東進(jìn)技術(shù)總裁賀建楠：深耕金融市場 創(chuàng)新產(chǎn)品提升價(jià)值

2015年10月15日，2015中國國際金融展在上海新國際博覽中心盛大開幕，展會(huì)為期四天，深耕金融行業(yè)20多年的東進(jìn)技術(shù)受邀參加此次盛會(huì)，展出旗下多款金融設(shè)備新品及解決方案.筆者采訪到了東進(jìn)技術(shù)總裁賀建楠先生，請(qǐng)他對(duì)此次參展的情況做一介紹。

（圖：東進(jìn)技術(shù)總裁賀建楠先生）

以下是采訪內(nèi)容：

記者：東進(jìn)在通信多媒體領(lǐng)域具有相當(dāng)高的知名度和影響力，同時(shí)，東進(jìn)也一直深耕金融行業(yè)，我想請(qǐng)您首先介紹一下東進(jìn)的歷史和優(yōu)勢？

賀建楠：好的，我簡單介紹一下，東進(jìn)公司是1993年成立的，那么到目前已經(jīng)有超過20年的歷史，東進(jìn)的定位始終是通訊和金融領(lǐng)域的核心設(shè)備供應(yīng)商。在金融領(lǐng)域來講，我們目前有三條產(chǎn)品線，包括：銀行卡相關(guān)設(shè)備、業(yè)務(wù)解決方案和金融信息安全。這些產(chǎn)品線所包含的產(chǎn)品全部擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。目前，東進(jìn)的人均知識(shí)產(chǎn)權(quán)已經(jīng)達(dá)到人均0.98件，而我們專利中的60%以上都是發(fā)明專利以及國際認(rèn)可的PCT專利。另外，從我們的人才結(jié)構(gòu)看，公司里超過60%的員工都是銷售、技術(shù)以及研發(fā)工程師。還有，我們每年會(huì)把公司整個(gè)收入超過30%的費(fèi)用投入到研發(fā)中，這是東進(jìn)在這個(gè)行業(yè)里一直堅(jiān)持的一點(diǎn)。所以東進(jìn)在多媒體通信及金融行業(yè)有比較高的知名度，同時(shí)也為很多客戶帶來了他們所認(rèn)可的產(chǎn)品。

記者：我們也注意到，東進(jìn)已經(jīng)連續(xù)多次來參加金融展，您為什么這么重視中國金融行業(yè)市場？

賀建楠：應(yīng)該這么講，以銀行為代表的金融行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)一個(gè)重要支撐，不管中國也好，歐美也好。李克強(qiáng)總理曾講說：“實(shí)體經(jīng)濟(jì)是肌體，金融是血液”，那我想一個(gè)人如果沒有血液，肯定是沒法生存。所以金融行業(yè)會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的存在而永遠(yuǎn)存在，這是一個(gè)非常好的行業(yè)。那么同時(shí)與歐美發(fā)達(dá)國家相比，我國的金融行業(yè)還有很大的發(fā)展空間，這是一點(diǎn)。另一點(diǎn)我們也看到新一屆政府，對(duì)我國信息安全提出了非常高的要求。具體到金融行業(yè)， “自主可控”成為信息科技建設(shè)的一個(gè)重要核心點(diǎn)。剛才也有介紹，東進(jìn)公司是一家自主研發(fā)型企業(yè)，所有的產(chǎn)品都是具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，而且我們一直在行業(yè)里深耕超過20年，這對(duì)東進(jìn)來講，意味著巨大市場機(jī)會(huì)。所以，近年來東進(jìn)也不斷在金融領(lǐng)域增加資源的投入，包括：研發(fā)投入，市場投入以及銷售服務(wù)等等各個(gè)方面。目前從公司來講，我們?cè)诮鹑陬I(lