教育決定著一個(gè)孩子的未來,對于時(shí)下有實(shí)力的父母來說,選擇一個(gè)好學(xué)校更是至關(guān)重要,尤其是在英語學(xué)習(xí)上,要想成為未來精英,勢必要從小掌握流利的英語,但是國內(nèi)英語教學(xué)差強(qiáng)人意,一些培訓(xùn)學(xué)校實(shí)力有限,很多孩子都無法接受良好的英語教育。而記者在關(guān)注教育行業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn),近年來有一個(gè)少兒英語教育品牌正在聲名鵲起,獲得了越來越多家長的青睞,這就是愛貝國際少兒英語,愛貝何以有如此魔力?近日記者采訪了愛貝的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
愛貝方面告訴記者,愛貝廣受青睞的根本原因在于“品質(zhì)”,它從一誕生起就確定了品質(zhì)制勝的策略,無論是教學(xué)品質(zhì)、硬件設(shè)施品質(zhì)還是服務(wù)品質(zhì),愛貝都追求精益求精,將客戶需求置于首位,時(shí)時(shí)傾聽客戶的心聲,用品質(zhì)制勝,拿專業(yè)經(jīng)營,將明星品牌當(dāng)做上下一心的事業(yè),因此成就了一個(gè)輝煌的品牌,也早就了無數(shù)孩子的精彩人生!
教學(xué)品質(zhì),美國高端標(biāo)準(zhǔn)
教學(xué)是一個(gè)學(xué)校能夠安生立命的根本所在,也是愛貝的最大優(yōu)勢。愛貝在策劃之初,便了解到國內(nèi)英語教學(xué)水準(zhǔn)較低,陳舊的教材,落后的教學(xué)方法,都在耽誤孩子的前程。因此愛貝誓將國際一流的英語教學(xué)體系引入中國。愛貝的總部在美國紐約,在少兒英語培訓(xùn)領(lǐng)域擁有數(shù)十年的豐富經(jīng)驗(yàn),又對中國市場和中國孩子做了深入了解,因此設(shè)計(jì)出的課程完全是高端水準(zhǔn)。
愛貝使用國際原版教材,引入美國少兒課程體系,符合語言學(xué)習(xí)的規(guī)律,將聽說放在重要位置,獨(dú)家引進(jìn)的WCALL教學(xué)模式,采用美國高端的互動電子白板多媒體學(xué)習(xí)軟件,符合孩子的心理特點(diǎn)。全部采用來自英語國家的外教,他們不僅經(jīng)驗(yàn)豐富,而且善于活躍課堂氣氛,采用情景教學(xué)的方式,讓孩子在游戲表演中不知不覺的掌握英語,充分調(diào)動其學(xué)習(xí)積極性,英語水平自然一日千里。
硬件設(shè)施,健康安全環(huán)境
對于有實(shí)力的家庭來說,學(xué)習(xí)環(huán)境也至關(guān)重要,現(xiàn)在不少培訓(xùn)學(xué)校由于實(shí)力所限,不能投入在硬件設(shè)施上,所以環(huán)境水平較低,不僅孩子在期間學(xué)習(xí)難以獲得一個(gè)愉悅的心情,更重要的是會影響孩子健康,家長也不能放心。愛貝深刻了解家長們的這種憂慮,因此將硬件設(shè)施的水準(zhǔn)放在極為重要的位置上,每家愛貝學(xué)校都有高級的消毒柜和熱水器,有一流品質(zhì)的桌椅,全部采用環(huán)保材質(zhì),確保孩子的健康。
不僅如此,愛貝的裝修環(huán)境也是采用美國標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)格上與美國總部保持統(tǒng)一,親和簡潔的風(fēng)格,讓孩子一見就有好感,在此處學(xué)習(xí)心情愉快,家長看到孩子步入漂亮整潔的學(xué)校,也會感覺自己的付出物有所值,符合自己的身份。
服務(wù)品質(zhì),卓越優(yōu)秀水準(zhǔn)
而整體的卓越服務(wù),更是愛貝的一大亮點(diǎn)。愛貝深知,自己從事的是服務(wù)業(yè),客戶的每一點(diǎn)細(xì)微感受都決定著學(xué)校的未來,因此將服務(wù)品質(zhì)作為重中之重,嚴(yán)抓強(qiáng)抓日日強(qiáng)調(diào),讓卓越水平的觀念注入到每個(gè)員工心中。在愛貝,從客戶到售后,每一個(gè)環(huán)節(jié)都貫穿了這種理念,并通過各個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處。
比如從客服開始,每個(gè)工作人員都會不厭其煩的向客戶解釋愛貝的模式和優(yōu)點(diǎn),每個(gè)孩子從入學(xué)開始,有教學(xué)老師負(fù)責(zé)學(xué)習(xí),有生活老師負(fù)責(zé)日常生活,還會為每個(gè)孩子建立起個(gè)人檔案,針對其特點(diǎn)因材施教,充分發(fā)揮其優(yōu)勢,讓學(xué)習(xí)更有效率。學(xué)期結(jié)束后售后服務(wù)人員還會跟蹤訪問,針對客戶的意見進(jìn)行改進(jìn)。
正是因?yàn)檫@種將品質(zhì)置于首位的理念,愛貝才在短短數(shù)年內(nèi)成為風(fēng)靡全國的品牌,愛貝人將繼續(xù)矢志不渝,將金牌品質(zhì)成為愛貝的標(biāo)志,讓更多孩子踏上英語高手的路程!
來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
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