昨日（１４號）螞蟻金服旗下的一站式理財平臺“螞蟻聚寶”宣布升級為“螞蟻財富”，并正式上線“財富號”，全面向基金公司、銀行等各類金融機構(gòu)開放。跟“財富號”一起，螞蟻金服還首度宣布向金融機構(gòu)開放最新的ＡＩ（人工智能）技術(shù)。
?。保凹医鹑跈C構(gòu)率先入駐財富號
“財富號”旨在開放螞蟻金服的專業(yè)金融鏈接能力，通過用戶連接、用戶畫像、精準(zhǔn)營銷等一系列算法工具，幫助金融機構(gòu)建立直連用戶的自運營平臺。
?。保慈债?dāng)天，已有天弘、博時、國泰、建信、南方、興全、民生加銀共７家基金公司進駐“財富號”。此外，浦發(fā)、中信、興業(yè)等３家銀行也同期入駐。
博時基金總裁江向陽表示，基金公司過去一直習(xí)慣作為產(chǎn)品供應(yīng)方的角色，很少直接面對客戶。在財富管理領(lǐng)域為例，基金公司等機構(gòu)之前觸達客戶必須依賴“理財超市”類的平臺作為中介。因為不能直接接觸用戶，基金公司也難以提供個性化、定制化的服務(wù)。
入駐之后，基金公司將直接面對海量的潛在客戶。螞蟻的用戶畫像和專業(yè)鏈接能力，加上機構(gòu)的專業(yè)金融能力，將讓理財走進更多大眾的生活，拓展中國的理財市場。
而對于銀行來說，財富號可以成為銀行網(wǎng)點、自有ＡＰＰ之外，銀行服務(wù)用戶的又一個通道。以此次入駐的興業(yè)銀行財富號為例，財富號提供了信用卡賬單和積分查詢、信用卡還款、熱門活動和權(quán)益推送等一系列服務(wù)。
浦發(fā)銀行副行長潘衛(wèi)東認(rèn)為，螞蟻金服的技術(shù)能力，加上金融機構(gòu)專業(yè)的金融能力，可以讓更多小微企業(yè)和消費者享受到平等的、定制化的、智能的普惠金融服務(wù)。
螞蟻金服財富事業(yè)群總裁樊治銘表示，隨著財富號的正式推出，更多基金公司、銀行將陸續(xù)上線。此外，他透露，螞蟻財富的貨幣基金代銷渠道也一并開放。用戶在螞蟻財富上購買貨幣基金，除了天弘基金的余額寶，會有更多選擇。
?。粒赡芰κ锥认蚪鹑跈C構(gòu)開放
樊治銘表示，開放＋ＡＩ將是螞蟻金服財富領(lǐng)域開放的兩大基石。根據(jù)螞蟻金服的研究，ＡＩ的能力將從“理解用戶”、“優(yōu)化投資策略”和“用戶與金融產(chǎn)品匹配”三個層面助力金融機構(gòu)。
樊治銘表示，ＡＩ可以結(jié)合一個人的大量真實行為，結(jié)合投資心理學(xué)、行為金融學(xué)等很多理論去綜合判斷，理解用戶。而理解用戶是為其提供合適的金融服務(wù)的第一步。
而ＡＩ更重要的能力，是通過豐富的產(chǎn)品特征與復(fù)雜的算法進行產(chǎn)品與用戶之間的匹配。
而在智能投研方面，通過ＡＩ算法可以對金融產(chǎn)品進行深度分析研究，對全市場的信息進行深度的研究加工，幫助合作金融機構(gòu)進行投資策略的優(yōu)化。
樊治銘透露，螞蟻已經(jīng)與一些基金公司展開了相關(guān)的研究工作。
金融機構(gòu)自運營以及應(yīng)用ＡＩ技術(shù)的最大意義在于，金融機構(gòu)不再是拼渠道、拼價格，而是感知每個人的具體需求、推出千人千面、個性化的智能服務(wù)。
“目前仍是ＡＩ技術(shù)發(fā)展的初級階段，接下來，我們會進一步擴展相關(guān)功能，全面走向ＡＩ驅(qū)動的財富顧問，最終實現(xiàn)每個人專屬的陪伴投資全鏈路的機器人智能服務(wù)顧問。”螞蟻財富ＡＩ負(fù)責(zé)人余鵬表示。
博時基金總裁江向陽也認(rèn)為，新技術(shù)的應(yīng)用將一改金融行業(yè)過去“以資產(chǎn)為中心”的模式，真正推動實現(xiàn)“以用戶為中心”。
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