作為服務(wù)本屆卡塔爾世界杯的交通主力,888輛宇通純電動客車備受關(guān)注,這是國際大型體育賽事中首次大批量引入中國新能源客車,也使卡塔爾成為中東地區(qū)第一個實現(xiàn)客車大規(guī)模電動化的國家。隨著KD工廠在卡塔爾自貿(mào)區(qū)建立,雙方還將在公共交通綠色化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域開展持續(xù)深入合作。
受訪業(yè)內(nèi)人士指出,宇通客車多年來深耕新能源客車市場,憑借過硬的技術(shù)實力和完善的解決方案,在20多個國家實現(xiàn)商業(yè)化運營。隨著生產(chǎn)環(huán)節(jié)越來越多留在消費國,出口合作層次不斷加深,“宇通模式”成為中國汽車工業(yè)由簡單產(chǎn)品貿(mào)易走向“產(chǎn)品、技術(shù)、人才、管理”全產(chǎn)業(yè)鏈輸出的鮮活樣本。
助推低碳轉(zhuǎn)型
“很難,或者說不可能?!边@是宇通客車海外中東區(qū)大區(qū)經(jīng)理沈輝事后對投標(biāo)卡塔爾項目的評價,“我們有好的產(chǎn)品、解決方案,但就是找不到突破口?!?/p>
為什么如此之難?地處世界最大產(chǎn)油地帶波斯灣,加之高溫、多風(fēng)沙的氣候特征對新能源客車電池、電機等核心零部件性能提出更高要求,長期以來,“水比汽油貴”的卡塔爾似乎沒有必要使用新能源客車。
但是,石油畢竟不是可再生能源,綠色發(fā)展是全球共識和大勢所趨,卡塔爾意識到發(fā)展新能源的重要性。
“按照卡塔爾‘2030國家愿景’,我們的目標(biāo)是將全部車隊,包括客車和輕型車輛,都替換成節(jié)能環(huán)保型車輛。”卡塔爾國家運輸公司首席運營官艾哈邁德·奧貝德利說。
世界杯加速了卡塔爾的能源轉(zhuǎn)型進程。2020年1月,國際足聯(lián)和卡塔爾最高委員會宣布將舉辦首屆實現(xiàn)“碳中和”的世界杯,并公布包括打造綠色空間和綠色交通等在內(nèi)的多項減碳措施。
如何贏得卡塔爾青睞?
“為了世界杯期間車輛良好運營,我們準(zhǔn)備了5年。”宇通客車海外營銷管理室副主任王峰說,2017年公司就把世界杯用車列入發(fā)展戰(zhàn)略,2018年針對卡塔爾打造出適合高溫環(huán)境的純電動客車,此后又經(jīng)歷了漫長的技術(shù)和產(chǎn)品解決方案談判。
“除技術(shù)配置方案、產(chǎn)品方案等基本內(nèi)容外,我們還涉及未來運營和維護保養(yǎng)等,在關(guān)注短期賽事需求的同時,消除客戶長期使用顧慮。通過我們在歐洲、南美等多國的運營案例,以及對卡塔爾未來公共交通發(fā)展的規(guī)劃建議,充分證明我們不僅能夠服務(wù)于世界杯,還可以融入當(dāng)?shù)匕l(fā)展。”王峰說。
最終,2020年底,宇通客車生產(chǎn)用車成功中標(biāo)卡塔爾項目。加上后續(xù)訂單,卡塔爾從宇通客車進口客車1500臺,其中包括純電動客車888臺?!半p方還簽訂了在卡塔爾自貿(mào)區(qū)建設(shè)KD工廠的協(xié)議,預(yù)計2023年底投產(chǎn)。這意味著雙方的合作將進一步加深,加速卡塔爾公共交通電動化戰(zhàn)略的實現(xiàn)?!蓖醴逭f。
提升用車體驗
“噪音小、上檔次、環(huán)境舒適?!笔澜绫陂g,在卡塔爾乘坐過中國新能源大巴的民眾、球迷這樣評價。
事實上,卡塔爾屬于熱帶沙漠氣候,炎熱干燥,高溫少雨多風(fēng)沙,夏季氣溫最高可達50℃以上,對新能源客車并不友好。
王峰介紹,在項目籌備伊始,宇通客車就先行派駐團隊對當(dāng)?shù)貧夂?、路況、客戶習(xí)慣、法律法規(guī)等進行全方位調(diào)研,以此為依據(jù)制定產(chǎn)品策略,開發(fā)和優(yōu)化適配車型,對車輛進行了上百項改進。
高溫下電池的安全決定了電動客車的安全。動力電池采用最新一代的YESS電池安全系統(tǒng),通過液冷技術(shù),在運行和充電中,可將電池溫度控制在不超過45℃的理想范圍內(nèi),這讓全生命周期內(nèi)的電池容量衰減降低了10%,電池擁有了更長的續(xù)航能力。
乘客頻繁上下車,車門不時打開如何保持車內(nèi)涼爽?除了車身隔熱,可以最大化減少涼氣流失外,車內(nèi)的空調(diào)采用智能溫控算法,可自動檢測、識別車內(nèi)外溫度變化,動態(tài)調(diào)整風(fēng)量。
