12萬(wàn)天價(jià)考研“保過(guò)班”藏貓膩 退費(fèi)只退零頭

　　教育機(jī)構(gòu)官網(wǎng)打出的考研“保過(guò)班”廣告

　　“新祥旭”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)VIP教室，一些同學(xué)正在上自習(xí)
 

　　暑假即將結(jié)束，不少大學(xué)生將迎來(lái)新學(xué)期。然而，對(duì)于一些準(zhǔn)備“考研”的大學(xué)生們來(lái)講，他們已經(jīng)“奮戰(zhàn)”了一個(gè)暑假。據(jù)媒體報(bào)道，教育部公布的數(shù)據(jù)顯示，2017年全國(guó)碩士研究生統(tǒng)一招生考試的報(bào)名人數(shù)突破200萬(wàn)，考研已經(jīng)成為不少大學(xué)生熱衷的畢業(yè)去向選擇。
 

　　“考研熱”也帶動(dòng)了考研經(jīng)濟(jì)，暑假期間，各大考研教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更是迎來(lái)報(bào)名旺季，有的機(jī)構(gòu)甚至開(kāi)設(shè)了學(xué)費(fèi)十余萬(wàn)元的天價(jià)“保過(guò)班”，聲稱配備“優(yōu)良師資”，并擁有所報(bào)考學(xué)校的“內(nèi)部資源”，“保證”通過(guò)復(fù)試；若錄取不成功則會(huì)向?qū)W員退還學(xué)費(fèi)。然而，事實(shí)真是如此嗎？北京青年報(bào)記者對(duì)此展開(kāi)了調(diào)查。
 

　　現(xiàn)狀
 

　　考研“保過(guò)班”學(xué)費(fèi)超十萬(wàn)
 

　　保過(guò)名校價(jià)更高
 

　　在網(wǎng)上搜索“考研培訓(xùn)”，無(wú)數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳網(wǎng)站即出現(xiàn)在眼前。北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，不同機(jī)構(gòu)的考研培訓(xùn)費(fèi)用從數(shù)千到數(shù)萬(wàn)元不等；在同一機(jī)構(gòu)內(nèi)部，由于培訓(xùn)形式、課程設(shè)置等方面的差異，課程價(jià)位也不盡相同，而這其中要價(jià)最高的則屬一些所謂的“保過(guò)班”、“協(xié)議班”，其學(xué)費(fèi)甚至超過(guò)10萬(wàn)元。
 

　　據(jù)一家名為“起航考研”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)官網(wǎng)顯示，其標(biāo)明“復(fù)試保錄”的“名校特別班”學(xué)費(fèi)為99800元起；而北青報(bào)記者向另一家名為“海文考研”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)致電咨詢，該機(jī)構(gòu)一位工作人員表示其“VIP秋季考研保過(guò)班”項(xiàng)目，上課時(shí)間約3個(gè)多月，學(xué)費(fèi)“一口價(jià)”為119800元。
 

　　同時(shí)，北青報(bào)記者注意到，由于考生報(bào)考的學(xué)校、專業(yè)不同，考研培訓(xùn)費(fèi)用也略有差異，其中報(bào)名北大、清華等名校的考研“保過(guò)班”費(fèi)用普遍較高。例如，在一家名為“新祥旭”的考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其“名校定向保錄班”中，針對(duì)普通高校普通專業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用為10萬(wàn)元，而針對(duì)北大、清華名校的考研培訓(xùn)費(fèi)用則高達(dá)12萬(wàn)元。
 

　　探訪
 

　　“保過(guò)班”聲稱“師資”優(yōu)良
 

　　有“內(nèi)部資源” 失敗可退費(fèi)
 

　　為了進(jìn)一步了解情況，本月19日，北青報(bào)記者來(lái)到位于海淀區(qū)蘇州街的“新祥旭”考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行探訪。記者以一名大四在校生身份稱自己想要考取北京大學(xué)某專業(yè)研究生，希望能夠上“保過(guò)班”，一位姓陳的老師接待了記者。
 

　　陳老師向記者介紹了一款總價(jià)12萬(wàn)元的“北大清華保過(guò)班”培訓(xùn)課程，聲稱該課程“師資配備優(yōu)良”，將提供考研公共課、專業(yè)課、復(fù)試的輔導(dǎo)等多項(xiàng)服務(wù)。記者隨即追問(wèn)名師為誰(shuí)，陳老師表示在他們機(jī)構(gòu)官網(wǎng)上展示的老師“不一定都是最好的老師”，而“保過(guò)班”的老師一定是“最靠譜的”，“這些老師都很有經(jīng)驗(yàn)，你可以放心”，陳老師說(shuō)道。
 

