中信銀行推出"幸福財(cái)富"品牌 為中國(guó)家庭助力幸福夢(mèng)想


時(shí)間:2014-03-28





  近日,中信銀行推出全新的“幸福財(cái)富”品牌,為中國(guó)家庭助力幸福夢(mèng)想。

  自中信銀行開展財(cái)富管理業(yè)務(wù)以來(lái),一直受到客戶及業(yè)內(nèi)好評(píng)。去年起,中信銀行開啟全新的零售轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,將中高端客戶的財(cái)富管理業(yè)務(wù)成為零售銀行領(lǐng)域的重點(diǎn)業(yè)務(wù)。

  中信銀行財(cái)富管理體系此次在新戰(zhàn)略上的出色演繹,將以家庭為核心、以女性客戶為主線、以客戶分層管理為手段,打造全新的“家庭財(cái)富管理”體系。代表這一體系的“幸福財(cái)富”品牌帶來(lái)了三大創(chuàng)新,首先,是目標(biāo)客戶的創(chuàng)新,據(jù)匯豐的一項(xiàng)全球調(diào)查報(bào)告顯示,中國(guó)女性受訪者在家庭財(cái)務(wù)決策中更具主動(dòng)性,63%的內(nèi)地女性受訪者擔(dān)當(dāng)著家庭財(cái)務(wù)的決策者,比例高于男性受訪者。隨著女性在家庭財(cái)富管理中的角色的轉(zhuǎn)變,銀行的服務(wù)也要針對(duì)女性客群進(jìn)行相應(yīng)的革新,也就是以女性客戶群為主的定位,決定了中信銀行的服務(wù)體系、產(chǎn)品體系都將按照女性客戶所看重的家庭概念以及服務(wù)內(nèi)容和細(xì)節(jié)進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)。

  其次是服務(wù)理念的創(chuàng)新。隨著中國(guó)財(cái)富階層的擴(kuò)大,財(cái)富管理的概念正在不斷豐富和外延,如今的中國(guó)家庭在追求財(cái)富自由的同時(shí),更看重生活品質(zhì)、家庭幸福等諸多因素,而且“幸福”是一個(gè)根植于每個(gè)人心中的詞語(yǔ),是每個(gè)人的追求,也最能傳遞出家庭的溫暖質(zhì)感。中信銀行在業(yè)內(nèi)首次提出“幸?!钡呢?cái)富管理理念,強(qiáng)調(diào)財(cái)富管理服務(wù)在實(shí)現(xiàn)家庭財(cái)富保值增值的同時(shí),要更關(guān)注每一個(gè)家庭成員的“幸福體驗(yàn)”,視之為財(cái)富管理的終極目標(biāo)。

  此外,中信銀行依托中信集團(tuán)綜合優(yōu)勢(shì),可充分整合資源,通過(guò)中信集團(tuán)的金融控股平臺(tái)下的中信證券、中信信托、信誠(chéng)保險(xiǎn)以及中信旅游、中信出版社等協(xié)同單位共同為客戶提供全方位的金融及非金融服務(wù)。特別是“幸福財(cái)富”品牌依托的“兩卡一金”服務(wù)體系,包括中信香卡、中信幸福年華卡和出國(guó)金融服務(wù),完美貼合以家庭女主人為核心的財(cái)富管理特征,針對(duì)女性、老人、子女在內(nèi)提供針對(duì)性的細(xì)分服務(wù),從而組合了對(duì)一個(gè)家庭的專業(yè)財(cái)富管理服務(wù),滿足不同的家庭成員在不同階段的財(cái)富、健康、教育、養(yǎng)老等多樣化需求,幫助客戶厚植家庭財(cái)富,提升幸福實(shí)力。

  中信銀行希望通過(guò)全新的財(cái)富管理品牌,可以和客戶在情感上有更好的互動(dòng),以此不斷升級(jí)人性化的服務(wù)流程和專業(yè)化的服務(wù)體驗(yàn),突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  品牌鏈接:

  “幸福財(cái)富”品牌標(biāo)識(shí)采用四葉草圖案設(shè)計(jì),四葉草是國(guó)際通用的“幸運(yùn)、幸?!钡南笳鳎钠~子分別代表了“真愛(ài)、健康、名譽(yù)、財(cái)富”,巧寓中信銀行的客戶具有強(qiáng)烈的家庭觀念,承擔(dān)家庭責(zé)任,追求家庭幸福;同時(shí),四葉草還寓意中國(guó)傳統(tǒng)文化中的“四世同堂”,具有家庭財(cái)富代代相傳、幸福代代相傳的美好寓意;也代表了中信銀行圍繞“真愛(ài)、健康、名譽(yù)、財(cái)富”四大元素為客戶及其家庭打造的優(yōu)質(zhì)、尊貴、獨(dú)享的增值服務(wù)體系。

來(lái)源:水母網(wǎng)



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