針對多風(fēng)沙的天氣,團隊在整車密封、底盤防護上下足了功夫。純電動車的電機配備了泥沙防護結(jié)構(gòu),以提升電機對坑洼、砂石路面的適應(yīng)性,確保電機安全。
此外,宇通純電動客車具備高度智能化,配備AUS、門開制動、一鍵啟動、自動雨刮燈光控制等功能。特別是匹配司機區(qū)單冷器,能夠在滿足除霧的同時,為司機提供冷氣降溫,提高駕駛舒適性。
“目前銷往卡塔爾的1500臺車輛已全部投入到世界杯運營當(dāng)中,每天的峰值運力大概是5萬人,承擔(dān)著接送媒體、球迷、官員的任務(wù)。世界杯結(jié)束后,這些客車將成為卡塔爾公交的重要組成部分?!庇钔蛙嚭M鉅I銷副總監(jiān)彭旭說。
卡塔爾當(dāng)?shù)卣翱蛻舯硎荆钔冸妱涌蛙嚪先娴陌踩珮?biāo)準(zhǔn),技術(shù)和運營方面符合卡塔爾的所有規(guī)定?!跋啾热加痛蟀?,純電動客車不僅環(huán)保、噪音小,保養(yǎng)維修也十分方便,長期的經(jīng)濟效益非??捎^?!卑~德·奧貝德利說。
拓展產(chǎn)業(yè)鏈條
伊薩克·恩蘇布加來自烏干達,是卡塔爾國家運輸公司的一名公交司機,此前一直開的是燃油客車。在他看來,剛開始開電動客車可能有些不太習(xí)慣,但習(xí)慣后就會喜歡上這種感覺。
在油料豐富的卡塔爾,電動客車比較少用。為保障車輛安全運行,宇通客車對當(dāng)?shù)?000多名司機分批次進行駕駛操作、日常點檢、故障處理、維護保養(yǎng)等服務(wù)培訓(xùn)。
“卡塔爾國際化程度高,司機來自周邊多國,文化語言背景各不相同,理解也不一樣,導(dǎo)致培訓(xùn)完實操駕駛時出現(xiàn)各種情況。對此,我們進行了三種改進,一是現(xiàn)場確認(rèn),確認(rèn)你的理解就是我所講的;二是試車,通過視頻演示的方法,確保大家看到的一樣;三是培訓(xùn)后一對一的測試,確保轉(zhuǎn)化為實際駕駛經(jīng)驗?!蓖醴逭f。
不只是培訓(xùn)司機,為了世界杯期間宇通車輛安全、良好運營,實現(xiàn)“零故障、零安全事故、零拋錨、零投訴”的目標(biāo),宇通客車開啟“駐點直服”模式,組建共計126人的龐大服務(wù)陣容,涵蓋品牌營銷、技術(shù)支持、配件維修等各方面人員。此外,公司還從全球各地抽調(diào)65名精英前往卡塔爾服務(wù)。
“這些人員不僅深諳新能源產(chǎn)品特點,在新能源技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域底蘊深厚,并且熟悉國內(nèi)外市場運營情況,具有非常豐富的市場服務(wù)經(jīng)驗。”宇通客車中東區(qū)卡塔爾國家服務(wù)經(jīng)理甘紹營說。
目前,宇通客車已在卡塔爾組建成立服務(wù)分公司。強大的服務(wù)體系是今后宇通客車在卡塔爾批量運營的支撐?!昂罄m(xù)KD工廠的奠基、校企合作和工業(yè)人才培養(yǎng)等計劃也將為卡塔爾客車制造業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支持,同時惠及周邊其他國家?!蓖醴逭f。
據(jù)了解,KD工廠是指在國內(nèi)生產(chǎn)汽車主要配件,包括發(fā)動機、駕駛室、底盤等,然后在此裝配而成汽車的工廠。
在河南工業(yè)大學(xué)副教授王焰看來,目前海外市場對新能源車的需求已不單單是車,還需要綜合服務(wù)配套,比如,在目標(biāo)國安排備件倉庫、維修設(shè)備。在“出行即服務(wù)”、制造業(yè)服務(wù)化的時代,行之有效的全生命周期解決方案,也為中國跨境汽車供應(yīng)鏈和物流全鏈條發(fā)展帶來新機遇。
截至目前,宇通客車已掌握純電、混動、氫燃料電池三大新能源技術(shù),新能源產(chǎn)品批量遠銷至澳大利亞、智利、丹麥、法國、英國等20多個國家和地區(qū),并在部分國家實現(xiàn)KD組裝方式本土化合作,全球累計推廣新能源客車超17萬輛,累計減少碳排放超過2300萬噸。
“中國車企海外戰(zhàn)略不斷升級,不只停留在整車出口、CKD散件出口繼而當(dāng)?shù)亟M裝等傳統(tǒng)模式,還開始嘗試通過深入海外市場腹地建廠,在當(dāng)?shù)厮茉炱放菩蜗蟆kS著生產(chǎn)環(huán)節(jié)越來越多留在消費國,出口的合作層次不斷加深?!蓖跹嬲f。(記者 李文哲)
轉(zhuǎn)自:經(jīng)濟參考報
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