　　隨后，記者質(zhì)疑“保過(guò)”是否可靠，陳老師表示“新祥旭”有“內(nèi)部資源”，只要記者通過(guò)初試，便可在復(fù)試環(huán)節(jié)保證記者順利被錄取。“報(bào)了這個(gè)課程，90%-95%的通過(guò)率。說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)，只要你進(jìn)了復(fù)試，我們機(jī)構(gòu)有內(nèi)部資源，一定想辦法讓你進(jìn)去”。而當(dāng)記者仍然擔(dān)心復(fù)試被淘汰時(shí)，對(duì)方再次強(qiáng)調(diào)：“你不用擔(dān)心，雖然不確定這屆復(fù)試?yán)蠋熓悄膸讉€(gè)，但是我們和學(xué)院里面各個(gè)專業(yè)相關(guān)的老師都比較熟，私底下有聯(lián)系。”
 

　　看到記者仍心存猶疑，陳老師又使出了“殺手锏”，承諾如果考研失敗，可以退還學(xué)費(fèi)，如果不要退費(fèi)，則可以繼續(xù)在“新祥旭”免費(fèi)復(fù)讀一年。
 

　　為了說(shuō)服記者盡快報(bào)班，陳老師表示每年八九月份都是培訓(xùn)報(bào)名的“高峰期”，現(xiàn)在已經(jīng)有不少人預(yù)約報(bào)名了，“比如北大光華的金融碩士保過(guò)班，早在今年3月份就有人報(bào)了；還有大一就報(bào)名我們保過(guò)班的學(xué)生，名額有限，別人報(bào)了你想報(bào)還報(bào)不上了呢”。陳老師還一再向記者承諾 “只要你今天交一千塊定金，我馬上給你安排各科老師，即刻就能開(kāi)始上課”。
 

　　調(diào)查
 

　　貓膩1
 

　　“優(yōu)良師資”多為在校研究生
 

　　教師招聘不核實(shí)身份學(xué)歷
 

　　一款價(jià)格高達(dá)12萬(wàn)元的“天價(jià)”考研保過(guò)班，號(hào)稱“師資優(yōu)良”，并且有“內(nèi)部資源”，考研失敗還可以退還學(xué)費(fèi)，事實(shí)果真如此嗎？北青報(bào)記者接下來(lái)對(duì)此逐一展開(kāi)了調(diào)查。
 

　　北青報(bào)記者了解到，陳老師口中所謂的“優(yōu)良師資”，其實(shí)大部分是來(lái)自一些高校的在讀研究生，主要對(duì)考生進(jìn)行考研專業(yè)課的輔導(dǎo)。這些在讀學(xué)生多數(shù)在這里做兼職輔導(dǎo)老師，記者在陳老師的辦公桌上也發(fā)現(xiàn)了一張表格，上面寫著這些兼職學(xué)生的姓名、課時(shí)費(fèi)、提成等信息。
 

　　據(jù)一位知情人士透露，這些學(xué)生兼職輔導(dǎo)老師的課時(shí)費(fèi)并不高，大約在每課時(shí)100-200元左右，因此上課的積極性與講課質(zhì)量很難有保障。“其實(shí)很多這樣的學(xué)生兼職輔導(dǎo)老師一般并沒(méi)有什么教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，講得好不好就要看情況了”。
 

　　北青報(bào)記者在該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)官網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了一則招聘考研簽約教師的信息，并按照上面所留的QQ號(hào)碼與一名工作人員取得了聯(lián)系。記者以一名北大在讀研究生的身份表示希望應(yīng)聘成為“新祥旭”的考研輔導(dǎo)老師，該工作人員在簡(jiǎn)單詢問(wèn)了記者的專業(yè)、姓名及聯(lián)系方式后表示，目前機(jī)構(gòu)“對(duì)專業(yè)課輔導(dǎo)老師的需求比較大”，已將記者的個(gè)人信息上報(bào)教務(wù)，“有學(xué)生報(bào)班會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系（記者）”。
 

　　隨后，記者表示自己并沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不知道能否勝任教學(xué)工作，該工作人員稱“有過(guò)考研經(jīng)驗(yàn)的都能做好，一般都是第一次，不用擔(dān)心”；記者隨即追問(wèn)是教“保過(guò)班”還是“普通班”課程，該工作人員表示“（教）普通班的比較多，保過(guò)班的比較少”，但如果學(xué)生有需求，“教保過(guò)班也可以”、“有學(xué)生報(bào)名即可安排”。此外，該工作人員還多次向記者強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)在“缺的是學(xué)生，我們要趕緊招生”，只要有學(xué)生報(bào)班記者即可過(guò)去簽約，成為該機(jī)構(gòu)一名考研輔導(dǎo)老師。整個(gè)交流過(guò)程中，該工作人員并沒(méi)有對(duì)記者的身份進(jìn)行核實(shí)，也未要求記者去該機(jī)構(gòu)進(jìn)行先期面試或試講。
 

