百聞不如親自造 長(zhǎng)安歐尚 “親自造”活動(dòng)啟航

長(zhǎng)安歐尚居然邀請(qǐng)用戶“親自造車”！12月19日，長(zhǎng)安歐尚上市前的一次神來之筆驚艷了汽車營(yíng)銷——“歐尚親自造暨第六屆感動(dòng)客戶歡樂節(jié)”活動(dòng)在南京長(zhǎng)安工廠啟航。來自長(zhǎng)安歐尚的訂單用戶、意向用戶及論壇版主共百余人走進(jìn)南京長(zhǎng)安工廠，零距離“觸電”工業(yè)之美。

聯(lián)想長(zhǎng)安歐尚上市前的一系列創(chuàng)新體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)，作為老牌汽車工廠的長(zhǎng)安汽車正在突破產(chǎn)品到用戶的心理距離。要知道中國(guó)雖然是汽車大國(guó)，但并不是每一位車主都能見證甚至參與自己的愛車制造過程。

南京長(zhǎng)安工廠是這一次活動(dòng)的啟程之地，作為長(zhǎng)安汽車東進(jìn)戰(zhàn)略的橋頭堡，歷經(jīng)跨越式發(fā)展，產(chǎn)銷規(guī)模不斷壯大，已累計(jì)產(chǎn)銷微車100多萬(wàn)輛。它擁有沖壓、焊接、涂裝、總裝四大工藝生產(chǎn)線，近年來通過擴(kuò)能改造，整車產(chǎn)能已躍升至30萬(wàn)輛。2015年，長(zhǎng)安汽車為家庭用戶打造的“第一款七座MPV”——長(zhǎng)安歐尚在這里耀世而生。其平滑細(xì)膩的噴漆工藝、精車亮面工藝、高精密的焊接工藝等源于長(zhǎng)安汽車標(biāo)桿工廠的先進(jìn)生產(chǎn)工藝，無不彰顯著作為老牌自主汽車生產(chǎn)商的長(zhǎng)安汽車對(duì)于嚴(yán)謹(jǐn)品質(zhì)管理的繼承與發(fā)揚(yáng)。

百名用戶化身“汽車工匠”，在工廠講解人員的帶領(lǐng)下來到了焊裝車間參觀歐尚焊裝生產(chǎn)過程以及高科技生產(chǎn)機(jī)器。歐尚車門采用高精密的激光焊接工藝，與傳統(tǒng)的點(diǎn)焊工藝相比，兼顧美觀和質(zhì)感的同時(shí)強(qiáng)度大幅度提升。這些在購(gòu)車和用車過程中，以及在媒體報(bào)道中都很難了解到的工藝及內(nèi)容，在講解人員聲情并茂的演繹下讓用戶倍感新奇。

本次探訪的重點(diǎn)是南京長(zhǎng)安工廠的總裝車間，在這里車架、底盤懸掛、動(dòng)力總成、內(nèi)外裝飾都將進(jìn)行整合安裝，最后成為成品車。用戶先是親歷見證了總裝生產(chǎn)過程，隨后體驗(yàn)了活動(dòng)中最重要的項(xiàng)目——親自造車環(huán)節(jié)?；顒?dòng)設(shè)置5個(gè)造車大賽工位，分別是：輪胎安裝 、消音器定力、后減震安裝、輪胎復(fù)扭力、發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱墊安裝。100名用戶分成5個(gè)團(tuán)隊(duì)在專業(yè)技師帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)造車。

能親自“制造”歐尚，用戶們熱情高漲，認(rèn)真學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡。很多用戶表示，有幸能到自己車輛的生產(chǎn)車間享受動(dòng)手參與的樂趣，是永生難忘的事。自己親眼見證了、參與了，對(duì)歐尚的品質(zhì)也更放心了。

為增加用戶的互動(dòng)體驗(yàn)，除親自造車環(huán)節(jié)外，活動(dòng)還設(shè)置了歐尚車內(nèi)裝人、倒車扎氣球等團(tuán)隊(duì)協(xié)作體驗(yàn)活動(dòng)。陌生的用戶們?cè)诨?dòng)活動(dòng)中很快熟悉了彼此，現(xiàn)場(chǎng)歡笑不斷。

隨后，用戶參與了歐尚試駕環(huán)節(jié)。雖然現(xiàn)場(chǎng)大多數(shù)用戶都已下訂歐尚，但很多人還沒機(jī)會(huì)真正試駕過。歐尚開起來到底怎么樣？一位來自山東的訂單用戶試駕后表示：歐尚操控很輕松，提速非?？臁Ｔ诶@8字彎時(shí)一些稍急的彎道時(shí)，能以較快的速度能穩(wěn)穩(wěn)過彎，方向操作很省力指向很準(zhǔn)確。尤其滿意的是車內(nèi)靜音效果，試駕全程只有發(fā)動(dòng)機(jī)低沉的聲音，聽不到一絲噪音雜音，總之自己很開心很滿意。

在參觀工廠結(jié)束后，長(zhǎng)安客戶關(guān)系部以及南京長(zhǎng)安工廠與百名車主進(jìn)行了車主座談會(huì)。由南京長(zhǎng)安汽車有限公司副總經(jīng)理陳衛(wèi)東向到場(chǎng)的100名用戶發(fā)表熱情的歡迎辭。歐尚項(xiàng)目總監(jiān)張榮建對(duì)長(zhǎng)安歐尚的產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行了介紹講解，并與用戶就車型相關(guān)問題進(jìn)行了熱烈討論。相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽取了車主們對(duì)購(gòu)車提車、車輛使用、保養(yǎng)價(jià)格等方面的疑問，并就大家關(guān)心的問題一一解答。長(zhǎng)安商用車銷售公司副總經(jīng)理馮中偉表示，長(zhǎng)安汽車一直以來都把用戶利益放在首位，今后也將繼續(xù)用心地為用戶提供超越他們期待的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1天的工廠活動(dòng)時(shí)間很緊湊，未能領(lǐng)略長(zhǎng)安汽車實(shí)力的全貌，但長(zhǎng)安汽車先進(jìn)的工藝和技術(shù)，扎實(shí)厚道的做工用料，以及對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)苛要求，給百名用戶留下了深刻的印象。從產(chǎn)品生產(chǎn)到4S店銷售再到購(gòu)買后的實(shí)際體驗(yàn)，長(zhǎng)安汽車正在顛覆傳統(tǒng)，把用戶體驗(yàn)注入產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)。除了膽量與氣魄，更是實(shí)力使然。歐尚上市，用戶“親自造”，這一次汽車將與用戶形影不離。

　　版權(quán)及免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