“代理維權(quán)”是假,敲詐勒索為真!現(xiàn)在,一些非法組織或個(gè)人打著為消費(fèi)者維權(quán)的旗號(hào),推出“代理投訴”“代理退?!薄按硖幹眯庞每▊鶆?wù)”等所謂“代理維權(quán)”服務(wù)誘騙消費(fèi)者,名為代理維權(quán),實(shí)則牟取非法利益,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者合法權(quán)益,擾亂金融市場(chǎng)正常秩序。金融科技公司數(shù)禾科技及旗下還唄APP在相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)聯(lián)合下,結(jié)合當(dāng)下虛擬網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)、非法集資、代理維權(quán)、虛假網(wǎng)貸等缺乏金融知識(shí)類(lèi)詐騙案件,發(fā)布“還唄反詐有「畫(huà)」說(shuō)”系列內(nèi)容,通過(guò)制作寓教于樂(lè)的反詐漫畫(huà)對(duì)公眾進(jìn)行金融用戶教育,讓金融知識(shí)更加有趣生動(dòng),竭力提升廣大金融消費(fèi)者的金融素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
創(chuàng)新形式:積極推動(dòng)反詐教育
在金融市場(chǎng)日益繁榮的今天,金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)顯得尤為重要。然而,涉金融領(lǐng)域的非法“代理維權(quán)”現(xiàn)象頻發(fā),不僅侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,也擾亂了金融市場(chǎng)的正常秩序。數(shù)禾科技旗下還唄的“還唄反詐有「畫(huà)」說(shuō)”【代理維權(quán)詐騙篇】的一則漫畫(huà),提醒廣大消費(fèi)者應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道表達(dá)訴求,依法理性維權(quán)。比如上述漫畫(huà)中,不法分子偽裝成“咨詢公司”,打著停息掛賬的幌子,騙取消費(fèi)者高額手續(xù)費(fèi)、定金,嚴(yán)重?cái)_亂正常金融市場(chǎng)秩序。在還唄相關(guān)工作人員提醒與幫助下,受害者才得以及時(shí)止損,保住了尾款。
科技賦能:構(gòu)建金融反詐防御體系
人在家中宅,騙子天上來(lái)?事實(shí)上,隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,各項(xiàng)金融服務(wù)愈發(fā)便捷,也讓金融詐騙案件呈高發(fā)態(tài)勢(shì)。此類(lèi)案件不僅形式花樣頻出、犯罪手法也不斷翻新。針對(duì)當(dāng)前仍然頻發(fā)的金融詐騙現(xiàn)象,數(shù)禾科技旗下還唄APP建立了科學(xué)化的貸前審查、多維化的貸中決策和規(guī)范化的貸后管理全流程體系,提升了反欺詐能力。并針對(duì)當(dāng)前諸多高發(fā)金融詐騙現(xiàn)象,對(duì)反欺詐策略進(jìn)行了整體迭代升級(jí)。截至目前,還唄的反詐防御體系中防范詐騙溫馨提示20萬(wàn)人次,成功勸阻近7000人掉進(jìn)“電詐陷阱”,阻止受騙用戶金額損失超1億元,從根本上保障了廣大用戶的合法權(quán)益。
反欺詐、風(fēng)險(xiǎn)控制是金融行業(yè)永恒的主題,在金融科技業(yè)務(wù)中,數(shù)字智能金融風(fēng)控和反欺詐技術(shù)已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用并取得良好效果。未來(lái),數(shù)禾科技將用科技創(chuàng)新賦能反詐工作,守護(hù)用戶的“錢(qián)袋子”。
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