成就品牌請重視品類戰(zhàn)略


作者:戚海軍    時間:2012-02-16





品牌的成功首先是品類的成功,這一點毋庸置疑。如果我們在品類沒有一席之地,當(dāng)然離品牌之路也就更遠了。縱觀中外一些著名品牌,他們無不是首先占據(jù)了某個品類的領(lǐng)先地位,方才逐步成就了自己的品牌地位,諸如:在軟飲料市場,可口可樂是碳酸飲料的霸主,王老吉是涼茶的始祖;在白酒市場,茅臺是醬香的領(lǐng)導(dǎo)品牌,五糧液是濃香的王者。

從戰(zhàn)略上講,品類依附于品牌,品牌的定位首先是品類的定位,這就好比人的一雙眼睛一樣,沒有品類戰(zhàn)略的企業(yè),他的品牌就好像失去了靈魂一般。同樣,站在消費者的角度,目標(biāo)群體對品牌的認(rèn)知,也是首先從品類的接觸所開始的。所以,在企業(yè)品牌戰(zhàn)略中,品類戰(zhàn)略是首要的,并占有重要的組成部分。

反觀之下,時下不少的企業(yè)不僅在品牌戰(zhàn)略方面缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃,在品類戰(zhàn)略方面更是表現(xiàn)得粗放隨意,乃至定位模糊。這里,筆者略為談一下怎樣從品類戰(zhàn)略方面去考慮品牌的打造。

開創(chuàng)者需要戰(zhàn)略防范:如果你是某個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的品類開創(chuàng)者,那你就必須從開始就要樹立自己的“先驅(qū)地位”與“領(lǐng)導(dǎo)形象”。這既是從戰(zhàn)略防御方面考慮競爭對手的跟進,同時也是有效增強目標(biāo)群體的認(rèn)知、并逐步樹立他們的品牌消費意識。在“方便粉絲”中,行業(yè)人士都知道四川“光友”是最早的,但不少的消費者卻認(rèn)為是“白家”;這主要源于“光友”早些時候疏于品牌形象的體系規(guī)劃與傳播推廣,特別是對品類的打造。同樣,法式小面包“三輝麥風(fēng)”是最早的,但卻被“盼盼”搶盡了風(fēng)頭,一句“法式小面包,還是盼盼好”反而后發(fā)先至。在四川,不少菌類企業(yè)這幾年先后涉足菌類深加工產(chǎn)品的開發(fā),在筆者的接觸過程中,不少者都稱自己是最早的,但在食用菌深加工這個領(lǐng)域,消費者壓根兒就不清楚誰是最早的,最好的!整個行業(yè)規(guī)模不大,營銷粗放,產(chǎn)品低下,更缺乏領(lǐng)導(dǎo)品牌。

跟進者需要品牌區(qū)隔:一個品類領(lǐng)域,畢竟開創(chuàng)者極少,而更多的是跟進者。跟進者不能講自己是最早的,但肯定有機會說自己是最好的。現(xiàn)實中,我們不乏看到跟隨者超越開創(chuàng)者的例子。但在跟隨中如何超越,這便是學(xué)問了。“香飄飄”不是奶茶的始作俑者,但“香飄飄”通過對奶茶這一品類的技術(shù)革新,通過“奶茶就要香飄飄”的精準(zhǔn)訴求,一躍領(lǐng)先。

這里,筆者認(rèn)為:跟進企業(yè)首先要理性確定自己的品類地位,你要做第一就必須要有做第一的實力與策略,哪怕“甘居老二”也不是壞事。另外,在跟進的過程中,我們的企業(yè)千萬不要為了獨樹一幟,而過度細(xì)分這個品類的市場,關(guān)鍵是要找出自己合適的位置與定位策略。以涼茶為例:消費者對涼茶的概念認(rèn)知還沒有深入到“品類”這一層面,我們就不能過早的刀切這個市場、開創(chuàng)自己細(xì)分的品類來。“金沙源”的不溫不火就在于其明明跟進的是“涼茶”市場,卻非要來個“淡竹葉涼茶”,再加上“去你的油膩”這樣的賣點訴求很難落地,所以市場并不樂觀。

貪大求全會稀釋品類空間:中國企業(yè)的最大通病就是這個還沒有做好,又去賣那樣,不求專一,只求多樣。道理上好像是做的產(chǎn)品多了,賺的錢也就多了。可多數(shù)時候這些產(chǎn)品基本上沒有定位,自我感覺良好的產(chǎn)品最終賣得并不怎么樣,這就好比一個個弱智兒一樣。同樣是做手機,為什么諾基亞在全球的市場占有率是第一,因為諾基亞這么些年來只專做手機業(yè)務(wù)。其實,我們不少企業(yè)原本是可以在某個品類領(lǐng)域成為領(lǐng)頭羊的,往往這山看到那山高,沒有把有限的技術(shù)、資本、人力等資源優(yōu)勢集中到一個品類上,結(jié)果什么都是不溫不火??赡苄睦砩衔覀儠X得做得少了,風(fēng)險大,不愿在一顆樹上掉死;諸不知,貪大求全的后果就是“撐死比吊死還惱火”。比亞迪的成功是源于這幾年一直在5萬元以下的經(jīng)濟車市場集中爆破,但如果比亞迪什么都想整,比如高檔車,這樣慢慢的會削弱它在“經(jīng)濟車市”的品類力量。

在國內(nèi),一些企業(yè)不僅是跨品類,更是跨行業(yè)作戰(zhàn),這樣的后果不僅是品牌形象不夠清晰,更是逐步弱化了品牌的品類地位,品牌地位也就無從談起。筆者有個朋友,以前做地產(chǎn)在行業(yè)還有點名氣,后來又做酒做水,這幾年差不多銷聲匿跡了。

同一品類的差異化定位非常重要:同樣是快遞業(yè)務(wù),聯(lián)邦的“隔夜到達”便有效與競爭對手區(qū)別開來。在保健禮品市場以腦百金為強勢品牌的情況下,“三元”在切入該市場時則以“看病人,送三元”為自己找到了一席之地。又如,在茅臺分心拓展?jié)庀惆拙剖袌龅那闆r下,郎酒果斷塑造自己的“醬香典范”形象,這些都是很好的差異化定位,有利于同競爭對手拉開層面,區(qū)別目標(biāo)群體對這一品類領(lǐng)導(dǎo)品牌的重新審視。同樣,最早的農(nóng)夫山泉也是通過“有點甜”奠定了自己在礦泉水領(lǐng)域的獨有席位。值得一提的是:往往在同一品類競爭,我們的企業(yè)恰表現(xiàn)的要么定位模糊,要么不著邊際或者跳轉(zhuǎn)到另一品類領(lǐng)域,而沒有借勢借力,集中經(jīng)驗、優(yōu)勢通過有效的差異化定位開創(chuàng)自己的領(lǐng)域。

品類戰(zhàn)略定位失誤,一切執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)都是白搭;只有重視在某個品類領(lǐng)域的精耕細(xì)作,才有品牌的輝煌成就!大家切莫等閑視之。(作者:戚海軍)

來源:中國營銷傳播網(wǎng)  



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