硬核玩家入場，蘇寧搶灘舒適集成家電新藍(lán)海

全國家用電器工業(yè)信息中心高級研究員蘇亮認(rèn)為，與單一的線上或線下布局相比，全渠道平臺(tái)的穩(wěn)定性會(huì)更強(qiáng)，“既能在高速增長時(shí)代更快上漲，也可以在下跌期間表現(xiàn)出不錯(cuò)的抗跌能力。”

由此，線下城池的爭奪戰(zhàn)，愈加激烈。

近日，蘇寧首批集成家電以舒適家居體驗(yàn)館的形式正式落地，截至1月中旬，全國已經(jīng)建成14家。數(shù)據(jù)顯示，蘇寧集成家電體驗(yàn)館開業(yè)以來，銷售平均增長近3倍，最高店翻了7倍多。

據(jù)悉，2019年蘇寧將在全國建立500家。

從目前已經(jīng)落地的蘇寧舒適家居體驗(yàn)館來看，整體分為系統(tǒng)展示區(qū)、場景體驗(yàn)區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)和工事服務(wù)區(qū)四大版塊，內(nèi)含中央空調(diào)、采暖系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)和凈水系統(tǒng)、中央熱水五大主營產(chǎn)品的展示，包括帶有沙盤模型的系統(tǒng)介紹迎賓臺(tái)、客廳情景體驗(yàn)區(qū)、廚衛(wèi)情景展示區(qū)、全屋系統(tǒng)高標(biāo)準(zhǔn)施工的展示。

作為蘇寧的王牌，大家電的鎮(zhèn)店之位依然沒有缺席。

蘇寧零售集團(tuán)副總裁范志軍曾在接受媒體采訪時(shí)表示，會(huì)整合原有的一線品牌供應(yīng)鏈，引進(jìn)各主營業(yè)務(wù)品牌商，進(jìn)行進(jìn)一步升級與優(yōu)化，“確保正品低價(jià)”。

硬核玩家入場，面對數(shù)百億級規(guī)模的集成市場，出手便是底氣。

范志軍認(rèn)為，現(xiàn)階段舒適集成家電行業(yè)主要存在“兩無兩不”的問題，“無保障、無標(biāo)準(zhǔn)、不省事和不透明”。

一方面，品牌代理商或暖通集成公司是大眾進(jìn)行舒適集成家電購買的主要渠道，集成家電對于施工安裝的要求極高，但目前行業(yè)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，安裝是否合格全憑師傅“一言堂”，而且小型企業(yè)經(jīng)營有風(fēng)險(xiǎn)，無法永久保障用戶的消費(fèi)權(quán)益。

另一方面，固有私營渠道局限了用戶在品牌、產(chǎn)品上的選擇，并且這類產(chǎn)品重安裝，而輔材以次充好的情況普遍存在，成為私營企業(yè)的主要盈利手段，價(jià)格嚴(yán)重虛高，用戶的錢沒有花在實(shí)處。

“服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品”，相較于一般中央集成公司即便承諾也缺少第三方監(jiān)督，一旦發(fā)生糾紛，維權(quán)周期長的短板，蘇寧的標(biāo)準(zhǔn)化品牌型服務(wù)，無疑為消費(fèi)者上了集成險(xiǎn)。“我們會(huì)利用平臺(tái)優(yōu)勢，打造舒適集成家電的第一渠道。”

事實(shí)上，近期，蘇寧在整合家電、家裝、家居等各方面都頗下功夫。從云店引進(jìn)全屋定制品牌，到顧家家居與蘇寧零售云的新模式合作，渠道下沉的同時(shí)進(jìn)行賽道擴(kuò)張，蘇寧的線下野心呼之欲出。

范志軍強(qiáng)調(diào)，以集成家電為主的專屬體驗(yàn)館將成為蘇寧門店的標(biāo)配。

據(jù)悉，蘇寧目前規(guī)劃中最大的舒適家居體驗(yàn)館形象店將于1月18日落地南京江寧女人街店。

   轉(zhuǎn)自：全球財(cái)經(jīng)網(wǎng)
 

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