據相關調查指出,目前我國內衣產業(yè)正以年遞增20%的速率飛快發(fā)展,大有趕超國外市場之勢。而本土化品牌的崛起,預示著內衣市場資源正從外資品牌向本土品牌逐漸回流,形成由女人心、隨爾美、都市麗人等領軍品牌競爭割據的局面。近日,女人心秉承著“顧客需求導向、創(chuàng)新領先市場、時尚引領消費、服務贏得信賴”的經營理念,實行全面升級品牌戰(zhàn)略,成功蛻變?yōu)橹袊钍芟M者喜愛的第一內衣品牌,領跑于行業(yè)最前端。
質量為先 以顧客需求為導向
品質是決定商品優(yōu)劣的關鍵,同樣也是消費者最根本的產品需求?!耙再|量為先”是女人心從不摒棄的創(chuàng)作源動力,憑著“青春、時尚、健康、美麗”的品牌核心價值,女人心認為質量是體現(xiàn)美麗、健康的基本元素。
在每次選料時,女人心都精選最上盛的原材料;在每件產品制作中,都力求在每一針每一線上做到毫無瑕疵;在每道產品工序上,都要通過層層檢查檢查篩選。對此,女人心相關負責人表示,只有以顧客的需求為導向,才能創(chuàng)造永恒的價值。一直以來女人心都秉持著“6倍舒適,8000萬女性的選擇”品牌概念,致力于營造出更細膩的“女人的閨房”,并竭誠為全天下的女性朋友提供更好的產品。
全心服務 一站式購物體驗
長遠來看,服務將是內衣品牌制勝的法寶。作為消費者最喜愛的內衣品牌,女人心除了立足于消費者的需求之上,更以全心的服務精神形成強大的口碑矩陣。
在保持特許經營模式的基礎上,女人心率先提出了“一站式購物”的全新服務理念?;陬櫩唾徫镄枨笞兓诵脑诘陜仍O置從內至外居家生活的所有內衣產品,讓人在足不出店的基礎上還能得到全面的消費需求及滿足。同時更建立完善的一站式服務團隊,以一對一的形式針對整個售前售后過程進行全方位服務,讓顧客有賓至如歸的服務體驗之時,更與女人心堅持的親民化路線相得益彰。
對于成功打造消費者最愛的第一品牌,女人心董事長鄭耀英女士表示:“隨著品牌化概念的日漸加強,消費市場也趨向成熟化發(fā)展。市場品牌效應加強了消費者的品牌依賴性,同時消費者越加強烈的品牌識別度也催使了品牌化的趨勢,這是互相作用下的市場進步的具象表現(xiàn)。女人心品牌在遵循該市場規(guī)律的同時,更通過務實的品質和創(chuàng)新的突破來完成消費者的期望。在未來的發(fā)展道路上,女人心將繼續(xù)以“成就女人的美麗”為使命而提速發(fā)展!”
來源:中國日報網
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