專家四問(wèn)蘋果公司“打賞”行為,抽成30%被質(zhì)疑是否合法


來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)   作者:劉冰揚(yáng) 王亦君    時(shí)間:2017-07-11





  美國(guó)蘋果公司(以下簡(jiǎn)稱“蘋果公司”)在其更新的《AppStore審核指南》中規(guī)定,在App應(yīng)用內(nèi)向原創(chuàng)作者“打賞”的,屬于“應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買”,蘋果公司將從中抽取30%的分成。在過(guò)去多年里,蘋果公司一直在iOS系統(tǒng)中對(duì)發(fā)生在軟件內(nèi)部的交易提取三成收入,然而,這次蘋果公司把“打賞”也列入到抽成的范圍中,引發(fā)了熱議。

  這種“打賞”抽成行為是否合法?6月30日,中華全國(guó)律師協(xié)會(huì)和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)組織召開“蘋果公司App‘打賞’抽成新規(guī)熱點(diǎn)法律問(wèn)題研討會(huì)”,就蘋果公司的“打賞”抽成行為進(jìn)行了法律層面上的討論,主要議題包括“打賞”行為是否屬于應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買、蘋果公司是否涉嫌壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、“打賞”抽成行為是否侵犯了消費(fèi)者權(quán)益、付費(fèi)行為是否有利于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和行業(yè)發(fā)展等。

  “打賞”行為是否屬于應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買

  “打賞”是指互聯(lián)網(wǎng)中新興的一種非強(qiáng)制性的付費(fèi)模式。近年來(lái),微信、映客、今日頭條等中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開通“打賞”功能,用戶如果喜歡作者和主播發(fā)布的內(nèi)容,可根據(jù)自愿原則給一筆費(fèi)用不等的“小費(fèi)”。

  應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買是與付費(fèi)下載、移動(dòng)廣告并行的主流移動(dòng)應(yīng)用創(chuàng)造收入的手段之一,它是指在應(yīng)用程序或游戲內(nèi)購(gòu)買。

  “打賞”行為是否屬于應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買?專家們?yōu)榇苏归_了激烈的討論。

  中華全國(guó)律師協(xié)會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)與高新技術(shù)專業(yè)委員會(huì)副主任陳際紅認(rèn)為,蘋果公司傳統(tǒng)的收費(fèi)項(xiàng)目有兩項(xiàng),一項(xiàng)是購(gòu)買App,另一項(xiàng)是購(gòu)買游戲幣等消耗類的項(xiàng)目,還有應(yīng)用廣告、訂閱服務(wù)、續(xù)費(fèi)服務(wù)等,這些很明確屬于應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買。而“打賞”行為不應(yīng)該屬于應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買。“購(gòu)買行為中,支付貨幣本身是一種義務(wù),而“打賞”用戶沒(méi)有這種義務(wù),“打賞”行為只是基于個(gè)人判斷,是一種情感上的考量。”而接受“打賞”的開發(fā)者或使用者,也不必同時(shí)產(chǎn)生相對(duì)的行為義務(wù)。在此基礎(chǔ)上,陳際紅認(rèn)為,“打賞”行為,應(yīng)該更多被視為一種贈(zèng)予行為,而不是購(gòu)買行為。

  中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)法制工作委員會(huì)專家委員胡鋼支持陳際紅的看法。他提出,應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買的目的是“解鎖特性和功能”,而現(xiàn)在所謂的“打賞”,是用戶在已經(jīng)看完了內(nèi)容后,給予的小額財(cái)產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì),是一種贈(zèng)予行為,而不是應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買。“蘋果公司顯然是對(duì)它自己制定的規(guī)則進(jìn)行了肆無(wú)忌憚的擴(kuò)大性解釋”。

  中華全國(guó)律師協(xié)會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)與高新技術(shù)專業(yè)委員會(huì)副主任徐家力提出,“打賞”行為是否屬于應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買,要具體問(wèn)題具體分析:應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買是指智能手機(jī)App下載的環(huán)節(jié)免費(fèi),應(yīng)用的某一環(huán)節(jié)收費(fèi),游戲App最為典型,剛開始幾關(guān)可以免費(fèi)試玩,但要想解鎖更多的關(guān)卡,就要收費(fèi)。

  徐家力認(rèn)為,閱讀文字功能后的“打賞”不屬于購(gòu)買:“用戶‘打賞’是基于對(duì)內(nèi)容的欣賞,對(duì)作者進(jìn)行鼓勵(lì),‘打賞’之前用戶已經(jīng)閱讀相關(guān)的文章了,并非購(gòu)買。”但是,直播平臺(tái)的“打賞”行為屬于應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買:“直播平臺(tái)的‘打賞’行為,是‘打賞’者先購(gòu)買某些東西,比如說(shuō)虛擬的首飾、豪車等,然后用這些虛擬的貨幣‘打賞’,這就存在不付錢不能進(jìn)行的行為,所以直播平臺(tái)的‘打賞’行為屬于應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買。”

  蘋果公司是否涉嫌壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

  蘋果公司是否涉嫌壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),是與會(huì)專家們討論最多的話題,專家們的意見看法不完全一致。

