30萬手鐲事件不能和稀泥

　　6月27日，游客費(fèi)女士在瑞麗市姐告玉城試戴手鐲時，不慎將商家叫價30萬元的手鐲摔斷，一時間引發(fā)輿論熱議。最新消息稱，經(jīng)過協(xié)商，游客費(fèi)女士與商家于7月17日達(dá)成賠償協(xié)議，最終協(xié)議按照翡翠手鐲17萬的價格進(jìn)行賠償，費(fèi)女士承擔(dān)70%責(zé)任，商家承擔(dān)30%責(zé)任。

　　從開始的30萬，到現(xiàn)在聲稱的17萬，注水已經(jīng)很多，但在很多網(wǎng)友看來，協(xié)商價格依然存在很大水分。有網(wǎng)友甚至稱，所謂17萬價格可能是給公眾看的，而雙方真正的協(xié)商價格和賠償價格，說不定只是一個零頭。這樣的猜測，很大程度上來自對“黃金有價玉無價”的理解。

　　不是所有的猜測都有道理，但當(dāng)猜測成為一種集體無意識時，背后肯定有不得不重視的原因。說到玉器價格，幾乎所有人都知道“黃金有價玉無價”。有人表示，自古以來，很多商家正是靠著這句話，從而過上了滋潤生活。確實(shí)，這一行話呈現(xiàn)的行業(yè)現(xiàn)實(shí)，讓不少商家嘗到了甜頭。但是，“成也蕭何敗也蕭何”，整個玉石行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，可能也敗在這句話上。

　　從市場現(xiàn)實(shí)來看，玉器價格飆升已是一種必然。但相關(guān)市場銷售數(shù)據(jù)反映，事實(shí)上現(xiàn)階段我國的玉石行業(yè)正處于一個低迷階段，現(xiàn)在購買玉器的，大多是一些具備玉器知識加之不差錢的行家和玩家，大部分投資者和消費(fèi)者害怕入市。在專家看來，出現(xiàn)這種情況的一個重要原因，就是玉石市場魚龍混雜，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，玉器有價無市。

　　指望玉器行業(yè)像黃金一樣，精確到以克計價，自不可能。但玉器定價也不能只拿感覺說事，僅僅以有無“眼緣”來判斷該不該買、該以什么價格買，簡直像是講故事。任何一個市場都不缺少故事，但一個僅靠講故事支撐的市場注定沒有未來。這已經(jīng)為無數(shù)事實(shí)所證明。在這一背景下，要想推動玉石行業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展，必須形成一些共識，拿出一個相對規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來。

　　“30萬手鐲事件”的出現(xiàn)，本是推動行業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的一個機(jī)會。即便對于價格規(guī)范的共識，一時難以形成，那么在一些銷售細(xì)節(jié)規(guī)范時，也應(yīng)該破冰行船。這件當(dāng)初號稱30萬的手鐲，是像大白菜一樣賣的。有專家認(rèn)為，玉石售賣必須明碼標(biāo)價，商家要為消費(fèi)者提供良好的服務(wù)和環(huán)境，貴重玉器不應(yīng)該用手傳遞，而是要放在托盤里遞出，避免交接時失手。另外，柜臺和試戴區(qū)域的地上要鋪上地毯或橡膠墊，避免摔碎。形成這樣的銷售規(guī)范，以及相應(yīng)的責(zé)任劃分，顯然會降低消費(fèi)者的隱憂。

　　現(xiàn)在，雙方和解了，但猜測仍在，懷疑仍在，恐懼仍在。從叫價30萬到協(xié)商17萬，或許有人看到了這個行業(yè)利潤豐厚，但透過現(xiàn)象看本質(zhì)，更應(yīng)該看到行業(yè)危機(jī)。在一片杯弓蛇影中，又有多少人會下決心選購玉器？這個行業(yè)的有價無市，很可能再次加劇。失去了龐大的普通消費(fèi)者，這個行業(yè)又有什么美好未來？反過來講，利用這一事件推動行業(yè)新規(guī)范和新共識的形成，豈不是好事？遺憾的是，玉石業(yè)失去了一次現(xiàn)代化發(fā)展契機(jī)。

　　“30萬手鐲事件”可以和解，真相不能和稀泥。雙方出于利益考慮，和解值得理解，但真相不能始終在路上。正如有些網(wǎng)友想問的，深度介入的當(dāng)?shù)貙氂袷瘏f(xié)會，到底有多少公信力？雙方最終的協(xié)調(diào)價格是否真如對外公布的？這件手鐲真正進(jìn)價是多少，能不能拿出進(jìn)價單？雙方責(zé)任三七劃分是否合理？和稀泥式和解，不利于行業(yè)發(fā)展。（喬杉）

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