堅(jiān)持品牌經(jīng)營 長城潤滑油贏得競(jìng)爭(zhēng)主體地位

　　未來潤滑油行業(yè)有三大趨勢(shì)，一是溫和型的增長是常態(tài)；二是國內(nèi)消費(fèi)者在品牌選擇上將越來越理性；三是未來在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的一定是能真正把握消費(fèi)者需求，通過消費(fèi)者的需求去改進(jìn)自身的產(chǎn)品和服務(wù)，走精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)道路的品牌。

　　長城潤滑油品牌推廣部主任皮天福近日向中國工業(yè)報(bào)記者闡述了其對(duì)未來潤滑油發(fā)展趨勢(shì)的看法，并表示，雖然面臨來自國內(nèi)外的雙重壓力，但當(dāng)前長城潤滑油在國內(nèi)市場(chǎng)已獲得消費(fèi)者的充分肯定，增強(qiáng)了長城品牌走向世界的信心和決心。

　　航天基因是核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　目前，我國潤滑油行業(yè)主要呈三大軍團(tuán)主導(dǎo)的競(jìng)爭(zhēng)格局，一是以長城、昆侖等為代表的國字號(hào)軍團(tuán)；二是以殼牌、美孚等為代表的跨國品牌軍團(tuán)；三是民營品牌軍團(tuán)。數(shù)據(jù)顯示，2013年，長城潤滑油在國內(nèi)市場(chǎng)上總銷量第一，其中包裝油銷量第一，車用油、工業(yè)油也都較上一年有顯著增長，在與國際品牌的競(jìng)爭(zhēng)中保持了本土品牌的主體地位。同時(shí)，四度斬獲中國C-BPI品牌力行業(yè)第一品牌，六度摘取了服務(wù)“金手指”。

　　“長城能在與國際品牌的競(jìng)爭(zhēng)中保持主體地位，靠的不是營銷渠道和產(chǎn)品的差異化取勝，而是通過品牌經(jīng)營來提升自我的價(jià)值，這是長城最核心的理念?！逼ぬ旄Ｏ蛴浾弑硎?。

　　堅(jiān)持品牌經(jīng)營的道路意味著要做優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，只有在這基礎(chǔ)上才能夠做出優(yōu)質(zhì)的品牌。因此，長城從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、質(zhì)量的把控，到后期與客戶的服務(wù)、與消費(fèi)者的溝通，都是按照品牌戰(zhàn)略的構(gòu)想一步步推進(jìn)。

　　從做品牌的思路出發(fā)。長城的前身為原石油工業(yè)部所屬企業(yè)，曾為“兩彈一星”發(fā)射做出積極貢獻(xiàn)。長城成立后，研發(fā)航天潤滑核心科技，為“神舟”系列載人飛船和“嫦娥”系列探月衛(wèi)星的成功發(fā)射提供潤滑保障，是目前惟一的中國航天事業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴。正由于長城擁有源自航天尖端科技的技術(shù)支持和背景，所以在打造品牌時(shí)，將其作為品牌的差異化形象進(jìn)行塑造，以此來傳遞品牌的科技感和品質(zhì)感，這是長城的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　從產(chǎn)品技術(shù)的角度出發(fā)?；谂c航天合作的技術(shù)積累，長城把航天科技運(yùn)用在產(chǎn)品線的完善和結(jié)構(gòu)技術(shù)升級(jí)上，以保證能夠提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。同時(shí)，長城也吸收了國際上最先進(jìn)的潤滑技術(shù)，從2002年以來，公司獲得了100多項(xiàng)國際廠家的技術(shù)認(rèn)證。因此，長城研制開發(fā)的產(chǎn)品無論是從產(chǎn)品的體系和實(shí)物質(zhì)量方面，都是和國際品牌站在一個(gè)起跑線上。

　　內(nèi)外兼修應(yīng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

　　皮天福坦言當(dāng)前長城最大的競(jìng)爭(zhēng)壓力主要來自兩方面。

　　一方面，國外的品牌加強(qiáng)了對(duì)長城直接、正面的競(jìng)爭(zhēng)，在爭(zhēng)奪市場(chǎng)的過程中，可能會(huì)犧牲一部分利潤來換取市場(chǎng)。在參與國內(nèi)大企業(yè)的競(jìng)標(biāo)時(shí)，長城經(jīng)常遇到自身報(bào)價(jià)高于國際品牌報(bào)價(jià)的情況，這是最直接的壓力。

　　另一方面，是國內(nèi)市場(chǎng)上一些民營品牌的整體規(guī)范性有待加強(qiáng)，有些企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量方面不堅(jiān)持國際標(biāo)準(zhǔn)，靠純粹的價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)，甚至于生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，損害了正規(guī)品牌的形象。

　　皮天福認(rèn)為，品牌競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)做到內(nèi)外兼修。內(nèi)是基礎(chǔ)，是做好產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)，做好管理。外是一種傳遞和表達(dá)，在品牌形象上的塑造，包括與消費(fèi)者的溝通，能夠及時(shí)的了解他們的訴求，作為改造內(nèi)在產(chǎn)品質(zhì)量的輸入要素。內(nèi)外之間形成循環(huán)，才能打造國際性品牌形象。 （本報(bào)記者 曾強(qiáng)）

來源：中國國工業(yè)報(bào)

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