杭州一女子理個發(fā)花了23萬 其中20萬還是借的


來源:法制晚報   時間:2017-08-07





  有一位楊女士反映,7月27號那天,她去杭州濱江的一家美發(fā)店理發(fā),店里有人說她有婦科病和扁平疣,結(jié)果她稀里糊涂花了二十三萬,辦了黑鉆卡,這其中有二十萬還是借的。
 

  01
 

  女子去理發(fā)
 

  被店家告知自己得病了?
 

  楊女士:“我之前來理發(fā)嘛,然后她說那個推背是免費的,然后我就去做了,后來她說要做那個紫竹微排,然后她剛開始也沒跟我說,后來把它蒸在那里說要錢,然后我說多少錢,她說那時候給我體驗價,八百塊錢,然后我就做了,后來他們進來說,要有個老師過來給我看。”
 

  楊女士說,當時那位所謂的老師看了之后,把她的身體情況說得挺嚴重。

02

  店家:去醫(yī)院治怕有后遺癥
 

  推薦在自家店治療
 

  楊女士:“看了一些什么婦科之類的, 身上說我有什么扁平疣,這個要傳染的,那時候我比較害怕,然后他們說(那這里不是醫(yī)院)我知道,我那時候頭腦暈暈的,后來他們給我介紹,這里可以醫(yī)好的,然后他說去醫(yī)院的話,就是給你直接電灼一下,然后以后會影響性生活的,然后他們說在這里不會有后顧之憂什么的。”

  杭州榮尚美容美發(fā)濱江東信店唐店長:“我們是做養(yǎng)生的,對不對,那肯定做的都是保養(yǎng)調(diào)理這塊,(那你們那位老師在嗎?)我們老師沒在,因為老師是我們區(qū)域的老師,然后她每家店都會定時地去待,(這位老師是醫(yī)生嗎?)她是養(yǎng)生的,因為我們的話,就是保養(yǎng)這塊的。”
 

  03
 

  女子嚇得辦了黑鉆卡
 

  消費了230000元
 

  其中二十萬是貸款的
 

  美容美發(fā)店怎么也能治病了?這事倒挺新鮮,不過對方一再強調(diào),他們是做養(yǎng)生、是調(diào)理。楊女士說,當時對方建議她辦黑鉆卡。
 

  楊女士:“我說我沒錢,然后他們說可以貸款,然后我說哪里可以貸款,他們說幫我看一下,然后他們就幫我手機那里看了一下,后來看我錢有好多可以貸,然后他們就一項一項給我介紹,(貸了多少?)貸了二十萬。”

  店里的顧客檔案表顯示,楊女士當時共消費原價288000元,黑鉆卡折后230000元,檔案注明是調(diào)理,包括背部三焦+子宮卵巢+淋巴調(diào)理半年,中途不可私自中斷護理,調(diào)理療程后不可退卡、退護理療程,贈送全身點扁平疣。上面有老師和楊女士的簽名。
 

  04
 

  店家:當時看病的老師之前是護士
 

  杭州榮尚美容美發(fā)濱江東信店養(yǎng)生師鄧曦若:“(當時給她看出有扁平疣這些毛病的是你還是別人?)當時是老師在旁邊給她做的呀,(那個是什么老師啊,怎么個老師?。浚┠莻€是我們公司的老師,(她是醫(yī)生嗎?)她之前是做護士的,她是有護士資格證的呀。”

當時給楊女士辦卡的養(yǎng)生師小鄧不在店里,所謂的老師是哪里的護士,對方不愿多講。
 

  05
 

  女子至今不確定自己是否真的得病
 

  楊女士:“(你醫(yī)院沒去看過嗎?)就要掛號的嘛,我就星期六才預約的,(就是你不確定,你有沒有扁平疣?)對、對?。ü媚镞@里不是醫(yī)院哎)我知道,(有病要去醫(yī)院)嗯,明白。”
 

  06
 

  女子想退款
 

  店家:療程開始后不能退
 

  這位楊女士,都不知道自己有沒有婦科病、有沒有扁平疣,結(jié)果就稀里糊涂花23萬辦了黑鉆卡,她現(xiàn)在一心想把錢退回來,但對方說了,已經(jīng)幫她疏通過任脈了,療程一旦開始,按約定是不退的。

  杭州榮尚美容美發(fā)濱江東信店唐店長:“她是做的是一個八大淋巴,我們是三千九百八一條,對吧,她做了八條的話是乘以八,她應該是做的一個包,比方說她是包階段的對吧,它乘以二這是六萬三千六百八,然后贈送的是扁平疣對吧。”
 

  07
 

  女子:沒做療程
 

  店家否認
 

  楊女士:“一個都沒做(唐店長:這個是給你聽的方案對不對)他問我有沒有做。我一個都沒做。”
 

  杭州榮尚美容美發(fā)濱江東信店唐店長:“(目前還沒做是吧)這個我要打電話確認。”

那么如果當時做了八大淋巴,讓楊女士簽單了嗎?
 

  杭州榮尚美容美發(fā)濱江東信店養(yǎng)生師鄧曦若:“那個本子上寫得很清楚的, 療程護理是不退不換的,經(jīng)過蓋章和本人簽字的,然后呢后面,當天的領(lǐng)班我們是沒有需要她簽字的。”
 

  也就是說,所謂的六萬多的八大淋巴排毒,當時店里沒有讓楊女士簽字確認。店里的走廊里,密密麻麻堆滿了套盒,足足有七八十個,上面都貼了標簽,寫了楊女士的名字,唐店長說,這些套盒都是楊女士的私人定制。

  杭州榮尚美容美發(fā)濱江東信店唐店長:“因為她事先,定制出來的一個方案,我們肯定是把她所有,要用的東西,那我們都會給她,都運過來對不對,(假如沒開過,沒用過)那我們這個的話包括之前,因為它產(chǎn)品肯定,不給我們退的呀對不對。”
 

  套盒中,比例最大的就是這種“能量活力膜粉”,是廣州一家化妝品公司生產(chǎn)的,使用的是衛(wèi)妝準字,也就是說,這種所謂的“能量活力膜粉”就是化妝品。
 

  杭州榮尚美容美發(fā)濱江東信店唐店長:“由始至終,我都跟你講,我們做的是一個調(diào)理對不對,(化妝品也有調(diào)理的效果嗎)那經(jīng)過我們各方面產(chǎn)品或者說我們的手法,各方面去調(diào)理對不對。”
 

  08
 

  每月要還一萬女子說吃不消
 

  店家拒絕退款
 

  女子向有關(guān)部門反映
 

  楊女士:“他們說得很嚴重,然后當時我很害怕嘛,(那如果真的有病,應該去醫(yī)院看,這是常識啊姑娘)我知道,這個我知道我錯了,但是我說我沒有消費那么多,我就跟他們協(xié)商,他們總不能這樣欺負我的,是不是。”(哭)

  楊女士說,辦黑鉆卡的23萬中,有16萬是在微信貸借的,有4萬是在支付寶借的,每月要還一萬,她實在吃不消??傻昀锉硎?,那份顧客檔案上有楊女士本人的簽名,他們可以一分錢都不退。目前楊女士已經(jīng)把自己的遭遇反映給了杭州濱江區(qū)市場監(jiān)管局,對方表示會調(diào)查,我們也將繼續(xù)關(guān)注。

姑娘,有病還是要去醫(yī)院?。?!



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