核心提示:如果買電視,你會買什么品牌,是海信、創(chuàng)維?還是三星、夏普?筆者身邊的朋友多數(shù)提及的并不是上述這些“老炮兒”,而是樂視,一個互聯(lián)網(wǎng)品牌。是的,這兩年樂視太火了,在信息爆炸的時代,樂視這個詞隨處可見,影視、體育、教育、娛樂、汽車、金融、房地產(chǎn)、旅游業(yè)…….什么領(lǐng)域都能看到樂視的身影,而且在哪個行業(yè)似乎“混”得都不錯。如果買電視,你會買什么品牌,是海信、創(chuàng)維?還是三星、夏普?筆者身邊的朋友多數(shù)提及的并不是上述這些“老炮兒”,而是樂視,一個互聯(lián)網(wǎng)品牌。是的,這兩年樂視太火了,在信息爆炸的時代,樂視這個詞隨處可見,影視、體育、教育、娛樂、汽車、金融、房地產(chǎn)、旅游業(yè)…….什么領(lǐng)域都能看到樂視的身影,而且在哪個行業(yè)似乎“混”得都不錯。
為什么大家要買樂視電視?到底樂視電視好不好?我們說的不算,市場說的算,消費(fèi)者說的算。前一陣家電圈里吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的一則新聞:從第三方研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的報告中,樂視電視在4月份全渠道銷量超越海信、創(chuàng)維等一眾資深品牌,成為當(dāng)月銷售冠軍。一則小新聞但預(yù)示了一個大事件,眾所周知,彩電這個行業(yè)近幾年來都是以海信、創(chuàng)維為首的傳統(tǒng)品牌與三星、LG、夏普等外資品牌的激烈競爭,格局比較穩(wěn)定。可突然殺出一個樂視,讓這些大佬們有點(diǎn)猝不及防、甚至顏面盡失,不服氣的海信率先站出稱自己才是當(dāng)月銷售第一,一場口水仗順勢而起。最終,研究機(jī)構(gòu)中怡康出面說明兩家公司使用了不同統(tǒng)計維度的數(shù)據(jù),所以造成了兩個行業(yè)第一。誰是真正的第一我們無法給出定論,但從樂視414促銷一天就達(dá)到54.9萬臺的電視銷量,這一數(shù)字已足以讓傳統(tǒng)廠商們驚出一身冷汗,這個涉足彩電行業(yè)三年的互聯(lián)網(wǎng)品牌已經(jīng)開始顯露鋒芒。
如果說4月是彩電市場一年里的淡季,那6月因?yàn)?18的關(guān)系則成為了廠商拿出看家本領(lǐng)、相互廝殺的必爭戰(zhàn)場?!扒珊稀钡氖虑樵俅伟l(fā)生,從京東平臺公布的銷售榜單中,6月1日至6月20日整個促銷活動期間,樂視電視始終占據(jù)著彩電行業(yè)銷售冠軍的位置,絲毫沒有給傳統(tǒng)廠商任何還手的機(jī)會。因?yàn)槭蔷〇|官方的數(shù)據(jù),這一回并沒有其他廠商站出來提出質(zhì)疑,樂視再次用實(shí)打?qū)嵉匿N售成績回?fù)袅舜饲暗男袠I(yè)第一之爭。
從樂視19日對外公布的戰(zhàn)報顯示,在6.18期間(6月1日-6月18日),樂視超級電視總銷量46.7臺;618當(dāng)天24小時內(nèi),樂視電視的總銷量為29.5萬臺,在京東、天貓平臺總銷量、總銷售額均為行業(yè)第一。
其實(shí)對于消費(fèi)者而言,品牌并不是最重要的,產(chǎn)品本身能否滿足自己的需求才是最實(shí)際的。隨著智能電視的普及,觀看電視不僅是收看電視臺直播那么簡單,不僅要有視聽方面的極致享受,還要擁有豐富的視頻資源、以及智能化的操作界面、多重的用戶交互體驗(yàn),給廠商提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。
在彩電行業(yè)的變革中,以樂視為代表的互聯(lián)網(wǎng)品牌成為了行業(yè)新的引領(lǐng)者,它們比傳統(tǒng)廠商更加懂得這個時代下消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品。近日,第三方咨詢機(jī)構(gòu)BDT大數(shù)據(jù)對創(chuàng)維、海信、樂視、三星四個電視品牌進(jìn)行了關(guān)于用戶評價的調(diào)研,分析結(jié)果顯示:在2016年5月,四個品牌中樂視電視的市場評價指數(shù)MRI為46.9%,位居第一,其次是創(chuàng)維電視MRI為38.1%,海信電視MRI為34.8%,三星電視較低僅為25.2%。而此次調(diào)查選取的UGC即由用戶自主產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容主要來自于新浪微博、騰訊論壇、360問答、百度貼吧、新浪博客等。
在市場評價指數(shù)(MRI)中,高于30%已表明消費(fèi)者對于該品牌產(chǎn)品較為滿意,而從此次調(diào)研的MRI指數(shù)可以看出,彩電行業(yè)目前整體發(fā)展趨勢良好,消費(fèi)者對于品牌的認(rèn)可度較高。其中樂視的MRI指數(shù)達(dá)到46.9%,高于其他三個競爭品牌,也就是說在產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)上消費(fèi)者對樂視品牌給出的評價最高。
在市場和消費(fèi)者兩個層面均得到了肯定,剛剛進(jìn)入行業(yè)三年的樂視電視究竟是怎么做到的?答案應(yīng)該是其準(zhǔn)確的市場趨勢判斷和領(lǐng)先的生態(tài)商業(yè)模式。樂視所構(gòu)建的“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”生態(tài)體系,通過跨界創(chuàng)新,生態(tài)運(yùn)營,不斷創(chuàng)造獨(dú)一無二的產(chǎn)品體驗(yàn)和更高的用戶價值。
與其他廠商運(yùn)營內(nèi)容不同,樂視是在運(yùn)營用戶,樂視超級電視分眾大屏運(yùn)營為包括影視迷、體育迷、音樂發(fā)燒友、游戲迷、兒童教育在內(nèi)的用戶持續(xù)打造創(chuàng)新的生態(tài)服務(wù)。與其他廠商專注硬件價值、追求性價比不同,樂視超級電視具有更高的生態(tài)價值,超級電視硬件價值只占極少的價值要素,絕大部分價值是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、內(nèi)容、云平臺和大數(shù)據(jù),為用戶提供硬件背后一套完整的生態(tài)價值。
當(dāng)一個行業(yè)陷入沉寂許久,樂視依靠生態(tài)力量打破了原有的寧靜,同時也觸及了傳統(tǒng)企業(yè)的利益,勢必一定會遭受到質(zhì)疑、甚至攻擊。但對于行業(yè)本身而言,這種現(xiàn)象是市場發(fā)展的必然,新的競爭勢力出現(xiàn)也將引領(lǐng)時代發(fā)生變革,作為傳統(tǒng)廠商,應(yīng)理性面對這種局勢變化,積極地調(diào)整自己的戰(zhàn)略布局,丟了第一并不重要,如果找不到前進(jìn)的方向才更可怕。事實(shí)證明,依靠電視硬件賺取利潤的時代即將過去,未來聚焦在大屏端的商業(yè)價值競爭才是彩電企業(yè)今后比拼的主要戰(zhàn)場。對于市場而言,真正需要的不是第一的品牌,而是最好的產(chǎn)品。
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