送裝同步一次就好,京東“品牌日”海爾統(tǒng)帥呵護用戶體驗


時間:2013-06-09





今年6月恰逢京東十周年店慶,京東特意打出“紅六月”為主題的萬家品牌、13大類、百萬種商品、直降滿減、送券、限時秒殺等多種促銷活動。但是經(jīng)過去年價格戰(zhàn)的洗禮,“真金白銀的讓消費者得利”和“真正簡單、快樂的購物體驗”已成為網(wǎng)友的共識。正是秉承這兩大原則,6月9日,海爾旗下互聯(lián)網(wǎng)定制品牌——統(tǒng)帥電器,聯(lián)合京東舉辦品牌日活動,不僅以最高性價比提供統(tǒng)帥全品類、多型號產(chǎn)品,更區(qū)別于其他品牌的是,實現(xiàn)了按約送達、送裝同步服務,讓全國的用戶均能享受到高品質(zhì)放心無憂的網(wǎng)購狂歡。

性價比要高,用戶體驗更要好

作為互聯(lián)網(wǎng)時代第一家電定制品牌,統(tǒng)帥電器與京東商城強強聯(lián)手,為京東用戶開辟統(tǒng)帥產(chǎn)品專區(qū),同時投入巨額資源,舉辦統(tǒng)帥品牌日活動,用最高性價比真情回饋廣大消費者,引爆紅六月。統(tǒng)帥電器將整合旗下包括冰箱、洗衣機、空調(diào)、彩電等全品類、多型號定制產(chǎn)品供網(wǎng)友選擇。據(jù)統(tǒng)帥電器相關(guān)負責人透露,此次活動投入的各品類產(chǎn)品都是目前在售的緊俏型號,不少產(chǎn)品型號的網(wǎng)上用戶口碑遠遠高于行業(yè)水平。如果追求產(chǎn)品品質(zhì)、看重家電性價比高,不妨來親自感受一下統(tǒng)帥電器為你打造的貼心價值體驗。

據(jù)悉,此次統(tǒng)帥“品牌日”除給予消費者高品質(zhì)產(chǎn)品回饋外,更是主打物流服務牌,打造價值體驗式網(wǎng)購,其中免運費、免上樓費、免安裝費、免調(diào)試費、免測電費等“五免”服務,以及送裝同步、全國聯(lián)保等舉措,盡顯統(tǒng)帥電器對用戶服務的用心,與其它家電品牌在理念及行動上都形成獨特差異。

獨有“送裝同步 一次就好”,統(tǒng)帥讓網(wǎng)購簡單快樂

據(jù)了解,此次統(tǒng)帥電器的物流配送由海爾自有物流承接,因此統(tǒng)帥電器是京東商城中唯一一個實現(xiàn)送裝同步服務的家電品牌,而且提供從產(chǎn)品推薦、物流配送到后期的安裝、售后服務等一站式服務,消費者只需要在電腦面前輕按鼠標,就可以享受到高效便捷貼心的全流程服務。另外,由于統(tǒng)帥電器背靠海爾集團,其強大的物流網(wǎng)、信息網(wǎng)、營銷網(wǎng)等已經(jīng)覆蓋全國各個地區(qū),這意味著即使用戶身處偏遠的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),也能享受到和一二線城市一樣的優(yōu)質(zhì)服務,讓網(wǎng)購真正實現(xiàn)了簡單快樂、放心無憂。

與此同時,消費者還可以根據(jù)自身需要選擇不同的配送方案。用戶可以與客服人員約定“按約送達”,送貨時間、地點都由用戶說了算,在整個配送過程中,都會有客服專員隨時與消費者溝通情況,保證產(chǎn)品及時送達。產(chǎn)品送到后,有售后專業(yè)人員跟隨一起上門,同時出示服務名片及服務資格證,進行同步安裝,并向用戶講解產(chǎn)品使用相關(guān)注意事項等。如果在產(chǎn)品使用過程中有問題,用戶還可直接與當?shù)厥酆蠓詹块T聯(lián)系,方便省心。

在價格戰(zhàn)喧囂的今天,統(tǒng)帥電器更加呵護用戶的切身體驗。一站式網(wǎng)購服務可以讓網(wǎng)友們再也不用擔心送貨區(qū)域有限、送貨不上樓、送到不安裝、重復預約、售后無服務等諸多問題,讓家電網(wǎng)購更簡單更快樂。

來源:中華網(wǎng)財經(jīng)



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