價(jià)格、服務(wù)開(kāi)創(chuàng)客戶價(jià)值新時(shí)代，新世代天籟璀璨上市

售價(jià)17.78萬(wàn)元~24.48萬(wàn)元

任勇：用誠(chéng)意讓天籟車(chē)主最“幸?！?/p>

3月18日，新世代天籟在浙江湖州的標(biāo)志性建筑“太湖明珠”璀璨上市?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)公司副總經(jīng)理任勇表示，“新世代天籟，將具有兩大利器——魅力價(jià)格和至誠(chéng)服務(wù)?！?/p>

新世代天籟分為兩個(gè)級(jí)別共7款車(chē)型，分別采用2.0L與2.5L發(fā)動(dòng)機(jī)，官方指導(dǎo)價(jià)格為17.78萬(wàn)元~24.48萬(wàn)元。

同日，國(guó)內(nèi)首個(gè)針對(duì)新車(chē)上市的創(chuàng)新服務(wù)模式“天籟行動(dòng)”正式啟動(dòng)?！疤旎[行動(dòng)”承諾：凡購(gòu)買(mǎi)新世代天籟的消費(fèi)者，均可享受東風(fēng)日產(chǎn)提供的“7天包換”、“60天免費(fèi)出險(xiǎn)代步”、“3年CARWINGS智行＋免費(fèi)享”三大服務(wù)政策。

“我們關(guān)注的核心，就是傾盡所能提升客戶價(jià)值體驗(yàn)。也許有些舉措，在業(yè)界看來(lái)有些超前。但對(duì)我們而言，就是要用最具誠(chéng)意的行動(dòng)確保新世代天籟車(chē)主是最幸福的?！比斡抡f(shuō)。

魅力價(jià)格 新世代天籟誠(chéng)意十足

作為東風(fēng)日產(chǎn)2013年的開(kāi)篇力作，以“NEO DNA新世代豪華”為開(kāi)發(fā)理念、集日產(chǎn)全球先進(jìn)技術(shù)之精粹傾力打造的新世代天籟，自2月26日全球首發(fā)亮相以來(lái)，其產(chǎn)品力優(yōu)勢(shì)廣受贊譽(yù)。

依托“NEO DNA基因進(jìn)化工程”，新世代天籟將舒適基因與駕控基因完美融于日產(chǎn)全新D平臺(tái)，不僅締造了懸掛性能、動(dòng)力性能、剛性車(chē)身的三大NEO DNA，更樹(shù)立了“精準(zhǔn)駕控”、“健康舒適”、“強(qiáng)勁省油”、“全面安全”四大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。新世代天籟的全球首發(fā)，不僅突破了現(xiàn)有車(chē)型對(duì)豪華的定義，更全面滿足消費(fèi)者對(duì)中高級(jí)車(chē)的產(chǎn)品需求。

今天，新世代天籟攜魅力價(jià)格正式上市，17.78萬(wàn)元~24.48萬(wàn)元的售價(jià)完全超越市場(chǎng)及消費(fèi)者預(yù)期，不僅以“價(jià)格殺手”姿態(tài)顛覆了中高級(jí)車(chē)市場(chǎng)的固有價(jià)格體系，更反映出東風(fēng)日產(chǎn)始終以消費(fèi)者真實(shí)需求為出發(fā)點(diǎn)、致力于通過(guò)誠(chéng)意十足的價(jià)格重樹(shù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，帶動(dòng)中高級(jí)車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展。

至誠(chéng)服務(wù) “天籟行動(dòng)”業(yè)界首創(chuàng)

隨著中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的迅速發(fā)展，汽車(chē)產(chǎn)品的豐富大大拓寬了消費(fèi)者的選擇范圍，而消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)消費(fèi)的需求也發(fā)生了巨大變化。反映在競(jìng)爭(zhēng)最激烈的中高級(jí)車(chē)市場(chǎng)，日益成熟的消費(fèi)者不僅對(duì)高品質(zhì)汽車(chē)產(chǎn)品有更深度的要求，還希望享受到與中高級(jí)車(chē)檔次相匹配的尊貴服務(wù)體驗(yàn)。換言之，一款車(chē)除了產(chǎn)品力滿足消費(fèi)者需求之外，能否提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)，也已成為消費(fèi)者購(gòu)車(chē)的重要標(biāo)準(zhǔn)。伴隨中高級(jí)車(chē)消費(fèi)者消費(fèi)理念與消費(fèi)需求的升級(jí)，中高級(jí)車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已從“產(chǎn)品時(shí)代”進(jìn)入“價(jià)值時(shí)代”。

