上面的路徑都走不通，派出所確實(shí)需要去人工調(diào)查核實(shí)高先生的生死狀況，也不是天大的難題。無(wú)非就是走出辦公室，到高先生所在的生活區(qū)，問(wèn)一問(wèn)當(dāng)?shù)氐幕鶎咏M織和周邊鄰居，他們足夠證實(shí)高先生是死是活。現(xiàn)在，戶籍人員坐定在辦公室里，卻聲稱“這事一時(shí)難以核實(shí)”，到底有沒(méi)有去核實(shí)，就開(kāi)口閉口叫難？交通便利了，科技發(fā)達(dá)了，辦事卻越發(fā)艱難起來(lái)，這不是悖論嗎？

　　這件事情的本質(zhì)，不是居民有了困難來(lái)找派出所幫忙，而是派出所的工作出現(xiàn)了失誤，居民前來(lái)要求更正。就算請(qǐng)求幫忙，派出所也應(yīng)該有一個(gè)和藹的服務(wù)態(tài)度，何況錯(cuò)誤不在居民身上。“他們給我?guī)?lái)的麻煩，讓我自己去跑這些東西，你說(shuō)合理嗎？”居民這一問(wèn)問(wèn)得到位，證明本身已然奇葩，更奇葩的是這種不拿自己當(dāng)服務(wù)者的作風(fēng)。

　　本報(bào)評(píng)論員周東飛

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　　轉(zhuǎn)自：瀟湘晨報(bào)

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