日前,中國品牌評級與品牌顧問機構(gòu)Chnbrand(中企品研市場咨詢有限公司)通過其官方網(wǎng)站及微信公眾號,發(fā)布了2019年中國顧客推薦度指數(shù)(C-NPS)榜單。憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的消費者口碑,好麗友成功衛(wèi)冕,再次榮膺派品類年度中國顧客最推薦品牌,這也是好麗友自該指數(shù)于2015年創(chuàng)立以來連續(xù)第5次登頂。
中國顧客推薦度指數(shù)是由Chnbrand實施的中國首個顧客推薦度評價體系,2015年首次推出并獲得了工信部品牌政策專項資金的扶持。C-NPS是測定品牌口碑的重要指標,也是衡量顧客忠誠度的關(guān)鍵指標。作為一個連續(xù)的年度調(diào)查項目,C-NPS每年向社會發(fā)布最新調(diào)查結(jié)果,這些完全來自消費者反饋、真實傳遞消費者心聲的獨立、科學、即時的評價結(jié)果,是中國消費的風向標。
據(jù)悉,1974年好麗友首創(chuàng)派品類,并于1997年進入中國,迄今已陪伴中國消費者度過了22個春秋,"好麗友,好朋友"理念已深入人心。目前,好麗友穩(wěn)居中國派行業(yè)第一,占據(jù)40%市場份額。
在中國消費升級大趨勢下,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是品牌價值的基礎(chǔ),而產(chǎn)品及營銷方式的創(chuàng)新則是提升品牌價值的驅(qū)動力。多年以來,好麗友深諳消費者洞察,并以此為基礎(chǔ)不斷推陳出新,豐富產(chǎn)品線。在派家族中,除40年經(jīng)典產(chǎn)品巧克力派外,提拉米蘇、可可派等產(chǎn)品亦深受消費者歡迎。今年以來,好麗友又陸續(xù)推出好麗友·派清新莓妙味、Q蒂紅絲絨、優(yōu)格派等多款新品,并對抹茶派進行產(chǎn)品升級,備受年輕消費群體熱捧。而結(jié)合草莓音樂節(jié)、引入當紅流量明星、借助當下時興的短視頻等社交媒體的推廣,更加速了品牌年輕化步伐,深受中國消費者青睞,并牢牢把握行業(yè)發(fā)展方向,成就派行業(yè)代名詞。(記者 張曉航)
轉(zhuǎn)自:中國質(zhì)量報
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