萬達(dá)百貨：改變傳統(tǒng)的力量

　　傳統(tǒng)百貨商場正因?yàn)槿f達(dá)百貨而變得更富吸引力。

　　十月末的天氣，北方已逐漸轉(zhuǎn)涼，南方則剛剛度過熱帶臺風(fēng)、暴雨襲擊。而作為多個城市的地標(biāo)性建筑——萬達(dá)廣場，此時卻再度陷入喧鬧之中。一位裝扮靚麗的兔女郎，身后領(lǐng)銜著一支蘇格蘭風(fēng)笛巡游樂隊(duì)，曲調(diào)輕松活潑；幾名被稱作快樂YOKER的小丑異?；钴S，在廣場四周不斷的為來往行人表演著雜耍，偶爾還會向圍觀的漂亮女生或小孩子贈送一件小禮物。路過的行人會被吸引，進(jìn)而圍觀，更多的人則是在低頭翻閱巡游者們發(fā)放給他們的關(guān)于“萬達(dá)狂歡節(jié)”的DM宣傳冊。

　　在全國現(xiàn)有的69座萬達(dá)廣場上，這一畫面被重復(fù)出現(xiàn)。

　　在制作精美的DM宣傳冊上，能夠清晰的辨別萬達(dá)百貨與其他百貨商場的異同之處，有人能一眼看到藏匿著100根金條的沙里淘金，也有人看到了全城最低的折扣惠利。但最大的不同之處，則是萬達(dá)百貨在活動過程中實(shí)現(xiàn)的多種業(yè)態(tài)的聯(lián)合營銷，這一特點(diǎn)在當(dāng)下的中國零售百貨業(yè)內(nèi)，都能夠稱之為是最好的范本。“但這一點(diǎn)無法被消費(fèi)者察覺，我們只能不斷的通過聯(lián)合營銷加深體驗(yàn)和認(rèn)知。”萬達(dá)百貨的一位負(fù)責(zé)人如是說。

　　大商業(yè)聯(lián)合營銷，游戲規(guī)則變革者

　　萬達(dá)狂歡節(jié)，這個極富煽動性的主題活動，是萬達(dá)百貨本年度周年慶活動的第一階段，在隨后的兩個月時間中，萬達(dá)百貨還將繼續(xù)圍繞周年慶推出剩余兩檔活動。

　　一旦對萬達(dá)百貨推成出新的活動進(jìn)行深入分析，你就會發(fā)現(xiàn)其中暗藏玄機(jī)。能認(rèn)清自身優(yōu)勢所在，有利于消費(fèi)者更深入的進(jìn)行體驗(yàn)和互動。通過2013年下半年連續(xù)的活動，萬達(dá)百貨把改變了百貨商場游戲規(guī)則的聯(lián)合營銷，靈活應(yīng)用于每一場活動中，從而為廣大消費(fèi)者提供了與眾不同的絕佳互動體驗(yàn)。

　　為達(dá)到此效果，萬達(dá)百貨在活動中都將通過萬達(dá)集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)與萬達(dá)影院、大歌星KTV、大玩家游藝廳、酒店、旅游等業(yè)態(tài)的聯(lián)合營銷。這一點(diǎn)在此次“萬達(dá)狂歡節(jié)”以及此前的“珠寶婚慶節(jié)”、“國慶黃金周”中，都體現(xiàn)得尤為明顯。例如：消費(fèi)者在活動期限內(nèi)，可通過在萬達(dá)百貨消費(fèi)獲得萬達(dá)影院、大歌星、酒店等其他場所的代金券或增票，也可以通過參與萬達(dá)百貨組織的線上線下活動，贏取一系列與萬達(dá)百貨合作的品牌商提供的諸如鉆飾等獎品。

　　這在其他百貨商場內(nèi)，幾乎是難以實(shí)現(xiàn)的。一位業(yè)內(nèi)資深人士直指其要害：在聯(lián)合營銷過程中，合作雙方的投入和產(chǎn)出最難測算，營銷活動的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容和方式較難統(tǒng)一，各方都希望選取對自己最有利的活動時間、地點(diǎn)、內(nèi)容和方式，如果沒有包容合作的心態(tài)和對戰(zhàn)略目標(biāo)的清晰界定與堅持，聯(lián)合很難長久維持。這也是為何鮮有中國百貨商場大提特提“聯(lián)合營銷”的根源之所在。

　　萬達(dá)百貨則成為了最終的那個游戲規(guī)則變革者。其自持物業(yè)的先天優(yōu)勢，以及萬達(dá)集團(tuán)對于各業(yè)態(tài)及合作品牌商的調(diào)動、協(xié)調(diào)能力，都令圍繞萬達(dá)百貨舉辦的每一場活動都能在整合能力及執(zhí)行能力上先期做足功課。

　　把體驗(yàn)做到極致

　　在圍觀的行人們看來，他們的確是受到了巡游隊(duì)伍的吸引，進(jìn)而才有機(jī)會了解到“萬達(dá)狂歡節(jié)”。一位住在北京石景山萬達(dá)廣場附近的女士聲稱，萬達(dá)百貨幾乎每個月都會有這樣一場大型的活動，2013年下半年尤其頻繁。在她的印象里，萬達(dá)百貨每一次活動都能“耍出不同的花樣”。

　　但在行業(yè)內(nèi)的資深人士看來則遠(yuǎn)不止于此?！叭f達(dá)百貨連續(xù)的推出活動，為的是讓消費(fèi)者對他的商業(yè)模式有更為清晰、深刻的認(rèn)識?！痹撊耸扛嬖V記者，“大商業(yè)聯(lián)合營銷、體驗(yàn)式業(yè)態(tài)、強(qiáng)大的互動性、服務(wù)功能，這些特點(diǎn)都將成為未來萬達(dá)百貨的品牌印記?！?/p>

　　在購物者眼中，萬達(dá)百貨無異于國內(nèi)購物天堂，接連不斷的活動令他們充分享受到了購物的樂趣和體驗(yàn)所帶來的真實(shí)感。不得不說，百貨商場在電商圍剿的過程中，體驗(yàn)與服務(wù)仍舊是他們最引以為傲的反擊資本。

　　最先將體驗(yàn)做到目前業(yè)內(nèi)極致的，無疑還是萬達(dá)百貨。從萬達(dá)廣場取消二樓以上服裝業(yè)態(tài)，并加強(qiáng)體驗(yàn)式業(yè)態(tài)之始，萬達(dá)百貨圍繞體驗(yàn)展開的規(guī)劃及服務(wù)就始終扮演著變革者的角色。在這場“萬達(dá)狂歡節(jié)”中，這種體驗(yàn)式的氛圍更能讓消費(fèi)者動心。未來某一天，消費(fèi)者也許會忘記這場活動的主題名稱，但他會銘記沙里淘金過程中難以抑制的激動心情；又或者，當(dāng)他某一天翻開相冊，拾回往昔記憶的時候，會想起當(dāng)年在參加競技嘉年華時的青春與激情。

　　逐漸了解，最終銘記，這或許就是萬達(dá)百貨的初衷所在。

來源：東北新聞網(wǎng)

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