提起同仁堂,老百姓馬上會想到雕梁畫棟的門面,威武豪邁的雙獅,溫和仁厚的招牌:340多年歷史的北京同仁堂就是這樣用品質(zhì)鑄就品牌,用品牌鑄就輝煌。它就是這樣潛移默化潤物無聲的印在了老百姓的心中。
也正是因為同仁堂品牌在老百姓心目中的高尚地位,引起各樣不法之徒對它的覬覦:傍名牌有之,移花接木有之,混淆視聽有之,種種假冒偽劣產(chǎn)品和行為在市場上的出現(xiàn),即給老百姓的購買行為帶來不便和危害,更給企業(yè)發(fā)展帶來困擾和危險。為此,北京同仁堂采取高調(diào)打假,以正視聽。
亮劍——為了品牌的純潔
根據(jù)消費者舉報,位于成都市雙流縣文星鎮(zhèn)的某商鋪鋪面上,設(shè)有顯著的紅色“中華同仁堂”招牌,此外還有兩處底層商鋪鋪面上設(shè)有藍色“中華同仁堂”招牌。經(jīng)調(diào)查,兩處招牌為劉某購買,同時劉某正向國家商標(biāo)局申請“ZHTRT”作為其商標(biāo)。在互聯(lián)網(wǎng)上輸入“ZHTRT”,搜索結(jié)果中排名首位的即為“歡迎光臨中華同仁堂”的網(wǎng)站鏈接,點擊進入后可見劉某正在申請的“ZHTRT”商標(biāo)與“中華同仁堂”字樣。
北京同仁堂集團馬上將劉某訴諸法庭,希望通過訴訟手段謀求馳名商標(biāo)的司法保護。2012年11月15日上午,北京同仁堂訴劉某侵犯商標(biāo)權(quán)糾紛一案,在四川省成都市中級人民法院進行了一審開庭審理。同仁堂代理律師認為,“同仁堂”商標(biāo)早已是馳名商標(biāo),而劉某設(shè)置的“中華同仁堂”招牌以“同仁堂”字樣為該招牌的主要部分,足以使相關(guān)公眾對二者產(chǎn)生混淆,造成“同仁堂”馳名商標(biāo)的淡化,損害了北京同仁堂作為商標(biāo)專用權(quán)人的合法權(quán)益及“同仁堂”馳名商標(biāo)所代表的商譽。
“劉某除了故意將‘同仁堂’字樣用于其設(shè)置的店鋪招牌之外,還處心積慮地為‘中華同仁堂’的漢語拼音縮寫‘ZHTRT’申請商標(biāo)注冊,其‘傍名牌’、‘搭便車’實施商標(biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競爭違法行為的主觀惡意明顯,應(yīng)當(dāng)受到法律的制裁?!蓖侍么砺蓭煋?jù)此向法院提起訴訟,請求法院判決被告劉某立即停止一切侵權(quán)行為,消除影響等。
北京同仁堂,這個在1989年首批獲得“中國馳名商標(biāo)”的老字號企業(yè),第一次通過訴訟維權(quán)來維護品牌的尊嚴。
有所為有所不為——為了品質(zhì)的純正
300多年流逝的是時間,留下的是品質(zhì)。
同仁堂自創(chuàng)立伊始,為保證藥品質(zhì)量,以最高標(biāo)準(zhǔn)作為制藥技術(shù),磨練出誠信守德的制藥道德:“炮制雖繁,必不敢省人工;品味雖貴,必不敢減物力”,既是百年同仁堂一脈傳承的古訓(xùn),更是現(xiàn)代同仁堂企業(yè)發(fā)展的基本準(zhǔn)則。多少年對產(chǎn)品質(zhì)量嚴謹甚至嚴苛的追求,形成了“配方獨特、選料上乘,工藝精湛、療效顯著”的制藥特色,并得以世代弘揚。同仁堂的價值取向源于“可以養(yǎng)生,可以濟人者惟醫(yī)藥為最”的宗旨。它所體現(xiàn)的正是儒家思想的核心“仁、德、善”。因此,“患者第一,顧客至上”始終是同仁堂追求的最高境界。同仁堂質(zhì)量文化是以藥品療效為核心的全面質(zhì)量保障體系和現(xiàn)代制藥規(guī)范。它概括為“安全有效方劑;地道潔凈藥材;依法科學(xué)工藝;對證合理用藥”。它所形成的是一種對藥品質(zhì)量高度負責(zé)的文化理念,并滲透于制藥、營銷管理和各項工作之中。
他們更以“誠信為本,藥德為魂”作為自己的經(jīng)營理念,形成了自己特有的“德、誠、信”企業(yè)文化。
正是企業(yè)在各個層面:產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營理念、企業(yè)文化等全方位精益求精的卓絕追求,才有了企業(yè)持續(xù)300多年的卓越和超拔,光榮和輝煌。
傳奇——繼往開來的博大精深
在歷史的長河中,北京同仁堂就這樣一路走來,把歷史文化底蘊和現(xiàn)代科技技術(shù)有機融合,形成了獨特的企業(yè)氣質(zhì):既是古老的又是年輕的,既是傳承的又是創(chuàng)新的,既是平淡的又是傳奇的。
同仁堂,就這樣用嚴苛的產(chǎn)品質(zhì)量成就了自己品牌的傳奇,它不會因為被踐踏而蒙塵;相反,它會在所有同仁堂人不遺余力的堅持和維護下熠熠生輝。 (郭金鳳)
來源:中國質(zhì)量報
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