　　貓膩2
 

　　“內(nèi)部資源”僅為講義和教師動(dòng)態(tài)
 

　　校方回應(yīng)與該機(jī)構(gòu)無(wú)關(guān)
 

　　那么，除了“優(yōu)良師資”，陳老師聲稱的“有學(xué)校內(nèi)部資源”、“與學(xué)院專業(yè)老師私下有聯(lián)系”是否靠譜呢？為此，北青報(bào)記者聯(lián)系了北京大學(xué)研究生招生辦公室，北大研招辦明確表示，該機(jī)構(gòu)與學(xué)校無(wú)任何關(guān)系。
 

　　此外，據(jù)一位知情人士透露，這些考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所謂的“內(nèi)部資源”，大部分是找到某專業(yè)老師在讀的研究生或者助教，通過(guò)他們來(lái)獲取老師的講義、最新研究動(dòng)態(tài)等信息，而通過(guò)這些學(xué)生聯(lián)系到導(dǎo)師本人則幾乎是不可能的。
 

　　北京另一所知名高校具有多年招生經(jīng)驗(yàn)的一位老師也表示，某些考研機(jī)構(gòu)打著“有內(nèi)部關(guān)系”的旗號(hào)號(hào)稱“保過(guò)”是十分不可信的，“學(xué)校是絕不可能泄露研究生考試相關(guān)信息的，也堅(jiān)決杜絕一切暗箱操作行為，建議同學(xué)們不要輕信”，該老師表示。
 

　　貓膩3
 

　　考研“失敗即退費(fèi)”藏貓膩
 

　　12萬(wàn)學(xué)費(fèi)最多能退兩萬(wàn)
 

　　為了吸引更多考生報(bào)名培訓(xùn)，取得學(xué)員更大信任，大部分考研“保過(guò)班”都打出了“保過(guò)失敗即退費(fèi)”的招牌。然而，退費(fèi)真的有那么容易嗎？在“新祥旭”給記者出具的一份“VIP保過(guò)班”輔導(dǎo)協(xié)議書上，北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，要想得到退費(fèi)有各種條件限制。比如，協(xié)議中對(duì)考生單科成績(jī)?cè)O(shè)定了分?jǐn)?shù)要求，若考生成績(jī)未能達(dá)標(biāo)則視為考生違約，最終將不予退還學(xué)費(fèi)。同時(shí)，就算滿足了退費(fèi)各項(xiàng)條件，最終也不可能獲得全部學(xué)費(fèi)退款。以“新祥旭”為例，其協(xié)議退費(fèi)為2萬(wàn)元，僅僅是原本交付的12萬(wàn)元學(xué)費(fèi)的零頭。
 

　　此外，記者也了解到，相比于直接退費(fèi)，一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往會(huì)竭力勸說(shuō)未考過(guò)的學(xué)生再?gòu)?fù)讀一年，但教學(xué)質(zhì)量則難以保證。“在我考研失敗后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不愿意退給我錢，而是讓我再上一年課程”，曾在北京參加某考研“保過(guò)班”輔導(dǎo)的一位學(xué)生告訴北青報(bào)記者，“雖然按照當(dāng)初的協(xié)議第二年的課程是免費(fèi)的，但感覺(jué)上課質(zhì)量差了很多，對(duì)提高成績(jī)沒(méi)有什么實(shí)際幫助，最終還是停止上課了，然而錢卻再也要不回來(lái)了”。
 

　　專家觀點(diǎn)
 

　　考生合法權(quán)益受侵害
 

　　可使用法律手段維權(quán)
 

　　師資造假、“保過(guò)”騙局、退費(fèi)困難，面對(duì)上述問(wèn)題，考生該如何避免自身合法權(quán)益受到侵害呢？為此，北青報(bào)記者聯(lián)系了教育專家、中國(guó)人民大學(xué)教授程方平，他表示，現(xiàn)在社會(huì)上的考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊，考生們很容易被一些虛假信息蒙蔽，一旦考生的合法權(quán)益受到侵害，可以考慮拿起法律武器保護(hù)自己，向相關(guān)部門舉報(bào)，維護(hù)自身合法權(quán)利。
 

　　此外，程方平也強(qiáng)調(diào)，考研還是應(yīng)該靠同學(xué)們自身的努力。“研究生考試是對(duì)學(xué)生自身能力的考察，同學(xué)們不應(yīng)投機(jī)取巧，依賴培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，應(yīng)該靠自身努力去取得一個(gè)理想的成績(jī)”。
 

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