在此背景下，東風(fēng)日產(chǎn)深刻洞察中高級(jí)車(chē)消費(fèi)趨勢(shì)與消費(fèi)潮流，在實(shí)現(xiàn)新世代天籟產(chǎn)品進(jìn)化的同時(shí)，更借勢(shì)強(qiáng)大的企業(yè)體系力，在新世代天籟上市之際推出國(guó)內(nèi)首個(gè)基于新車(chē)的客戶價(jià)值提升行動(dòng)——“天籟行動(dòng)”，致力于為消費(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值?！疤旎[行動(dòng)”以東風(fēng)日產(chǎn)體系力為背書(shū)，主要包括“7天包換”、“60天免費(fèi)出險(xiǎn)代步”、“3年CARWINGS智行＋免費(fèi)享”三大服務(wù)內(nèi)容——

“7天包換”——放心品質(zhì)鑄就購(gòu)車(chē)無(wú)憂。生產(chǎn)制造水平在日產(chǎn)全球制造體系中堪為典范的東風(fēng)日產(chǎn)，本著對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的高度自信和極負(fù)責(zé)任的企業(yè)擔(dān)當(dāng)，向消費(fèi)者鄭重承諾：凡購(gòu)買(mǎi)新世代天籟，自發(fā)票開(kāi)具日起7天內(nèi)，因車(chē)輛本身原因出現(xiàn)特定范圍內(nèi)的品質(zhì)問(wèn)題（主要包括發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、車(chē)身、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋等），均可更換同型號(hào)同顏色的全新車(chē)型。

“60天免費(fèi)出險(xiǎn)代步”——感心服務(wù)保障用車(chē)無(wú)憂。購(gòu)買(mǎi)新世代天籟的車(chē)主，在購(gòu)車(chē)首年內(nèi)可免費(fèi)享受60天同級(jí)別車(chē)型的出險(xiǎn)代步服務(wù)。遍布全國(guó)的東風(fēng)日產(chǎn)專營(yíng)店，以高效便捷的服務(wù)實(shí)力，確保消費(fèi)者在愛(ài)車(chē)出險(xiǎn)后，均能夠輕松享用代步車(chē)輛，暢享精彩移動(dòng)汽車(chē)生活。

“3年CARWINGS智行＋免費(fèi)享”——貼心智能構(gòu)筑尊享無(wú)憂。CARWINGS智行+智能全方位行車(chē)服務(wù)系統(tǒng)，是日產(chǎn)提出的全方位人車(chē)生活解決方案。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)搭載該服務(wù)系統(tǒng)的新世代天籟車(chē)型，均可享受3年免費(fèi)專人專屬服務(wù)（實(shí)時(shí)人工導(dǎo)航+商旅咨詢）、盜搶險(xiǎn)及保全服務(wù)，尊享無(wú)憂汽車(chē)生活。

作為引發(fā)中高級(jí)車(chē)市場(chǎng)驚嘆的“天籟行動(dòng)”，不僅首開(kāi)行業(yè)先河，令全新上市的新世代天籟更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，更將通過(guò)一系列極具誠(chéng)意的服務(wù)，切切實(shí)實(shí)保障消費(fèi)者利益，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值回饋，正式開(kāi)啟中國(guó)車(chē)市客戶價(jià)值時(shí)代的新紀(jì)元。

三力合一 客戶價(jià)值再進(jìn)化

作為東風(fēng)日產(chǎn)的旗艦車(chē)型，天籟自2004年國(guó)內(nèi)上市以來(lái)，憑借出眾的產(chǎn)品實(shí)力和良好的用戶口碑，一直穩(wěn)居中高級(jí)車(chē)市場(chǎng)前列，樹(shù)立了行業(yè)價(jià)值標(biāo)桿。

新世代天籟的正式上市，不僅以全面進(jìn)化的產(chǎn)品力和極具誠(chéng)意的價(jià)格力，全面滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格的需求；其行業(yè)首創(chuàng)的“天籟行動(dòng)”，更將大大提升東風(fēng)日產(chǎn)的服務(wù)力，從而為消費(fèi)者創(chuàng)造更多的價(jià)值。

對(duì)于進(jìn)入“新十年”的東風(fēng)日產(chǎn)而言，10年來(lái)，其始終以“客戶至上”理念為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持為消費(fèi)者打造精彩“人?車(chē)?生活”，逐步成為最受消費(fèi)者信賴的汽車(chē)品牌之一，贏得了超過(guò)400萬(wàn)車(chē)主的認(rèn)可與青睞。以新世代天籟上市為契機(jī)，東風(fēng)日產(chǎn)將繼續(xù)踐行“客戶至上”理念，始終將消費(fèi)者利益置于首位，從而不斷提升客戶價(jià)值，引領(lǐng)中高級(jí)車(chē)市場(chǎng)消費(fèi)的價(jià)值進(jìn)化。
任勇告訴記者：“對(duì)東風(fēng)日產(chǎn)而言，我們要做的就是始終秉承‘客戶至上’理念，把最有魅力的產(chǎn)品、最真誠(chéng)的服務(wù)提供給消費(fèi)者。我們堅(jiān)信，憑借出類拔萃的產(chǎn)品力、誠(chéng)意十足的價(jià)格力和服務(wù)力，新世代天籟必將重新定義中高級(jí)車(chē)消費(fèi)者的幸福指數(shù)?！?/br>

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