從“精于細節(jié)”到質量“零缺陷”看宏康的名牌戰(zhàn)略

裝備精良，技術精湛，細節(jié)完美，一直以來是宏康人追求的夢想，每個宏康人骨子里都有著強烈的質量意識，大多企業(yè)都在追求利益最大化，而宏康人關注的是制造細節(jié)和更加專業(yè)化，這是中國工業(yè)報記者走進宏康感受最深的一點。

　　且看一組數(shù)據(jù)：從成立山東宏康機械制造有限公司至今，實施質量培訓1102人次；開展安全教育1007人次；實施技能培養(yǎng)696人次；開展各類技術比武19場次；開展“質量在我手中用戶在我心中”演講比賽10場次；開展質量體系認證貫標內審45次；開展品牌創(chuàng)建系統(tǒng)培訓98人次等等，從這些數(shù)據(jù)不難看出，真正的名牌產品是造出來的而不是評出來的，員工的質量意識、安全意識、技術素養(yǎng)、技戰(zhàn)能力只有過硬才能創(chuàng)造出優(yōu)質產品，宏康人正是深湛其理，才不惜投入諸多的時間和財力去培養(yǎng)凝練職工。

　　精品源自于精于細節(jié)

　　山東宏康裝備集團的質檢部，有別于其他企業(yè)的職責是不只檢查已做好的成品，更重要的是檢查加工過程每一個環(huán)節(jié)，把易出現(xiàn)的問題扼殺在原始階段，不出現(xiàn)任何質量紕漏，在每個工序每個環(huán)節(jié)每個工裝方面都設置專業(yè)的檢查員，而每一個操作員既是加工能手又是檢查標兵，每一項加工細節(jié)都設置了雙保險，做到盡善盡美。

　　“強素質、塑形象、堅信心、立信仰”是董事長康鳳明常告誡員工的十二字信條?？跌P明說，“只有員工的質量意識和素質增強了，才能創(chuàng)造高品質的裝備；只有不斷塑造和提升企業(yè)和產品的形象，才能打造知名品牌；只有堅定克服一切困難的信心，才能鑄就百年宏康世界宏康和諧宏康；只有樹立一個良好的信仰，才能過上美好生活”。的確，宏康精品是宏康人精益求精的結果。

　　“質量是企業(yè)的生命”。創(chuàng)建初期宏康就把創(chuàng)造精品和科學管理作為立足點和出發(fā)點，出臺了一系列的質量管理守則、質量獎懲細則以及品牌創(chuàng)建規(guī)劃。最重要的一點是實施了“末位淘汰一票否決”質量獎懲制度。這使宏康人必須不斷地提高技能，加強責任心，樹立牢固的質量意識，注重自身修養(yǎng)，嚴格按規(guī)章辦事。在制定國標的基礎上，制定了嚴于國家標準的企業(yè)內控標準，每道工序的檢驗人員均有名副其實的否決權。每一加工件檢驗合格后才能流入下道工序，達不到質量指標一律不出廠。

　　宏康注重對員工進行連續(xù)性的質量教育。要求員工從進廠之日起就樹立“質量就是生命”、“質量就是飯碗”的意識。發(fā)展二十多年以來，宏康沒有一例質量投訴，無一例質量索賠糾紛?！昂昕等恕币宰詮姴幌?、追求卓越的精神凝練了十種意識。一是對工作精益求精的意識；二是全員重視安全生產的意識；三是安全生產就是效益的意識；四是對安全工作真抓實干的意識；五是安全生產無小事的意識；六是嚴格遵守安全生產規(guī)章制度的意識；七是對安全生產“吾日三省吾身”的意識；八是只爭朝夕、處理質量問題不過夜的意識；九是鐵面無私、六親不認的“挑剔”意識；十是對事故發(fā)生的預防意識。

　　質量“零缺陷”源于執(zhí)行力

　　“品牌要保持行業(yè)領先，必須實現(xiàn)產品質量零缺陷”，這是康鳳明在每次工作會議上重點強調的。宏康實現(xiàn)這一點的關鍵是依托一流的科研、管理和服務平臺，嚴抓設計、制造、檢測三大環(huán)節(jié)。堅持倡導“高標準、精細化、零缺陷”的質量理念，“干就干精品，爭就爭第一”的名牌理念。從設計開發(fā)、原材料進廠到產品出廠都嚴格實行質量全過程控制，確保不合格的原材料不投入生產、不合格的半成品不轉序、不合格的產品不出廠。嚴格質檢制度，施行鐵腕“四檢”。生產過程中施行自檢、互檢、巡檢和專檢相結合的方式，保證質量“零缺陷”。

　　精意設計是產品“零缺陷”的保證。只有產品“優(yōu)生”，才能“優(yōu)育”。宏康的設計理念很超前，不是按“目前較好”來設計，而是按“未來最好”進行設計。面對國內著眼全球，在設計手段上大膽采用世界最先進的高科技前端技術。

　　精細制造是產品“零缺陷”的根本。在宏康的現(xiàn)場你可以看到生產過程是一個絲絲入扣的嚴密作業(yè)過程。怎樣把原材料、零部件變成與設計一致的成品，在宏康可找到答案，每一個工序都是嚴控制和嚴細查。

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