小紅書“種草”造假，給監(jiān)管提了個醒

小紅書“種草”造假，給監(jiān)管提了個醒

　　曾幾何時，廣告代言是名人明星的專利，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了大眾點評，用戶的分享積少成多為口碑，經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)更可能產(chǎn)生病毒傳播的價值，賦予了普通人推薦產(chǎn)品的能量。小紅書APP里面海量的“種草筆記”(用戶以親身體驗形成發(fā)布的筆記)不一定推薦的是小紅書的商品，但是正如百度在廣告問題上栽了一樣，美妝、手袋、各類奢侈品的分眾版百度——“小紅度”這次也栽了。新京報的記者偽裝成發(fā)點“種草”筆記的寫手，暗訪曝光了偽造體驗的產(chǎn)業(yè)鏈。所謂體驗無非是絞盡腦汁純屬編造的軟文，其實就是廣告，而且缺乏監(jiān)管的廣告。

　　明星們塑造的是產(chǎn)品的形象，而大眾點評給的是實際的體驗。如果大眾好評只是錯覺，所謂體驗都不是真的，這就從根本上否定了大眾點評的價值。對于小紅書，這是嚴重的信任危機。小紅書被資本看重很大程度來源于內(nèi)容，而這些內(nèi)容就包涵大量的“種草”筆記，還有各種海淘攻略等等。去年6月，小紅書已經(jīng)完成超過3億美元的財務融資，公司估值超過30億美金，同時獲得了阿里和騰訊的青睞，海淘電商考拉是老大，但是海淘APP用戶活躍度，去年2月份的一份數(shù)據(jù)顯示，小紅書的月活量有2000多萬人次，是第二名考拉海購的3倍還多。流量就是金錢，無論對博主們，還是店家廠家，月活量的高低，決定了互聯(lián)網(wǎng)上的價值。所以對小紅書而言，一方面，爛了口碑無疑是自掘墳墓，但是另一方面，致力打假，當然會失去流量，進而可能失去資本。為了維護自身的狹隘利益，以此在資本市場上作為融資的籌碼，小紅書對此也難說是睜只眼閉只眼。

　　不管如何，單單靠企業(yè)自律肯定是不夠的。假的筆記認定為廣告其實有法可依，依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》第三條規(guī)定，“名為分享，實為廣告”的小紅書筆記可以被認定為互聯(lián)網(wǎng)廣告。違反該規(guī)定的最高可被處以10萬元以下的罰款。

　　對于點評造假，根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)避風港原則”平臺可能在某些條件下避開責任，但是一旦口碑無可挽回，就得承擔資本的風險。借鑒直播平臺的管理經(jīng)驗，直播間流量突然變大的，就是重點監(jiān)管的對象，小紅書種草特別集中的就是重點監(jiān)控的對象。還有關(guān)鍵詞搜索，監(jiān)控。對于廠家和商家，運作這條產(chǎn)業(yè)鏈的痕跡總會在社交媒體上出沒，蛛絲馬跡有跡可循。擒賊擒王，商家店家早就提供了清晰的查證線索，順藤摸瓜，對造假的商家進行打擊，技術(shù)上根本不是問題。這次媒體曝光，給監(jiān)管又提供了清晰的目標。

　　雷舒雅

　　轉(zhuǎn)自：錢江晚報

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