中國(guó)家電沖擊全球市場(chǎng)格局已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。這不只表現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)生產(chǎn)的家電產(chǎn)品銷往全世界,還因?yàn)橹袊?guó)家電行業(yè)誕生了全球化的品牌,在全球市場(chǎng)建立起品牌美譽(yù)度。近日,商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部(CAITEC)發(fā)布了一份關(guān)于亞太地區(qū)的用戶調(diào)研報(bào)告,結(jié)果顯示,海爾洗衣機(jī)品牌認(rèn)知度在亞太地區(qū)持續(xù)走強(qiáng),超過(guò)8成受訪者認(rèn)為其最具“國(guó)際范”。有關(guān)專家認(rèn)為,這是對(duì)海爾洗衣機(jī)成功構(gòu)建全球化品牌的有力證明。
問(wèn)卷調(diào)查顯示,盡管歐洲家電在亞太地區(qū)有著很強(qiáng)的品牌基礎(chǔ)和市場(chǎng)認(rèn)知,但這種現(xiàn)象正逐漸發(fā)生改變。在調(diào)研中,有近八成的受訪者表示,海爾洗衣機(jī)的設(shè)計(jì)、環(huán)保已經(jīng)和國(guó)際接軌。在被問(wèn)及如果向周邊的人推薦來(lái)自中國(guó)的洗衣機(jī)品牌時(shí),超七成的受訪者表示會(huì)推薦海爾洗衣機(jī)。同時(shí),更是有超過(guò)九成的受訪者表示希望到海爾參觀,通過(guò)實(shí)地了解向周?chē)娜私榻B海爾最真實(shí)的一面,以幫助他們更好地了解海爾。
毋庸置疑,亞太市場(chǎng)是全球家電企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的市場(chǎng)之一。因?yàn)椋瑥氖澜绨咨矣秒娖黝惍a(chǎn)品的地區(qū)構(gòu)成來(lái)看,亞太市場(chǎng)是全球最大的白色家電市場(chǎng),約占全球市場(chǎng)的三分之一,西歐和北美市場(chǎng)分別是全球第二大和第三大白色家電市場(chǎng),這決定了該地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。從這個(gè)角度來(lái)講,一個(gè)企業(yè)在亞太地區(qū)的發(fā)展水平?jīng)Q定了其在全球市場(chǎng)的地位,反過(guò)來(lái),在該地區(qū)取得的成就也是企業(yè)全球化發(fā)展成績(jī)的重要證明。
在這一產(chǎn)業(yè)背景下,海爾洗衣機(jī)在亞太地區(qū)的發(fā)展被賦予了更深層的含義。家電產(chǎn)業(yè)問(wèn)題專家羅清啟認(rèn)為,海爾洗衣機(jī)在亞太地區(qū)的持續(xù)走強(qiáng)從本質(zhì)上源于其獨(dú)特的發(fā)展模式:一方面,海爾在這個(gè)地區(qū)實(shí)現(xiàn)了“全球化的本土化”,即根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩粜枨筮M(jìn)行有針對(duì)性的差異化創(chuàng)新,這使海爾的產(chǎn)品能夠最大化契合用戶需求;另一方面,海爾還實(shí)現(xiàn)了“本土化的全球化”,就是說(shuō)海爾在掌握用戶需求后通過(guò)整合全球優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行創(chuàng)新,這保證了海爾產(chǎn)品創(chuàng)新的速度和滿足用戶使用體驗(yàn)的程度,這兩個(gè)因素鑄就了海爾洗衣機(jī)品牌的持續(xù)走強(qiáng)。
據(jù)了解,海爾在越南、印度等地都實(shí)現(xiàn)了本土化運(yùn)營(yíng),即實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì)、制造和營(yíng)銷,這提升了其把握并滿足用戶需求的速度和能力。在亞太地區(qū),海爾既專門(mén)針對(duì)日本用戶研發(fā)了具有10分鐘快洗功能的洗衣機(jī),又推出能滿足泰國(guó)人一次性大容量洗滌的洗衣機(jī)。這些產(chǎn)品之前在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)都是沒(méi)有的,海爾洗衣機(jī)創(chuàng)造了新的需求,上市后銷量持續(xù)上升。由于創(chuàng)新了人們的洗衣體驗(yàn),海爾洗衣機(jī)突破歐美日韓品牌的壓制贏得用戶青睞。
此次報(bào)告還顯示,65%的受訪者表示希望海爾洗衣機(jī)通過(guò)多種方式加強(qiáng)與消費(fèi)者的交流,讓更多消費(fèi)者了解海爾,這無(wú)疑顯示出海爾在當(dāng)?shù)氐氖軞g迎程度。
對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士分析稱,海爾洗衣機(jī)在亞太的增長(zhǎng)是其全球引領(lǐng)地位的一個(gè)反映,正是因?yàn)樵谌蚍秶鷥?nèi)獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),海爾洗衣機(jī)能夠?qū)⑹澜绶秶膬?yōu)質(zhì)資源、技術(shù)在任何一個(gè)地區(qū)整合應(yīng)用,保證地區(qū)性的創(chuàng)新引領(lǐng),這是一個(gè)雙向的優(yōu)勢(shì)推動(dòng)的結(jié)果。
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