美國康奈爾大學(xué)做過一次實(shí)驗(yàn),經(jīng)過精心策劃安排,他們把一只青蛙冷不防丟進(jìn)煮沸的開水里,這只反應(yīng)靈敏的青蛙在千鈞一發(fā)的生死關(guān)頭,用盡全力躍出了那勢必使它葬身的沸水,跳到地面安然逃生。
隔了半小時(shí),他們使用一個(gè)同樣大小的鐵鍋,這一回在鍋里放滿冷水,然后把那只死里逃生的青蛙放在鍋里。這只青蛙在水里不時(shí)地來回游動(dòng)。接著,實(shí)驗(yàn)人員偷偷在鍋底下用炭火慢慢加熱。
青蛙不知究竟,仍然在微溫的水中享受“溫暖”,等它開始意識到鍋中的水溫已經(jīng)使它熬受不住,必須奮力跳出才能活命時(shí),一切為時(shí)太晚。它欲試乏力,全身癱瘓,呆呆地躺在水里,終致葬身在鐵鍋里面。
這就是著名的“溫水煮青蛙”的故事,這個(gè)故事提醒我們:太舒適的環(huán)境往往蘊(yùn)含著危險(xiǎn),對于大環(huán)境的改變,我們必須時(shí)刻保持警惕,及時(shí)發(fā)現(xiàn)改變所帶來的威脅,不要做溫水里的青蛙。
在當(dāng)今的市場的競爭環(huán)境中,企業(yè)家應(yīng)該經(jīng)常警醒自己,要不斷洞察環(huán)境的改變,并且要根據(jù)市場環(huán)境的改變,去調(diào)整企業(yè)的發(fā)展策略。
近些年,企業(yè)家對“品牌”這個(gè)詞都不再陌生,品牌成為企業(yè)向往的一個(gè)名詞,什么是品牌?我們認(rèn)為:品牌是消費(fèi)者對產(chǎn)品認(rèn)知的總和,能被消費(fèi)者認(rèn)知到,并且能夠影響消費(fèi)者的購買行為。
品牌能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來什么?一個(gè)強(qiáng)勢的品牌,意味著跟經(jīng)銷商合作時(shí)的主導(dǎo)地位,意味著消費(fèi)者愿意花高于同類產(chǎn)品的價(jià)格來購買你的產(chǎn)品,品牌是企業(yè)核心競爭力的重要部分。
隨著產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,企業(yè)的目標(biāo)不再是僅僅滿足消費(fèi)者的需求就可以了,而是如何讓消費(fèi)者在眾多的同質(zhì)化產(chǎn)品中選擇你,去占領(lǐng)消費(fèi)者對品類的心智。如果沒有品牌,在競爭中就會(huì)處于被動(dòng)地位,在當(dāng)今中國的市場環(huán)境下,品牌的塑造就是企業(yè)對市場環(huán)境變化的未雨綢繆,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然條件。
通過對眾多中小型企業(yè)的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)中小型企業(yè)對品牌的理解主要分為兩種:一種是意識到品牌的重要性,只是不知道如何去做,或者做的比較盲目;第二種是意識不到品牌的重要性,只是在維護(hù)原來的市場份額穩(wěn)步發(fā)展。第二種情況占據(jù)了大多數(shù)。
中小型企業(yè)應(yīng)不應(yīng)該塑造品牌,答案是肯定的,現(xiàn)在中國市場很多品類還沒有強(qiáng)勢品牌出現(xiàn),所以中小企業(yè)的生存空間很大,但這種情況不會(huì)一直持續(xù)下去,隨著越來越多的品牌占據(jù)了消費(fèi)者的心智,中小企業(yè)的市場份額會(huì)慢慢被吞噬掉。所以中小企業(yè)一定要居安思危。
我們總結(jié)了幾個(gè)中小企業(yè)在品牌塑造時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的問題,希望能夠幫助中小企業(yè)的品牌建設(shè)少走一些彎路。
1、沒有戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)的戰(zhàn)略是企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,是對企業(yè)的市場策略的指導(dǎo)。沒有戰(zhàn)略規(guī)劃,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在品牌發(fā)展過程中走彎路。一個(gè)好的戰(zhàn)略,一定要洞察企業(yè)的目標(biāo)客戶和競爭對手,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,有針對性地制定。我們在給一個(gè)環(huán)保企業(yè)做咨詢時(shí)發(fā)現(xiàn),這個(gè)企業(yè)雖然有自己的發(fā)展愿景,但由于企業(yè)資源有限,沒有明確的戰(zhàn)略指導(dǎo),所以發(fā)展得很盲目。我們通過對市場的充分了解,為他們確定了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,砍掉了幾項(xiàng)利潤率低的業(yè)務(wù),集中資源來打造核心業(yè)務(wù),塑造企業(yè)的品牌。
中小企業(yè)的戰(zhàn)略一定要?jiǎng)?wù)實(shí),切忌制定得過高或者內(nèi)容空洞,不要把戰(zhàn)略理解成就是幾張紙,真正的戰(zhàn)略一定要能夠指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。戰(zhàn)略就像是磨刀,刀磨好了是不會(huì)耽誤砍柴的。
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