  徐家力認(rèn)為,蘋果公司“打賞”抽成行為違反了反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法,但卻不違反反壟斷法。反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者銷售商品不得違背購(gòu)買者的意愿搭售商品或者某些其他不合理的條件。“蘋果用戶出于對(duì)蘋果手機(jī)產(chǎn)品的信賴,也同時(shí)購(gòu)買了手機(jī)的IOS系統(tǒng),配備了AppStore下載的權(quán)利。‘打賞’行為本不屬于典型的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買,而蘋果公司則擴(kuò)大解釋行為,強(qiáng)制將‘打賞’行為列入應(yīng)用類購(gòu)買,而且必須用蘋果指定的支付方式。這些行為,已經(jīng)涉嫌違反反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法”。

  但徐家力認(rèn)為,蘋果公司的“打賞”行為不構(gòu)成違反反壟斷法的條件。“根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,蘋果手機(jī)在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)上的份額已經(jīng)降了很多。”

  但中華全國(guó)律師協(xié)會(huì)反壟斷專業(yè)委員會(huì)委員趙燁卻持不同看法,他認(rèn)為從高端市場(chǎng)和售后市場(chǎng)上看,蘋果公司具有市場(chǎng)支配地位。“盡管蘋果公司在智能手機(jī)市場(chǎng)和通用的應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)中不具有很高的份額,但如果把相關(guān)市場(chǎng)界定到高端手機(jī)市場(chǎng),比如說(shuō)5000元以上手機(jī)市場(chǎng),那么蘋果公司就可能具有較高的市場(chǎng)份額”。

  中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)法制工作委員會(huì)專家委員肖建華認(rèn)為蘋果公司構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng):“蘋果公司要求用戶必須安裝它的軟件,進(jìn)而來(lái)收取提成,是一個(gè)捆綁性質(zhì)的銷售,是一種為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)而違反法律的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。”

  中華全國(guó)律師協(xié)會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)委員會(huì)委員孫彥卻持有不同觀點(diǎn),她認(rèn)為,蘋果公司的“打賞”抽成行為合情合理:“蘋果系統(tǒng)為了堅(jiān)持他封閉的原則,就需要制定一些規(guī)則,要通過(guò)一定的渠道來(lái)收取一定的利潤(rùn),來(lái)維持系統(tǒng)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。”

  “打賞”抽成行為是否侵犯了消費(fèi)者權(quán)益

  蘋果公司這個(gè)舉措出臺(tái)后,消費(fèi)者購(gòu)買應(yīng)用中的虛擬貨幣的成本將直接提高。知乎進(jìn)行了調(diào)整,上交32%的“蘋果稅”,如果想對(duì)文章進(jìn)行贊賞,要先充值知乎幣。陌陌公司的IOS用戶每花費(fèi)100元只能買到70元的虛擬貨幣,另外三成都給了蘋果公司。那么,蘋果公司的“打賞”抽成行為,是否侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益呢?

  北京天元律師事務(wù)所的韓桂珍律師提出:“蘋果實(shí)行‘打賞’抽成行為之后,“打賞”會(huì)變得更復(fù)雜,要多跳好幾個(gè)步驟,而且能夠?qū)崿F(xiàn)“打賞”的支付工具范圍被限制,因此,侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。”

  肖建華認(rèn)為,蘋果公司的“打賞”抽成行為,對(duì)消費(fèi)者而言沒(méi)有造成什么損害。“打賞或者不打賞,打賞以后對(duì)方獲得70%還是100%,只是打賞者的情感或者是期待的原來(lái)的目標(biāo)受到了影響,而我國(guó)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面,目前還沒(méi)有保護(hù)消費(fèi)者精神利益的相關(guān)規(guī)定。”所以,他認(rèn)為蘋果公司的行為不涉及侵犯消費(fèi)者的具體權(quán)益。

  中華全國(guó)律師協(xié)會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)委員會(huì)副主任李德成認(rèn)為,蘋果公司的行為完全合法:“蘋果通過(guò)與第三方App的協(xié)議,對(duì)用戶“打賞”行為進(jìn)行分成,有其自身的考量和生態(tài)邏輯,以及正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)行為,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者自愿選擇,這不構(gòu)成侵權(quán)。”

  付費(fèi)行為是否有利于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和行業(yè)發(fā)展

  在熱烈討論蘋果“打賞”抽成行為合法性的同時(shí),有幾位專家也肯定了蘋果公司這一行為,在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和行業(yè)發(fā)展方面的積極作用。

  肖建華說(shuō):“蘋果公司使用IOS系統(tǒng),它是在保護(hù)自己商業(yè)利益和知識(shí)產(chǎn)權(quán),軟件放在了AppStore里面,然后這么多人愿意在AppStore里面存放自己的軟件,供用戶去下載,獲得一定的利益,從軟件的開發(fā)角度來(lái)說(shuō),它保護(hù)了版權(quán)。這樣的一個(gè)思路,可能會(huì)成為一個(gè)新的商業(yè)模式,可以肯定。”

  中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)行業(yè)自律工作委員會(huì)專家委員吳漢洪也持有相同的看法,認(rèn)為蘋果公司這一收費(fèi)行為,將產(chǎn)生正向的競(jìng)爭(zhēng)效益,將在一定程度上引發(fā)市場(chǎng)割據(jù)的演變,并給市場(chǎng)帶來(lái)一定的活力。

  “蘋果稅”引發(fā)的熱議仍在持續(xù)進(jìn)行中,不同的專家學(xué)者,看法也不完全相同。

  “蘋果公司提出‘打賞’抽成30%,很可能會(huì)失去消費(fèi)者,這不是個(gè)明智的行為。”徐家力說(shuō)。



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