品牌車商試水“網(wǎng)上4S店”

近年來，二手車市場增長迅速，傳統(tǒng)二手車信息渠道已不能滿足日漸增多的需求，實現(xiàn)二手車網(wǎng)絡(luò)信息化成為大勢所趨。但網(wǎng)上信息真假難辨，交易被騙的事件時有發(fā)生。為了向消費(fèi)者提供一個可靠的二手車信息平臺，如廣汽豐田、一汽豐田等品牌車商紛紛開設(shè)二手車官方網(wǎng)站，相當(dāng)于“網(wǎng)上4S店”，作為4S店二手車服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)延伸。

　　在“網(wǎng)上4S店”，消費(fèi)者可以檢索到廠家旗下4S店在售的二手車信息，并與4S店預(yù)約，進(jìn)行二手車買賣或置換。除了服務(wù)功能齊全，與網(wǎng)絡(luò)上其它二手車信息獲取渠道相比，“網(wǎng)上4S店”還有以下優(yōu)勢：

　　1、信息真實可靠：在售二手車相關(guān)信息均由廠家旗下4S店提供上傳，并由廠家監(jiān)管，保證信息的真實可靠。

　　2、車輛品質(zhì)有保證：4S店有嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的二手車檢測技術(shù)，不會存在事故車、水浸車、改裝車等隱患車輛。

　　3、交易誠信安全：消費(fèi)者在網(wǎng)上登記的個人信息均被保密，不需擔(dān)心資料外泄；且4S店具備品牌信譽(yù)，誠信度較優(yōu)，交易手續(xù)的辦理也更規(guī)范。

　　那么，消費(fèi)者應(yīng)該如何操作才能在“網(wǎng)上4S店”獲取相關(guān)信息和服務(wù)？如廣汽豐田“心悅二手車”消費(fèi)者可通過多種方式渠道進(jìn)入廣汽豐田“網(wǎng)上4S店”。如果要買車，消費(fèi)者看中哪一輛二手車，便可通過電話或在網(wǎng)頁直接登記與出售該二手車的4S店進(jìn)行預(yù)約、聯(lián)系，在線下達(dá)成交易并辦理手續(xù)；如果是賣車或置換二手車，消費(fèi)者可在網(wǎng)頁上傳二手車的基本信息，并同樣通過電話或留言和4S店聯(lián)系。

來源：中華工商時報

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