作為中國乳制品行業(yè)的知名品牌,伊利乳業(yè)于4 月6 日全面啟動(dòng)“伊利工廠開放之旅”活動(dòng),誠邀消費(fèi)者走進(jìn)工廠,接受社會(huì)各界的監(jiān)督,充分保證消費(fèi)者的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。以務(wù)實(shí)獲得信任,靠開放尋求發(fā)展。伊利向社會(huì)表態(tài):率先自律,堅(jiān)實(shí)的品牌底蘊(yùn)將通過實(shí)干得來,行業(yè)公信力要通過卓越的產(chǎn)品品質(zhì)樹立。
三大亮點(diǎn),開放工廠顯真誠
“伊利工廠開放之旅”有三大亮點(diǎn),即“全年”、“全國”、“全民”。
“全年” —— 參觀活動(dòng)自 4 月 6 日起啟動(dòng),將持續(xù)貫穿 2013 年全年。
“全國” —— 北至黑龍江肇東,南至廣東佛山,西起寧夏吳忠,東到江蘇蘇州,本次開放的伊利工廠基本實(shí)現(xiàn)了全國性覆蓋。
“全民” —— 全國各地的消費(fèi)者只需上網(wǎng)搜索“參觀伊利”,或登陸伊利官網(wǎng)按照頁面提示,選擇距離最近的伊利工廠,簡單幾步即可完成預(yù)約。伊利公司將在工廠所在城市或臨近城市,提供免費(fèi)專車接送,并全程配備專業(yè)的講解員,一一解答消費(fèi)者對于伊利產(chǎn)品的各種提問。
在首日的“伊利工廠開放之旅”活動(dòng)中,通過講解員的專業(yè)講解,消費(fèi)者了解到,伊利在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,引進(jìn)了國際領(lǐng)先的設(shè)備,采用先進(jìn)的機(jī)械化擠奶技術(shù)。在原奶運(yùn)輸環(huán)節(jié)中,全程采用 GPS 監(jiān)控,確保牛奶安全到廠。整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),采用真空灌裝技術(shù),確保全程無菌、密閉。
此外,活動(dòng)當(dāng)天還有一位特殊的消費(fèi)者來到伊利工廠,她就是伊利品牌代言人、著名女子網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)員李娜。在活動(dòng)現(xiàn)場,李娜變身“導(dǎo)游”,親自帶領(lǐng)來自全國的熱心消費(fèi)者走進(jìn)伊利。李娜直言:參加此次活動(dòng),拉近了我與“粉絲”的距離,更切身感受到伊利與消費(fèi)者之間的“零距離”?,F(xiàn)場參與的消費(fèi)者也普遍反映,在“零距離”接觸過程中,一些細(xì)節(jié)讓人倍感賓至如歸。特別是工廠內(nèi)每一位伊利員工的微笑和問候,專業(yè)講解員的一路陪同和細(xì)致入微的解說,都讓他們感覺到作為“公眾質(zhì)監(jiān)員”,已經(jīng)成為伊利大家庭的一份子。
兩個(gè)核心,攜手乳業(yè)“中國夢”
伊利集團(tuán)宣布,自 2013 年 4 月 6 日起,全面啟動(dòng)“伊利工廠開放之旅”活動(dòng),讓消費(fèi)者深入了解乳制品生產(chǎn)工藝,同時(shí)接受社會(huì)各界人士的監(jiān)督。實(shí)際上伊利工廠已經(jīng)持續(xù)多年對公眾開放。在 2013 年,結(jié)合“態(tài)度決定品質(zhì)”的年度傳播主題,“伊利工廠開放之旅”將為每一位愿意走進(jìn)伊利的消費(fèi)者提供免費(fèi)接送班車及全程專業(yè)講解,打造更好的消費(fèi)者體驗(yàn)。
在伊利看來,品質(zhì)不是自上而下的口號,而是每一位消費(fèi)者的親身感受和見證。在經(jīng)歷了奧運(yùn)與世博等大事件背書后,伊利將更宏遠(yuǎn)的戰(zhàn)略布局與消費(fèi)者的距離悄然拉近。這恰如對“中國夢”的詮釋,即國家夢想與企業(yè)夢想、個(gè)人夢想的緊密關(guān)聯(lián),這也成為伊利成就乳企“中國夢”的方向與指引。
務(wù)實(shí)和開放,是伊利成就品質(zhì)的態(tài)度,更是伊利成就夢想的基石。這不僅僅是伊利人肩負(fù)的使命,更是千千萬萬伊利的消費(fèi)者,甚至是所有的中國老百姓對安享“放心食品”的期待。
“伊利工廠開放之旅”用誠懇的態(tài)度,表達(dá)了伊利“成為世界一流的健康食品集團(tuán)”的信心,也印證了伊利“態(tài)度決定品質(zhì)”的品牌主張,為整個(gè)中國乳制品行業(yè)重塑公信力創(chuàng)造了一個(gè)良好的開端。
乳制品行業(yè)的“中國夢”,歸根到底是經(jīng)濟(jì)騰飛、人民幸福的美好愿望,必然要通過務(wù)實(shí)奮斗和開放創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。 “實(shí)干興邦”,也必然將作為夯實(shí)自身品牌基礎(chǔ)的座右銘,激勵(lì)伊利再創(chuàng)佳績。
來源:人民日報(bào)
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