新氧科技（NASDAQ：SY）發(fā)布了2019年第二季度財(cái)報(bào)。
二季報(bào)顯示，截至2019年6月30日，新氧科技實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.85億元，較去年同期增長(zhǎng)87.3%，并超過(guò)公司于Q1財(cái)報(bào)發(fā)布的Q2營(yíng)收預(yù)期高值；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2930萬(wàn)元，相比去年同期增長(zhǎng)230%；非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的凈利潤(rùn)顯著增長(zhǎng)，達(dá)1.022億元，去年同期為1270萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)805%。這是新氧科技在2017年扭虧為盈后，其營(yíng)收連續(xù)10個(gè)季度保持持續(xù)的季度環(huán)比與同比增長(zhǎng)。
2019年第二季度，新氧平臺(tái)促成醫(yī)美服務(wù)交易總額為8.929億元，相比去年同期增長(zhǎng)81.9%。付費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)為3157家，相比去年同期的2265家增長(zhǎng)39.4%。
2019年上半年，新氧科技總收入為4.91億元，相比去年同期增長(zhǎng)84.7%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)7520萬(wàn)元，去年全年為5508萬(wàn)元，上半年凈利潤(rùn)已超去年全年。
公司經(jīng)營(yíng)方面，2019年第二季度，新氧移動(dòng)端平均月度活躍用戶數(shù)（MAU）為247萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)72.5%；其中付費(fèi)用戶數(shù)為20.15萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)118.8%。付費(fèi)用戶增速超過(guò)月活，表明平臺(tái)具有良好的生態(tài)，可以將流量轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi)。
新氧董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官金星先生表示：“本季度公司業(yè)績(jī)表現(xiàn)強(qiáng)勁，業(yè)務(wù)持續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。隨著平臺(tái)內(nèi)容不斷豐富，用戶體驗(yàn)不斷提高，新氧社區(qū)的用戶群體持續(xù)擴(kuò)大。本季度平均移動(dòng)月活和付費(fèi)用戶數(shù)持續(xù)顯著增長(zhǎng)，同比分別上升72.5%和118.8%。我們的核心依然是持續(xù)深入滲透醫(yī)美行業(yè)，提高用戶群體的數(shù)量和粘性。同時(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也正在看到我們的高效獲客、差異化品牌建設(shè)和運(yùn)營(yíng)效率提升所帶來(lái)的獨(dú)特價(jià)值。展望未來(lái)，我們完全相信行業(yè)將繼續(xù)展現(xiàn)可持續(xù)的增長(zhǎng)機(jī)遇，公司有能力把握機(jī)遇，為股東創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。”
新氧首席財(cái)務(wù)官于敏先生補(bǔ)充說(shuō)：“本季度總收入為2.850億元人民幣，相比去年同期增長(zhǎng)87.3%，并超過(guò)公司指引高值。用戶體驗(yàn)是用戶數(shù)量增長(zhǎng)的關(guān)鍵，我們審慎地在增加服務(wù)商業(yè)化變現(xiàn)和加強(qiáng)用戶體驗(yàn)之間達(dá)到平衡。對(duì)于目前的進(jìn)展，我感到十分滿意。我們的商業(yè)化舉措并未影響用戶數(shù)量和用戶對(duì)平臺(tái)的黏性，這表明公司平臺(tái)正在向用戶和醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供不斷增長(zhǎng)的價(jià)值。我們持續(xù)擴(kuò)大平臺(tái)規(guī)模，建立多樣化的收入來(lái)源，公司盈利能力得以提升，本季度非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈利潤(rùn)顯著增長(zhǎng)達(dá)1.022億元人民幣。”
醫(yī)美消費(fèi)線上滲透加速，新氧成流量“入?？?rdquo;
Frost & Sullivan數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)美服務(wù)供應(yīng)商透過(guò)線上醫(yī)美服務(wù)平臺(tái)的獲客支出占所有線上渠道獲客總支出的比例從2014年的0.9%增加至2018年的7.0%，預(yù)計(jì)2023年將達(dá)到25.6%。且預(yù)計(jì)在醫(yī)美服務(wù)平臺(tái)上的獲客總支出將由2018年的13億元增長(zhǎng)至2023年的126億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到58.2%。
線上醫(yī)美服務(wù)平臺(tái)之所以吸引醫(yī)美服務(wù)供應(yīng)商，是因?yàn)槠淠芤詫I(yè)的信息吸引精準(zhǔn)的流量，再做分發(fā)。特別是當(dāng)大量的內(nèi)容沉淀在平臺(tái)上后，將成為醫(yī)生和機(jī)構(gòu)質(zhì)量的重要參考。
新氧二季度財(cái)報(bào)顯示，移動(dòng)端平均月度活躍用戶數(shù)（MAU）為247萬(wàn)，同比增長(zhǎng)72.5%；付費(fèi)用戶數(shù)為20.15萬(wàn)，同比增長(zhǎng)118.8%。付費(fèi)用戶增速超過(guò)月活增速，表明平臺(tái)具有良好的內(nèi)容生態(tài)能力，實(shí)現(xiàn)流量分發(fā)，并轉(zhuǎn)化為消費(fèi)。
