《中國品牌影響力研究報(bào)告（2019）》在京發(fā)布

　　由中國社科院專家主編的《中國品牌影響力研究報(bào)告（2019）》（以下簡(jiǎn)稱報(bào)告）日前在京發(fā)布。報(bào)告顯示，中國品牌影響力指數(shù)為23.74分，超九成品牌影響力指數(shù)不足60分；中國移動(dòng)、中國電信、三星、中國聯(lián)通、中國石油、華為、騰訊、小米、中國建設(shè)銀行、國家能源集團(tuán)的品牌影響力指數(shù)位居前列。

　　報(bào)告以中國企業(yè)300強(qiáng)（國有企業(yè)100強(qiáng)、民營企業(yè)100強(qiáng)、外資企業(yè)100強(qiáng)）和十大重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)為研究樣本，從知名度和美譽(yù)度兩個(gè)維度評(píng)價(jià)品牌影響力，并以“負(fù)面輿情”減分項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整，綜合計(jì)算品牌影響力指數(shù)。其中，品牌知名度是品牌的全網(wǎng)傳播熱度，包括品牌在互聯(lián)網(wǎng)、微信、新浪微博、今日頭條、抖音等渠道的傳播熱度；品牌美譽(yù)度是品牌企業(yè)的社會(huì)責(zé)任指數(shù)，包括本質(zhì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和責(zé)任管理四大維度。

　　報(bào)告顯示，中國品牌影響力指數(shù)為23.74分。其中，品牌影響力指數(shù)小于20分的占5成；三成品牌影響力指數(shù)在20~40分之間；品牌影響力指數(shù)在40~60分之間的品牌占比16%；僅有4%的品牌影響力指數(shù)超過60分，中國移動(dòng)以80    37分成為唯一超過80分的品牌。

　　根據(jù)報(bào)告，國有企業(yè)品牌影響力指數(shù)為31.67分，領(lǐng)先于民營企業(yè)（21.27分）和外資企業(yè)（15.39分）。其中，國企品牌十強(qiáng)中，三大運(yùn)營商（中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通）表現(xiàn)突出，占據(jù)前三名。此外，中國石油、中國建設(shè)銀行、國家能源集團(tuán)、中國石化、中國建筑、中國工商銀行和中國南方航空的品牌影響力指數(shù)也位居國企前列；民企品牌十強(qiáng)中，華為、騰訊、小米的品牌影響力指數(shù)位列前三，百度、蘇寧、比亞迪、阿里巴巴、中國民生銀行、美團(tuán)、美的的品牌影響力指數(shù)也位居民企前列；外企品牌十強(qiáng)中，三星、蘋果和現(xiàn)代汽車位居品牌影響力指數(shù)前三，松下電器、LG、佳能、豐田、臺(tái)達(dá)、浦項(xiàng)和寶馬也位居前列。

　　報(bào)告還從國別（地區(qū)）對(duì)品牌影響力進(jìn)行了考量，結(jié)果顯示，亞洲品牌影響力遠(yuǎn)高于歐美品牌。

　　報(bào)告還特別指出，品牌知名度是指公眾對(duì)品牌知曉、了解的程度，是品牌影響力的基礎(chǔ)；品牌美譽(yù)度是指公眾對(duì)品牌的好感和信任程度，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的集中體現(xiàn)。中國品牌影響力指數(shù)同時(shí)考察品牌的知名度與美譽(yù)度，選拔“聲量”與“聲譽(yù)”俱佳的品牌。報(bào)告顯示，百度、寶馬、華為、網(wǎng)易、京東、中國電科、索尼、迪奧等42個(gè)品牌的知名度較高，但美譽(yù)度較低。這些品牌需要提升品牌責(zé)任感，以社會(huì)責(zé)任贏得公眾的“好口碑”。

　　報(bào)告還發(fā)布了中國品牌影響力百強(qiáng)榜和以能源、銀行、汽車、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、家電、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)、酒類、乳制品為代表的十大行業(yè)十強(qiáng)榜。

　　中國品牌影響力百強(qiáng)榜涵蓋我國13個(gè)省市區(qū)，其中總部位于北京、廣東、上海的企業(yè)占83%；58個(gè)品牌的企業(yè)總部位于北京，遠(yuǎn)高于其他省區(qū)市，16個(gè)品牌總部位于廣東、9個(gè)位于上海，呈現(xiàn)出地域高度集中的特征。此外，香港、浙江、內(nèi)蒙古、江蘇、黑龍江、吉林、湖北、貴州、四川、山東也各有1~5個(gè)品牌躋身其中。

　　十大重點(diǎn)行業(yè)十強(qiáng)中，中國石油、建設(shè)銀行、現(xiàn)代汽車、三星、騰訊、松下電器、恒大集團(tuán)、中國平安、茅臺(tái)、伊利分別位居所在行業(yè)第一名；在品牌影響力指數(shù)方面，能源行業(yè)得分最高，為49.95分，其次是銀行、汽車、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、家電、房地產(chǎn)和保險(xiǎn)行業(yè)，酒類（24.60分）、乳制品（19.22分）行業(yè)的品牌影響力指數(shù)得分較低，品牌建設(shè)亟待加強(qiáng)。

　　報(bào)告主編、中國社科院副研究員、中國社會(huì)責(zé)任百人論壇秘書長(zhǎng)鐘宏武說，品牌建設(shè)是中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。進(jìn)行報(bào)告發(fā)布，旨在落實(shí)國家有關(guān)支持品牌建設(shè)的政策，講好中國品牌故事，不斷提高自主品牌的影響力和認(rèn)知度。今年5月，中國社科院還將發(fā)布首本《中國品牌影響力藍(lán)皮書（2020）》，分析中國品牌影響力十大事件，展示中國品牌影響力代表性案例。

　　北京師范大學(xué)新媒體傳播研究中心主任張洪忠認(rèn)為，當(dāng)前，品牌打造進(jìn)入了渠道博弈時(shí)代，不同個(gè)體會(huì)根據(jù)自己的價(jià)值觀以及需求選擇關(guān)注媒體獲得信息，從而形成依據(jù)觀念建構(gòu)的一種社會(huì)信息傳播關(guān)系?；谶@種變化，企業(yè)在打造品牌的過程中，要注重價(jià)值觀的傳播，價(jià)值觀是影響品牌知名度的關(guān)鍵，而社會(huì)責(zé)任在其中扮演著重要的角色。“在渠道多元化的今天，讓一件事獲得認(rèn)知度不是難事，獲得價(jià)值認(rèn)同度才是關(guān)鍵。” 張洪忠強(qiáng)調(diào)指出。（記者 鄭建玲）

　　轉(zhuǎn)自：中國質(zhì)量報(bào)

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