“一物一碼”,愛(ài)創(chuàng)科技給藥械“電子身份證”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，近五年間中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，成為多產(chǎn)業(yè)“穩(wěn)增長(zhǎng)”、“促轉(zhuǎn)型”的重要引擎，也為產(chǎn)業(yè)鏈帶來(lái)新模式與新形態(tài)。9月26日，騰訊云發(fā)布《2023數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展報(bào)告》，呈現(xiàn)數(shù)字技術(shù)落地產(chǎn)業(yè)的標(biāo)桿案例。其中，愛(ài)創(chuàng)科技依托騰訊云的數(shù)字能力，正在重塑生產(chǎn)、渠道以及銷售使用全環(huán)節(jié)，優(yōu)化全鏈路數(shù)字服務(wù)能力，對(duì)藥械商品賦予真實(shí)、可追溯可驗(yàn)證的唯一“碼”數(shù)據(jù)。

以往，當(dāng)一盒藥離開(kāi)工廠的那一刻，它的去向就“杳無(wú)音訊”了。有的藥出現(xiàn)在醫(yī)院、藥店，但也有可能成為假藥的“模板”。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，藥品質(zhì)量安全問(wèn)題主要集中在生產(chǎn)、流通銷售或使用假藥、劣藥等幾個(gè)方面。國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布的《藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)安全與信息化建設(shè)“十四五”規(guī)劃》明確表示，要健全藥品信息化追溯體系，實(shí)現(xiàn)藥品重點(diǎn)品種可追溯。

然而，給藥品打印“身份證”不是件容易的事。藥品生產(chǎn)過(guò)程環(huán)節(jié)諸多且流程復(fù)雜，要完全滿足監(jiān)管要求，對(duì)藥企生產(chǎn)線各方面要求較高，且藥品生產(chǎn)中關(guān)鍵工藝參數(shù)等高敏感數(shù)據(jù)的安全保障，也對(duì)追溯增加了挑戰(zhàn)難度。信息化追溯體系作為藥械數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施，既要滿足國(guó)家監(jiān)管要求，又必須具有可用性、先進(jìn)性、擴(kuò)展性，能夠幫助醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)藥械生產(chǎn)流通全鏈路的數(shù)字化管理。

有了“電子身份證”，直接微信掃一掃藥盒上的追溯碼就能獲取用藥指南、看到藥品真?zhèn)我约搬t(yī)生咨詢服務(wù)。而當(dāng)掃碼之后，在另一個(gè)城市的某家藥企也可以通過(guò)愛(ài)創(chuàng)碼中臺(tái)，輕松查看門店標(biāo)簽、鋪貨達(dá)到率和關(guān)聯(lián)信息。將生產(chǎn)端和消費(fèi)端的數(shù)據(jù)全鏈路打通，是騰訊健康和愛(ài)創(chuàng)科技深耕藥企數(shù)字化多年的結(jié)果。而藥企數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，也和“追溯碼”密不可分。

“一物一碼”全程可追蹤 邁過(guò)數(shù)字化合規(guī)發(fā)展第一道門檻

作為全球追溯數(shù)字化解決方案提供商的愛(ài)創(chuàng)科技，為行業(yè)提供了“一物一碼”數(shù)字化解決方案，實(shí)現(xiàn)了為醫(yī)藥產(chǎn)品賦碼，并由此獲得生產(chǎn)環(huán)節(jié)的相關(guān)信息。以藥品為例，藥廠生產(chǎn)的每一盒藥，由它產(chǎn)生的所有原材料記錄、生產(chǎn)過(guò)程記錄，都會(huì)被系統(tǒng)完整收集。最終與這一盒藥產(chǎn)生關(guān)系的所有一切都被形成數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，完成對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的溯源，對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的信息記錄。

圍繞賦碼這一關(guān)鍵動(dòng)作，愛(ài)創(chuàng)依托騰訊云的基礎(chǔ)平臺(tái)能力，從發(fā)碼平臺(tái)、賦碼管理、數(shù)據(jù)分析等多維度深度合作，為藥械商品賦予真實(shí)、可追溯可驗(yàn)證的唯一“碼”數(shù)據(jù)。至今，愛(ài)創(chuàng)已服務(wù)超過(guò)3000家醫(yī)藥客戶，完成了2萬(wàn)條產(chǎn)線的改造，業(yè)務(wù)遍及全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

為每個(gè)醫(yī)療器械產(chǎn)品賦予溯源碼這一 “身份證”之后，藥企數(shù)字化發(fā)展僅僅只是邁過(guò)了合規(guī)的“第一道門檻”。要想實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，藥企在數(shù)字化層面上還存在著對(duì)產(chǎn)業(yè)上下游數(shù)據(jù)打通和數(shù)據(jù)價(jià)值利用的難題。許多生產(chǎn)型企業(yè)包括流通型企業(yè)，他們的上下游缺少整體的協(xié)同，隨著運(yùn)行時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，數(shù)據(jù)量越來(lái)越大，要對(duì)接的系統(tǒng)越來(lái)越多，沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)上下游數(shù)據(jù)的打通和共享，而企業(yè)內(nèi)部的第三方系統(tǒng)也是“各自為政”，無(wú)法統(tǒng)一管理。

