“隨著鋼鐵產(chǎn)品同質(zhì)化的加劇,以產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量為核心的企業(yè)品牌差距已經(jīng)越來(lái)越小。同時(shí),鋼鐵企業(yè)的兼并重組也需要有強(qiáng)勢(shì)的集團(tuán)品牌作為支撐。只有找到清晰的、有價(jià)值的差異化,才能找到品牌的價(jià)值和品牌優(yōu)勢(shì)?!卑颁摷瘓F(tuán)公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張曉剛?cè)涨霸诮邮鼙緢?bào)專(zhuān)訪(fǎng)時(shí),顯然對(duì)鞍鋼的品牌建設(shè)有著更高的要求和期待。
多年來(lái),鞍鋼集團(tuán)以“建精品基地,創(chuàng)世界品牌”為目標(biāo),遵循“以精品回報(bào)客戶(hù),以誠(chéng)信實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量管理及提升服務(wù)形成了以高端鋼材品種為主導(dǎo)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量達(dá)到世界一流水平。打造了一批具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界馳名品牌,如鞍鋼牌重軌、船板、集裝箱板、彩涂板等。由于在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中把產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量作為鞍鋼品牌的實(shí)物基礎(chǔ),使鞍鋼產(chǎn)品品牌深入人心。
但張曉剛認(rèn)為,時(shí)代需要品牌內(nèi)涵的不斷延伸,只有找到清晰的、有價(jià)值的差異化,才能找到品牌的價(jià)值和品牌優(yōu)勢(shì)。同時(shí),這種品牌差異的體現(xiàn)需要更加具有象征性、可接觸性、關(guān)聯(lián)性和體驗(yàn)性等,需要更多與企業(yè)品牌所代表的文化和精神相關(guān)的無(wú)形體驗(yàn)。為此,尋求品牌的差異性,并在塑造獨(dú)特、有意義的差異化方面作出努力應(yīng)該成為當(dāng)前和今后推進(jìn)鋼鐵企業(yè)品牌化的重點(diǎn)。
鞍鋼的品牌符號(hào)代表了責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,在鞍鋼誕生了“鞍鋼憲法”,出現(xiàn)了孟泰、雷鋒、郭明義等一批批代表鞍鋼精神并在全國(guó)產(chǎn)生重大影響的先進(jìn)人物、為中國(guó)鋼鐵事業(yè)輸送6萬(wàn)多名管理技術(shù)人才等等,這些鞍鋼獨(dú)特的、不可模擬的歷史與文化的積淀形成了鞍鋼有別于其他鋼鐵企業(yè)的品牌形象,這也是鞍鋼尋求集團(tuán)品牌差異性的根源。
“2010年,鞍鋼提出‘綠色鋼鐵、可持續(xù)發(fā)展’的集團(tuán)品牌形象定位,致力于綠色鋼鐵建設(shè)對(duì)于鞍鋼集團(tuán)而言,傳遞的是一個(gè)有責(zé)任意識(shí)的國(guó)際化企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的承諾,是對(duì)人類(lèi)環(huán)境保護(hù)、造福后代的具體行動(dòng)。”張曉剛說(shuō),鞍鋼集團(tuán)積極探尋的“綠色鋼鐵”之路既包含生產(chǎn)過(guò)程中的節(jié)能減排、清潔生產(chǎn),也包含資源開(kāi)采、產(chǎn)品使用過(guò)程乃至整個(gè)產(chǎn)品生命周期的低環(huán)境負(fù)荷以及同自然、社會(huì)的和諧發(fā)展。其中,鞍鋼利用大型化、現(xiàn)代化的技術(shù)裝備和清潔生產(chǎn)工藝,實(shí)現(xiàn)低碳、清潔生產(chǎn);實(shí)踐循環(huán)經(jīng)濟(jì),水循環(huán)利用率達(dá)到97.9%,冶金渣綜合利用率達(dá)到100%,生產(chǎn)過(guò)程的余能高效回收利用,每年減排143萬(wàn)碳匯流入國(guó)際碳交易市場(chǎng);鞍鋼鲅魚(yú)圈鋼鐵廠(chǎng)同時(shí)開(kāi)發(fā)利用風(fēng)能、太陽(yáng)能、淡化海水,成為中國(guó)實(shí)踐循環(huán)經(jīng)濟(jì)的綠色概念鋼鐵廠(chǎng)。
張曉剛說(shuō):“鞍鋼在實(shí)現(xiàn)‘綠色’轉(zhuǎn)身的過(guò)程中,和許多鋼鐵企業(yè)一樣,面臨著社會(huì)效益大于經(jīng)濟(jì)效益、遠(yuǎn)期效果強(qiáng)于近期的問(wèn)題,但是,目標(biāo)一旦確立,必須一往無(wú)前。這其中是強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任意識(shí)作為支撐?!边@種造福社會(huì)的責(zé)任意識(shí)正是鞍鋼推進(jìn)綠色鋼鐵建設(shè)的動(dòng)力之源,也是鞍鋼集團(tuán)綠色鋼鐵品牌的差異化所在。鞍鋼在品牌傳播過(guò)程中,把這種文化上的差異注入到綠色鋼鐵形象中,即賦予鞍鋼集團(tuán)品牌文化的內(nèi)涵,并通過(guò)整合的品牌傳播模式開(kāi)展廣泛深入的宣傳。
來(lái)源:中國(guó)冶金報(bào)
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