柯達(dá)的話題已經(jīng)不新,但其中包含的內(nèi)涵正不斷被人們破解。這份重量級(jí)教材,值得企業(yè)界反復(fù)研讀。
百年跨國(guó)巨頭柯達(dá)宣告破產(chǎn),讓人們對(duì)一個(gè)“企業(yè)巨人”的現(xiàn)狀和命運(yùn)唏噓。今天,很多中國(guó)企業(yè)其實(shí)面臨著與柯達(dá)同樣的問(wèn)題。因此,中國(guó)企業(yè)特別是那些 “百年老店”的老字號(hào)企業(yè),不妨將柯達(dá)此次面臨的危機(jī)當(dāng)作一面鏡子,以此來(lái)審視自身的不足。
昔日輝煌不再
柯達(dá)的創(chuàng)始人喬治·伊士曼曾在他的遺書(shū)中寫道:“我的使命已經(jīng)完成,還等什么呢?”,這句話就像一句讖語(yǔ),似乎隱射出132年后柯達(dá)將不可避免地走向消亡。
作為美國(guó)的產(chǎn)業(yè)象征之一,柯達(dá)有過(guò)輝煌的歷史,毫不夸張地說(shuō),它承載著太多的光榮與夢(mèng)想。曾幾何時(shí),一個(gè)個(gè)定格的“柯達(dá)時(shí)刻”,伴隨著一代代人的成長(zhǎng),記錄下生命中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。而柯達(dá)“串起每一刻,別讓她溜走”的廣告語(yǔ)也留在了很多人的記憶深處。然而,與此前很多大公司一樣,2012年的柯達(dá),似乎已經(jīng)走到盡頭。在誕生132年后,那個(gè)一直致力于要為別人拍出最佳狀態(tài)、最動(dòng)人表情、記錄最美好回憶的柯達(dá),卻恰恰沒(méi)有“拍好”自己。
與柯達(dá)命運(yùn)相似,在2012年,有著10年歷史的索尼愛(ài)立信退出歷史舞臺(tái)也成為事實(shí)。有消息稱,索尼收購(gòu)愛(ài)立信手中50%的股權(quán),索愛(ài)將更名為索尼移動(dòng),同時(shí),索尼將從2012年中開(kāi)始停用“Sony Ericsson”品牌,今后新的智能手機(jī)將統(tǒng)一使用“SONY”。
同樣面臨“柯達(dá)困境”的還有全球手機(jī)巨頭諾基亞。2011年11月24日,諾基亞宣布2012年上半年將從法蘭克福證券交易所退市。加上相繼從倫敦、巴黎、斯德哥爾摩證交所退市,諾基亞的資本陣地只剩美國(guó)和芬蘭。原計(jì)劃于2011年年底關(guān)閉的諾基亞羅馬尼亞工廠提前一個(gè)月正式關(guān)閉。
回顧世界上多少大牌企業(yè),今日或已消散于歷史煙云之中,或正在遭遇生存發(fā)展的各種尷尬。從數(shù)字成像技術(shù)替代傳統(tǒng)成像技術(shù)推倒柯達(dá),網(wǎng)絡(luò)視頻播放替代傳統(tǒng)VCD、DVD,iPod等網(wǎng)絡(luò)數(shù)字播放替代隨身聽(tīng)、CD、MP3,平板電腦替代電紙書(shū),到眼下正在上演的智能手機(jī)替代傳統(tǒng)手機(jī)、智能電視替代傳統(tǒng)電視等一系列技術(shù)升級(jí)浪潮,造就了蘋果、谷歌等一大批全球性新領(lǐng)軍企業(yè)的同時(shí),還讓索尼、松下等當(dāng)年的全球霸主暗淡無(wú)光,甚至還直接引發(fā)了柯達(dá)等行業(yè)代表企業(yè)的破產(chǎn),全球PC巨頭惠普的業(yè)務(wù)分拆或出售。
老字號(hào)陷困境
“頭頂馬聚源,腳踩內(nèi)聯(lián)升,身穿瑞蚨祥,腰纏四大恒”,別看這幾句話字不多,但道出了舊時(shí)最時(shí)髦的“行頭”。而這些當(dāng)年的“名牌”,也就是今天的老字號(hào)。
沒(méi)有品牌是一家企業(yè)的悲哀;沒(méi)有民族品牌則是一個(gè)國(guó)家的劫難。曾經(jīng),這些老字號(hào),或是靠著卓越的品質(zhì)、獨(dú)特的風(fēng)味站穩(wěn)腳跟;或是因?yàn)榱己玫男抛u(yù)、眾人的口碑得到顧客們長(zhǎng)久的支持。它們代表的不僅僅是頂尖的技術(shù),更是品牌的傳承與傳統(tǒng)商業(yè)文化的精髓。然而,時(shí)光流轉(zhuǎn),歲月變遷,這些當(dāng)年的名牌也在現(xiàn)代商業(yè)文化的大潮中起起伏伏。
追溯西方品牌的淵源,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)如今幸存下來(lái)的許多品牌都已經(jīng)是名副其實(shí)的老品牌,而且很多擁有百年歷史的企業(yè)都已躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之中,它們的成功與品牌效應(yīng)有重要關(guān)系。而相比之下,大多數(shù)老字號(hào)雖然擁有百余年,甚至是三四百年的歷史,歷經(jīng)百年風(fēng)雨洗禮的金字招牌,卻沒(méi)有給老字號(hào)品牌在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中帶來(lái)應(yīng)有的輝煌。
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