湖北當(dāng)陽煙草：黨業(yè)融合賦新能，精益服務(wù)見實效

今年以來,湖北宜昌當(dāng)陽市煙草專賣局(營銷部)緊密圍繞高質(zhì)量發(fā)展?fàn)幭雀偽荒旯ぷ髦骶€,切實開展一系列工作,多部門聯(lián)動、多舉措齊下,黨建引領(lǐng)賦能數(shù)智終端建設(shè)、駐村幫扶靚化農(nóng)網(wǎng)終端形象、挖掘文化魅力筑牢中式雪茄陣地,為貫徹落實湖北宜昌市煙草商業(yè)系統(tǒng)“一品一策”工作要求筑根基、賦新能、添活力。

靚農(nóng)網(wǎng)終端形象,提“精益服務(wù)”質(zhì)效

當(dāng)陽市煙草專賣局(營銷部)堅持貫徹落實黨中央鄉(xiāng)村振興重大戰(zhàn)略,以建好建強農(nóng)村卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)為抓手,主動融入鄉(xiāng)村振興發(fā)展大局,把黨旗插到農(nóng)網(wǎng)零售終端上。

各黨支部組織黨員客戶經(jīng)理充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,定期到結(jié)對幫扶村-金沙村的卷煙零售戶店中,為其提供駐店服務(wù),幫助更換陳舊價簽、整理店容店貌、優(yōu)化卷煙陳列,整潔優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境,提升店面形象,靚化農(nóng)網(wǎng)終端。為農(nóng)網(wǎng)零售戶提供精益化、均質(zhì)化服務(wù),幫客戶之所難,解客戶之所需,切實將黨支部學(xué)習(xí)教育活動拓展到客戶服務(wù)實踐上。

下階段,當(dāng)陽市煙草專賣局(營銷部)將持續(xù)探索農(nóng)網(wǎng)零售終端精益化服務(wù)新模式,多維度拓展客戶服務(wù)工作寬度,增強農(nóng)網(wǎng)客戶服務(wù)感知和服務(wù)粘性,密切農(nóng)網(wǎng)客我關(guān)系。在農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)方面,將進(jìn)一步挖掘金沙村終端資源,結(jié)合農(nóng)旅元素,把金沙村農(nóng)網(wǎng)終端打造成美麗鄉(xiāng)村的靚麗名片,為新時代鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)煙草力量。

當(dāng)陽煙草為幫扶村農(nóng)網(wǎng)零售戶開展駐店服務(wù)

聚黨業(yè)融合之力,賦“數(shù)智終端”新能

當(dāng)陽市煙草專賣局(營銷部)始終堅持黨建領(lǐng)航,推動黨建與業(yè)務(wù)深度融合,著力發(fā)揮支部議事功能,把準(zhǔn)問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,聚焦小議題聚智聚力解決問題。

城區(qū)管理所支部通過支委議事研究討論“零售終端的數(shù)智化升級改造”議題?！耙訌妼υ芇OS等終端信息化硬件設(shè)備的宣傳和運用推廣,通過零售終端的數(shù)智化升級改造,提升店鋪信息化管理水平,提升零售終端經(jīng)營管理效能?！敝蓡T各抒己見,“你一言我一語”匯聚集體智慧。推動黨建工作融入崗位工作、融入零售終端、融入業(yè)務(wù)鏈條。推動實現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展同促進(jìn)、雙提升。

打造“支部領(lǐng)題+黨員先行+全員參與”的零售終端服務(wù)模式,分黨支部成立客戶服務(wù)先鋒隊。黨員客戶經(jīng)理發(fā)揮先鋒模范作用,挨戶走訪零售戶,宣傳介紹云POS系統(tǒng)“全商品掃碼、全渠道支付、全店鋪管理”優(yōu)勢。指導(dǎo)零售戶運用好云POS系統(tǒng)這一“智慧管家”,幫助零售戶應(yīng)用數(shù)智化工具、跟上數(shù)智慧化時代,著力提升終端建設(shè)質(zhì)量。

當(dāng)陽煙草給零售戶宣傳介紹云POS系統(tǒng)

宣雪茄品牌文化,筑“中式雪茄”陣地

9月,“雪茄之都”正式落戶湖北宜昌夷陵。依托本地中式雪茄煙產(chǎn)業(yè)提供的技術(shù)支撐,當(dāng)陽市煙草專賣局(營銷部)始終堅持宣傳中式雪茄文化。

“中式雪茄融合‘香、甜、醇、凈、柔’等東方風(fēng)味,更符合國人口味。從外形包裝上嵌入中國傳統(tǒng)文化元素,彰顯了中式美學(xué),弘揚了我們的文化自信”侍茄師生動的講解引得現(xiàn)場雪茄零售戶和茄客們頻頻點頭、掌聲陣陣。當(dāng)陽市煙草專賣局(營銷部)組織開展了多場次多形式的中式雪茄宣講活動。侍茄師、雪茄專營店店長、知音茄講師、知音店長齊上陣,共同憶歷史、品茄香,感受中式雪茄別樣魅力,助力國產(chǎn)雪茄文化宣傳,筑牢“中式雪茄”陣地。

在當(dāng)陽首家雪茄專營店開展中式雪茄宣講活動

今年以來,當(dāng)陽煙草堅持通過黨建引領(lǐng)零售終端建設(shè)、結(jié)對幫扶助力鄉(xiāng)村振興、精益服務(wù)緊密客我關(guān)系、宣傳中式雪茄筑牢國產(chǎn)品牌陣地,牢記初心、堅守恒心、挺膺擔(dān)當(dāng),以奮斗之姿把黨的二十大精神落實到具體行動中、體現(xiàn)到工作成效上,積極服務(wù)和融入新發(fā)展格局,增強煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的動力活力。(供稿 陳艾琦)

　　轉(zhuǎn)自：永州新聞網(wǎng)

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