四點發(fā)力提升中國外包品牌

我國服務外包產(chǎn)業(yè)起步晚，發(fā)展迅速，“中國外包”品牌發(fā)展盡管取得了重要進展，但與發(fā)達國家及起步較早的印度相比仍然差距明顯。如何進一步加強“中國外包”品牌建設？筆者認為，未來應立足大國綜合優(yōu)勢，充分發(fā)揮市場配置資源的決定性作用和政府公共服務職能，樹立“中國外包”整體形象。

一是建立品牌工作機制。在服務外包部際聯(lián)席會議機制下，組建“中國外包”品牌委員會，全面規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織“中國外包”品牌建設工作，促進政府與社會力量有機結(jié)合、互為支撐。統(tǒng)籌推進城市、園區(qū)、企業(yè)服務外包品牌建設，整合形成“中國外包”的整體形象，加強海外整體營銷。

二是營造品牌創(chuàng)新發(fā)展的市場環(huán)境。加強服務外包知識產(chǎn)權(quán)保護和信息安全法律法規(guī)建設，構(gòu)建服務外包信息安全和知識產(chǎn)權(quán)案件優(yōu)先審判機制，提高知識產(chǎn)權(quán)和信息安全雙向保護水平。加快研究制定服務外包產(chǎn)業(yè)信用體系，積極營造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的誠信環(huán)境。加強服務外包行業(yè)標準研究和制定，提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)范化水平，構(gòu)建統(tǒng)一、開放、競爭、有序的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。強化企業(yè)作為自主創(chuàng)新的主體地位，通過國家科技計劃（專項）等引導服務外包企業(yè)增加研發(fā)投入。制定和出臺可操作性的政策，鼓勵企業(yè)在專利等知識產(chǎn)權(quán)方面加大積累與布局，打造擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的解決方案。

三是完善品牌支持政策體系。加快制定出臺新一輪服務外包促進政策，著力發(fā)揮市場配置資源的決定性作用，結(jié)合“中國外包”品牌發(fā)展戰(zhàn)略需要，系統(tǒng)再設計服務外包產(chǎn)業(yè)政策、財稅政策、科技政策、教育政策、投融資政策、貿(mào)易便利化等，增強促進政策的協(xié)調(diào)配合。構(gòu)建可持續(xù)服務外包人才供應鏈，探索建立“中國外包”品牌評價體系，更好發(fā)揮公共政策對品牌建設的引導和激勵作用。設立“中國外包”品牌發(fā)展基金，給予示范引領效果好、輻射帶動作用強的品牌企業(yè)貼息或補助，支持服務外包品牌企業(yè)開展無形資產(chǎn)評估。加強對具有一定國際影響力且?guī)в酗@著中國文化特色的自主品牌，給予研發(fā)、宣傳和推廣支持。

四是統(tǒng)籌推進品牌國際化。加快推動政府向社會購買公共服務，引領帶動各類企業(yè)創(chuàng)新管理運營理念，購買專業(yè)服務，做大在岸市場規(guī)模，發(fā)揮國內(nèi)市場效應，促進國內(nèi)服務外包企業(yè)做大做強。積極利用對外經(jīng)濟技術(shù)合作專項資金支持和出口信貸優(yōu)惠利率等，支持有條件的服務外包企業(yè)開展境外并購，建立營銷和交付網(wǎng)絡，加大國際市場開拓和營銷力度。加快培育各類中介服務組織，探索構(gòu)建服務外包業(yè)務境外安全網(wǎng)絡，研究制定境外服務外包業(yè)務糾紛和突發(fā)事件處理辦法。統(tǒng)籌服務外包與“走出去”、援外工作有機結(jié)合，促進外資、外貿(mào)、外經(jīng)聯(lián)動協(xié)調(diào)發(fā)展，打造“中國外包”品牌。

來源：國際商報

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