“通過(guò)以內(nèi)容營(yíng)銷為主的打法，新氧可以幫助機(jī)構(gòu)和醫(yī)生建立自己的‘自媒體’，吸引粉絲，并且提供管理粉絲的工具，讓新氧成為機(jī)構(gòu)和醫(yī)生運(yùn)營(yíng)私域流量的平臺(tái)，成為全網(wǎng)流量的‘入?？?rsquo;。”金星表示。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)馬太效應(yīng)強(qiáng)，上市后新氧有更多資金儲(chǔ)備來(lái)?yè)屨加脩粜闹?，比如加大廣告投放；以及加大醫(yī)美消費(fèi)線上化的市場(chǎng)教育，比如，新氧開(kāi)始了一系列的電商造節(jié)活動(dòng)，聯(lián)合平臺(tái)上的入駐機(jī)構(gòu)，通過(guò)補(bǔ)貼和福利等方式吸引用戶進(jìn)行消費(fèi)。
巨頭入場(chǎng)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美角逐進(jìn)入下半場(chǎng)
2015年是中國(guó)醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)期，涌現(xiàn)出十幾家平臺(tái)。到2018年，中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)1000億，新氧占線上醫(yī)美用戶每日使用總時(shí)長(zhǎng)的比例已經(jīng)達(dá)到84.1%，流量向頭部平臺(tái)匯聚的馬太效應(yīng)日顯。
醫(yī)美屬于醫(yī)療領(lǐng)域，因?yàn)閷I(yè)門檻護(hù)城河極高，巨頭此前未敢大舉進(jìn)入。但到2019年，這一面貌開(kāi)始改觀。
2019年美團(tuán)二季度財(cái)報(bào)顯示其凈利潤(rùn)14.9億元，上季度則凈虧損10.3億元，首次扭虧。其中醫(yī)美業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)被提及。另外，阿里健康、百度、京東等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均開(kāi)始涉足醫(yī)美領(lǐng)域。
巨頭的進(jìn)入或?qū)⒅袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美的角逐帶入下半場(chǎng)?！缎卵?019醫(yī)美行業(yè)白皮書(shū)》顯示，2019年中國(guó)醫(yī)美療程消費(fèi)量將超過(guò)美國(guó)巴西日本韓國(guó)這些醫(yī)美消費(fèi)大國(guó)，居全球第一。
“互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局醫(yī)美是一個(gè)好現(xiàn)象，這表明大家越來(lái)越能用正常的眼光看待醫(yī)美行業(yè)，新氧在這個(gè)行業(yè)6年，社會(huì)大部分時(shí)候?qū)︶t(yī)美是戴著有色眼鏡來(lái)看的，大公司的進(jìn)入，恰恰證明了醫(yī)美在未來(lái)是一個(gè)非常有潛力的朝陽(yáng)行業(yè)。”金星表示，在醫(yī)療這樣的專業(yè)領(lǐng)域，垂直平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)更加明顯。
醫(yī)美之后，萬(wàn)億消費(fèi)醫(yī)療市場(chǎng)正在展開(kāi)
醫(yī)療行業(yè)不同于衣食住行，為了保障消費(fèi)安全，新氧采取了系列舉措，包括平臺(tái)入駐機(jī)構(gòu)和醫(yī)生100%正規(guī)，以及采取諸多措施應(yīng)對(duì)黑產(chǎn)，保障信息的真實(shí)性。
新氧自創(chuàng)建初期就開(kāi)始通過(guò)技術(shù)和人工審核兩方面對(duì)不良信息進(jìn)行攔截，目前通過(guò)技術(shù)攔截的可疑日記有129萬(wàn)篇，人工審核團(tuán)隊(duì)過(guò)百人。2019年8月，新氧上線人臉識(shí)別認(rèn)證系統(tǒng)，成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)采用真人與照片比對(duì)技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容審核的醫(yī)美平臺(tái)。
“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是一個(gè)慢行業(yè)，我們會(huì)以內(nèi)容審核的嚴(yán)謹(jǐn)性為優(yōu)先，哪怕會(huì)影響公司的發(fā)展速度。”金星此前在公開(kāi)場(chǎng)合表示，新氧接下來(lái)的戰(zhàn)略是“一縱一橫”。“一縱”即向醫(yī)美行業(yè)繼續(xù)深耕，做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。用互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)業(yè)中的各個(gè)生產(chǎn)要素賦能，提升產(chǎn)業(yè)效率。
“一橫”則是新氧要拓展更多消費(fèi)醫(yī)療品類。其中新氧在齒科領(lǐng)域經(jīng)過(guò)半年的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。醫(yī)美項(xiàng)目的高客單、高決策門檻等特性與齒科的正畸、種植牙、牙貼面等項(xiàng)目幾乎完全吻合，而這些高客單項(xiàng)目對(duì)于齒科機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，恰恰是最難被攻克的業(yè)務(wù)“堡壘”。
金星透露，新氧齒科平均客單價(jià)高于3000元，比醫(yī)美業(yè)務(wù)的平均客單價(jià)還高。目前，新氧齒科已有超1400家專業(yè)齒科機(jī)構(gòu)入駐，吸引了約2500名齒科醫(yī)生，積累了近10W真人齒科矯正案例。
預(yù)計(jì)到2022年，中國(guó)消費(fèi)醫(yī)療市場(chǎng)將達(dá)到萬(wàn)億規(guī)模。“這個(gè)賽道足夠大、足夠?qū)?。過(guò)去6年新氧在醫(yī)美領(lǐng)域的成功實(shí)踐，已被驗(yàn)證可以復(fù)制到其它高客單價(jià)、高決策門檻的消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域。”金星表示。
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