為了讓醫(yī)藥供應(yīng)鏈之間可以高效協(xié)作，打破數(shù)據(jù)孤島，讓數(shù)據(jù)更精確有用，愛(ài)創(chuàng)提供了碼中臺(tái)，以碼為載體，用數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)，從生產(chǎn)端源頭統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，全觸點(diǎn)采集從藥品物料進(jìn)廠至產(chǎn)品出廠的全生命周期業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。這其中，騰訊健康以安全、高效、彈性的云底座為依托，為愛(ài)創(chuàng)提供覆蓋全價(jià)值鏈全流程的數(shù)字化能力圖譜。利用騰訊云SaaS平臺(tái)產(chǎn)品能力、運(yùn)營(yíng)能力和數(shù)據(jù)能力，助力愛(ài)創(chuàng)“碼中臺(tái)”的數(shù)據(jù)采集與業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建，在生產(chǎn)、供應(yīng)、服務(wù)等環(huán)節(jié)提供技術(shù)支持，讓藥企可以通過(guò)終端管理構(gòu)建一物一碼全鏈路數(shù)據(jù)采集，進(jìn)行一站式數(shù)據(jù)整合治理，避免錯(cuò)傳、漏傳等問(wèn)題，幫助企業(yè)完成供應(yīng)鏈協(xié)同，真正實(shí)現(xiàn)降本增效。

愛(ài)創(chuàng)碼中臺(tái)加騰訊藥箱 讓藥企懂患者，讓患者懂吃藥

此外，為解決藥械企業(yè)合規(guī)高效觸達(dá)用戶的痛點(diǎn)，并提供一站式服務(wù)幫助品牌營(yíng)銷，愛(ài)創(chuàng)基于微信掃一掃及騰訊生態(tài)觸達(dá)能力，依托騰訊藥箱產(chǎn)品，為患者提供查藥、用藥、問(wèn)藥、問(wèn)診、購(gòu)藥、健康科普等一站式用藥服務(wù)及健康管理服務(wù)；同時(shí)，幫助藥械企業(yè)品牌打造私域平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高效患者管理及品牌營(yíng)銷目標(biāo)。

愛(ài)創(chuàng)碼中臺(tái)與騰訊健康藥箱能力互補(bǔ)

具體來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者現(xiàn)在只需掏出手機(jī)打開(kāi)微信，掃一掃藥盒上的二維碼，就可以看到藥品真?zhèn)巍⒊鰪S廠家等信息，既帶來(lái)一份用藥的安心，也能清晰地看到醫(yī)療環(huán)節(jié)的“責(zé)任方”。同時(shí)，騰訊健康藥箱還為用戶匹配了電子說(shuō)明書、在線問(wèn)診、醫(yī)學(xué)科普等服務(wù)能力。通過(guò)“一物一碼”，讓消費(fèi)者切實(shí)享受到便民的藥事服務(wù)。

對(duì)于藥企來(lái)說(shuō)，愛(ài)創(chuàng)碼中臺(tái)加上騰訊健康藥箱及騰訊生態(tài)能力和連接能力，能夠?yàn)樗麄兘?duì)患者的洞察能力，輔助營(yíng)銷決策，提供精準(zhǔn)服務(wù)及運(yùn)營(yíng)體系，從而進(jìn)一步提升患者品牌認(rèn)知。同時(shí)，借助騰訊能力開(kāi)放連接線下線上購(gòu)藥生態(tài)，打造轉(zhuǎn)化閉環(huán)提升銷量。

從騰訊健康與愛(ài)創(chuàng)科技的合作可以看到，從一盒藥品的生產(chǎn)，到對(duì)一個(gè)患者的合理用藥建議，從生產(chǎn)端到消費(fèi)端，騰訊云的能力及覆蓋12億用戶的微信的連接能力，既解決了藥企數(shù)字化合規(guī)發(fā)展的難題，又為其高質(zhì)量發(fā)展提供了覆蓋全鏈路的解決方案，同時(shí)也為消費(fèi)者提供了便利放心的智慧藥事服務(wù)。

未來(lái)，愛(ài)創(chuàng)科技與騰訊健康將結(jié)合各自優(yōu)勢(shì)資源，從產(chǎn)品方案、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)模式、用戶市場(chǎng)等方向開(kāi)展深度合作，攜手助力藥械供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，探索海內(nèi)外藥械數(shù)字化升級(jí)新模式，滿足藥械企業(yè)客戶更多維度需求，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展和長(zhǎng)期共贏，有效促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥分離精細(xì)管理和醫(yī)療資源合理配置。

智慧醫(yī)療的落地普及已進(jìn)入“換擋提速”階段，成為健康中國(guó)和數(shù)字中國(guó)的交匯點(diǎn)。愛(ài)創(chuàng)科技與騰訊在藥械數(shù)字化溯源方面的探索，不僅將會(huì)給更多藥品加上“電子身份證”，更將通過(guò)強(qiáng)化監(jiān)管手段和風(fēng)控能力為行業(yè)健康發(fā)展上一道“安全碼”。

　　轉(zhuǎn)自：朝聞天下

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