中國家電走出“國際范” 海爾歐洲品牌認知度超60%

在德國柏林市柏格街10號，65歲的戶主約克?美菌茲在重新選擇家電時，放棄了伴隨其成長的德國品牌，而是選擇了來自中國的品牌海爾。在約克家里，冰箱、洗衣機、電視等五件電器組成了名副其實的“海爾之家”。

實際上，約克對海爾家電的鐘愛只是海爾在整個歐洲市場品牌滲透的一個縮影。記者了解到，隨著產(chǎn)品創(chuàng)新能力和品牌影響力的不斷提升，以海爾為代表的中國品牌開始超越歐洲土品牌，得到當(dāng)?shù)叵M者的青睞。一項針對歐洲消費群體的調(diào)研報告顯示，海爾的品牌認知度高達60%以上，已經(jīng)擁有海爾家電的用戶也表現(xiàn)出很高的滿意度。

對此，當(dāng)?shù)厥袌龇治鋈耸空J為，海爾家電具備歐洲消費者要求的所有特點，如可靠性、節(jié)能、品質(zhì)性和高性價比，因而理所當(dāng)然地成為歐洲大陸市場上極具號召力的品牌。“用戶希望購買的家電能在家里使用好幾年，因此購買過程就會審慎而細致，只有全方位領(lǐng)先的產(chǎn)品才能進入他們的購物籃。”

在歐洲市場，海爾創(chuàng)新推出的MY ZONE系列無霜冰箱就憑借在功能和設(shè)計上的創(chuàng)新風(fēng)靡全歐。法國知名時尚雜志《Télérama》評價其“創(chuàng)新的設(shè)計和的外觀完全符合法國消費者的審美品位”。據(jù)悉，該系列冰箱采用了獨特的玻璃面板設(shè)計，并擁有紅、白、黑、仿不銹鋼色四款顏色，契合了歐洲人對時尚簡約風(fēng)格的追求。同時，冰箱中門采用全溫區(qū)設(shè)計，可以實現(xiàn)-18℃到5℃的超寬自由變溫，實現(xiàn)了冷凍、冷藏隨需而變。

領(lǐng)先的創(chuàng)新產(chǎn)品是海爾備受用戶青睞的關(guān)鍵，良好的市場口碑也是其實現(xiàn)持續(xù)引領(lǐng)的“法寶”。據(jù)了解，歐洲人在購物時非常理性，他們習(xí)慣于上網(wǎng)搜索已購買該產(chǎn)品的消費者、博主或時尚潮人的使用體驗和評論，在網(wǎng)上備受好評的海爾由此成為人們關(guān)注的焦點。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，海爾僅英國、法國、德國、意大利、西班牙歐洲五國的Facebook粉絲數(shù)量就已經(jīng)超過25萬人，成為最受網(wǎng)友歡迎的家電品牌之一。

更為重要的是，在消費者話語權(quán)充分放大的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，海爾讓用戶全流程參與產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新，這使其能夠更好地把握當(dāng)?shù)赜脩粜枨螅⒄先蛭宕笱邪l(fā)中心領(lǐng)先資源第一時間滿足需求，引領(lǐng)了歐洲家電市場趨勢。僅在法國市場，截止到今年10月份，海爾冰箱實現(xiàn)歐元同比增長51%，遠超行業(yè)平均水平。

憑借基于消費需求的技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，海爾家電正進入越來越多的歐洲家庭。與此同時，海爾在歐洲市場的跨越式發(fā)展也引起當(dāng)?shù)貦?quán)威人士的重點關(guān)注。歐盟委員會前主席羅馬諾?普羅迪曾在公開場合表示，“海爾的發(fā)展速度太快了，以致于領(lǐng)先歐洲的家電企業(yè)。”

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