中醫(yī)藥文化回歸老百姓 專業(yè)藥店店員懂藥也懂醫(yī)

　　中醫(yī)藥作為我國(guó)獨(dú)具特色的醫(yī)藥科學(xué)，強(qiáng)調(diào)“大醫(yī)精誠(chéng)”以人為本的人文精神，具有廣泛而深厚的群眾基礎(chǔ)。但目前，除了傳統(tǒng)的“老字號(hào)”外，一般開設(shè)中醫(yī)藥銷售的藥店卻存在著缺失中醫(yī)藥學(xué)人才的普遍現(xiàn)象，藥店員工容易片面追求經(jīng)濟(jì)利益，質(zhì)量意識(shí)和藥材鑒別能力有所欠缺。也正因如此，藥店購(gòu)藥的消費(fèi)者也常會(huì)因?yàn)樗幍甑陠T專業(yè)知識(shí)匱乏或表達(dá)的內(nèi)容不能通俗易懂，反而造成顧客對(duì)藥品成分和藥效不能清晰正確的理解，顧客被動(dòng)的盲目購(gòu)藥、用藥，這種現(xiàn)象不僅普遍存在還比較嚴(yán)重。

　　隨著消費(fèi)觀念的不斷升級(jí)，人們對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的平臺(tái)也有了更高的要求，僅會(huì)只看病癥表現(xiàn)推薦藥、只看說明書推薦藥、看成分推薦藥等不專業(yè)的現(xiàn)象越來越容易被消費(fèi)者詬病。近年來，衛(wèi)計(jì)委等部門一直在積極推動(dòng)地方中醫(yī)藥從業(yè)人員的素質(zhì)培養(yǎng)，旨在通過提升藥店店員對(duì)中醫(yī)藥的認(rèn)識(shí)和服務(wù)能力，以此更有效的傳播中醫(yī)藥的概念與理論，發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥文化。

　　作為一家傳承三百年的老藥企，雷允上藥業(yè)集團(tuán)一直在積極傳播中醫(yī)藥文化，培養(yǎng)優(yōu)秀的中醫(yī)藥行業(yè)人才，深耕全產(chǎn)業(yè)鏈的人才持續(xù)培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)就值得研究和學(xué)習(xí)。藥店店員就應(yīng)該培養(yǎng)其擁有責(zé)任和意識(shí)去關(guān)注自我專業(yè)知識(shí)與技能的培養(yǎng)，這樣消費(fèi)者才能得到更專業(yè)更全面的醫(yī)藥咨詢服務(wù)。所以，三百年藥企雷允上藥業(yè)集團(tuán)聯(lián)合《第一藥店》，攜手全國(guó)各大連鎖和強(qiáng)勢(shì)媒體，全力打造了以藥店店員為主角的中醫(yī)藥文化科普類大型全國(guó)性賽事——健延齡杯“本草英雄”中醫(yī)藥文化傳播大賽，并于2017年5月23日，在中國(guó)藥品零售經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新峰會(huì)上，與全國(guó)百?gòu)?qiáng)藥品零售連鎖的共同見證下正式啟動(dòng)。

　　1734年，吳門名醫(yī)雷大升在蘇州閶門開設(shè)誦芬堂老藥鋪，始創(chuàng)雷允上。由于醫(yī)術(shù)高明，治病有方，雷允上名聲遍聞蘇州，蜚聲杏林。盡管雷允上現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為集工業(yè)、商業(yè)和連鎖為一體的醫(yī)藥企業(yè)。但作為有著三百年歷史的老藥企，雷允上始終不忘身上肩負(fù)著推動(dòng)中醫(yī)藥知識(shí)傳承的重要社會(huì)責(zé)任，希望通過本次大賽的舉辦，喚起藥店店員對(duì)中醫(yī)藥文化傳播和普及的責(zé)任和意識(shí)，鼓勵(lì)大家傳承中醫(yī)藥文化，推動(dòng)中醫(yī)藥發(fā)展。并以藥店作為中醫(yī)藥文化傳播的窗口向廣大消費(fèi)者提供日常醫(yī)藥咨詢服務(wù)，同時(shí)將專業(yè)的中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)轉(zhuǎn)換成通過通俗易懂的內(nèi)容，利于消費(fèi)者對(duì)中醫(yī)藥文化有更清晰的認(rèn)知和了解，成為最貼近咱老百姓的中醫(yī)中藥。

 

 

?　　雷允上藥業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理張禮學(xué)在啟動(dòng)會(huì)上致辭
 

　　雷允上藥業(yè)集團(tuán)還特邀多位中醫(yī)藥專家蒞臨賽場(chǎng)進(jìn)行專業(yè)的賽前輔導(dǎo)，使得整個(gè)賽事更加規(guī)范和專業(yè)，對(duì)于我們普通大眾來說也是一場(chǎng)中醫(yī)藥文化知識(shí)的盛宴。大賽主辦方還特邀中醫(yī)藥專家和藥店運(yùn)營(yíng)專家共同編撰《中醫(yī)藥文化知識(shí)庫(kù)》（后面簡(jiǎn)稱“知識(shí)庫(kù)”），知識(shí)庫(kù)將中醫(yī)藥知識(shí)與藥店店員的實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，供連鎖店員學(xué)習(xí)，給消費(fèi)者做參考。雷允上藥業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理張禮學(xué)還對(duì)全國(guó)的連鎖藥店發(fā)出了鄭重的邀請(qǐng)，“期待全國(guó)各連鎖藥店的積極參與，雷允上愿和全國(guó)藥品零售連鎖企業(yè)共同為百姓正確的理解中醫(yī)藥、科學(xué)合理的使用中藥產(chǎn)品做一點(diǎn)點(diǎn)事，為中國(guó)的中醫(yī)藥復(fù)興貢獻(xiàn)自己的力量。”

　　值得我們注意的是，針對(duì)本次參賽連鎖藥店和店員，將獲得由賽事組委會(huì)授予“本草英雄參賽連鎖”和“本草英雄中醫(yī)藥傳承大使”榮譽(yù)標(biāo)識(shí)，這一榮譽(yù)標(biāo)識(shí)不僅能夠作為參賽門店與店員優(yōu)異成績(jī)的表彰，還是咱消費(fèi)者辨別專業(yè)店員的重要憑證，消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)遇到的門店店員專業(yè)知識(shí)匱乏造成的解釋不清，只知道單純的照本宣科，未能解決消費(fèi)者的購(gòu)藥用藥方面的問題，所以，未來在全國(guó)的藥品零售終端門店中見到“本草英雄中醫(yī)藥傳承大使”，就會(huì)得到專業(yè)中藥產(chǎn)品咨詢服務(wù)。

　　此次大賽一經(jīng)發(fā)起就獲得了廣泛關(guān)注，知名度響徹全國(guó)。以本次“本草英雄”中醫(yī)藥文化傳播大賽作為契機(jī)，將5000年中醫(yī)藥文化繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，對(duì)于藥店店員來說是一次展示中醫(yī)藥文化風(fēng)采的平臺(tái)，從輸出產(chǎn)品到輸出文化，就是要讓老百姓可以便利的找到更專業(yè)的藥店和店員，體驗(yàn)專業(yè)中醫(yī)藥服務(wù)！