讓品牌成為“上帝”的“上帝”

　　成為上帝是每個(gè)品牌夢想

　　有人說世界上有三個(gè)上帝，一個(gè)是宗教信徒們心中所信仰的上帝；一個(gè)是商業(yè)社會中被企業(yè)所尊重的“上帝”———消費(fèi)者；而第三個(gè)“上帝”則是消費(fèi)者所崇拜的品牌。對一個(gè)品牌而言，成為消費(fèi)者心目中的上帝，讓每個(gè)消費(fèi)者成為敬仰自己的忠實(shí)信徒，是品牌達(dá)到的最高境界。

　　一直以來，許多人只認(rèn)為，消費(fèi)者是企業(yè)的上帝，因?yàn)橄M(fèi)者是企業(yè)生存與發(fā)展的根本所在。隨著消費(fèi)觀念的改變與社會的變遷，品牌開始對消費(fèi)者形成越來越大的影響，并且，一些非常成功的品牌已經(jīng)開始成為消費(fèi)者的“上帝”。阿瑪尼、LV、賓利汽車、星巴克等等，許多國際大牌顛覆了一貫只有消費(fèi)者是上帝的局面，使自己成為了無數(shù)消費(fèi)者心目中所崇拜的“上帝，”甚至成為同行業(yè)中其它品牌所崇敬、效仿的對象。

　　擁有讓消費(fèi)者癡迷、崇拜的品牌，使自己成為消費(fèi)者心中的“上帝”是每一個(gè)企業(yè)所夢寐以求的理想。作為品牌建設(shè)的最高境界，塑造崇拜、成為消費(fèi)者心目中的“上帝”，對大多數(shù)企業(yè)而言并非輕而易舉。

　　要在消費(fèi)者心目中產(chǎn)生崇拜效應(yīng)，即需要長期的努力，同時(shí)也需要對品牌、對消費(fèi)者有一個(gè)更深刻的認(rèn)識。一個(gè)品牌如果只是沉溺于如何做強(qiáng)做大的夢想，對于與消費(fèi)者建立獨(dú)特的品牌關(guān)系毫無感知，就無法使自己的品牌轉(zhuǎn)換角色，上升到一個(gè)更高的層次，更無法成為眾多消費(fèi)者心目上的上帝。

　　上帝并非人人能做

　　任何時(shí)候，消費(fèi)者的潛意識中有一種對大品牌的欽佩之情。大品牌不僅僅是品質(zhì)與信賴的象征，與此同時(shí)，大品牌往往能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來其它品牌所無法實(shí)現(xiàn)的社會價(jià)值、精神價(jià)值以及某種的心理感受。因此，為品牌賦予獨(dú)一無二、能體現(xiàn)消費(fèi)者價(jià)值觀的元素，往往能增強(qiáng)消費(fèi)者的內(nèi)心追求的欲望以及對大品牌的崇敬之感。

　　德國的奔馳汽車為什么能夠變成全球消費(fèi)者心目中的“上帝”，成為無數(shù)人夢寐以求的夢想？因?yàn)闊o論是它那悠久的百年歷史還是它那與眾不同的標(biāo)識、簡約大氣的造型風(fēng)格，精工制造的品質(zhì)，都帶給消費(fèi)者獨(dú)一無二的尊崇感與價(jià)值感。作為德國這一汽車王國中最值得自豪與驕傲的品牌，奔馳汽車一直以來在人們心目中高高在上，它那獨(dú)有的“三叉星”標(biāo)志，就如同一個(gè)永不褐色的宗教“十字架”，深深的烙在消費(fèi)者的心中。作為梅賽得斯一奔馳品牌的標(biāo)志“三叉星”在消費(fèi)者的心目中，其獨(dú)特的形象遠(yuǎn)非一般品牌的標(biāo)志所能比較。無是在公路上還是在停車場或是在酒店門口，對于每一個(gè)消費(fèi)者來說，造型精美、簡潔流暢的風(fēng)格是奔馳車身的特點(diǎn)，一眼看上去就給人“這是奔馳”的感覺。多年以來，人們始終對這一百年品牌的高貴氣質(zhì)與悠久的歷史崇敬不已。當(dāng)一輛優(yōu)雅大氣、氣質(zhì)尊貴的奔馳汽車行駛在街道上，其獨(dú)一無二的魅力總能吸引人們的目光。

　　今天的奔馳汽車公司已成為了德國第一大汽車公司，目前擁有百余種車型，2007年其產(chǎn)量達(dá)到了129萬輛。為了保證高質(zhì)量和“物以稀為貴”的尊崇感，其中許多車型都會限量生產(chǎn)，此舉的目的就是為了讓少數(shù)的消費(fèi)者真正感受到奔馳汽車的尊貴價(jià)值，因此，奔馳汽車中許多車型都是供不應(yīng)求。

　　無論什么品牌，只要真正的把消費(fèi)者當(dāng)作“上帝”來對待，消費(fèi)者才會從心底里喜歡這個(gè)品牌，繼而忠誠于這個(gè)品牌并最終把這個(gè)品牌當(dāng)作自己的崇拜的“上帝”。許多時(shí)候，當(dāng)消費(fèi)者的某此要求與偏好得到實(shí)現(xiàn)時(shí)，而這種實(shí)現(xiàn)的結(jié)果往往會帶給他們強(qiáng)烈的滿足感，身份的、地位的、虛榮的、炫耀的、個(gè)性的……（作者李光斗 中央電視臺品牌顧問著名品牌戰(zhàn)略專家品牌競爭力學(xué)派創(chuàng)始人華盛智業(yè)·李光斗品牌營銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人）

來源：中國服飾報(bào)

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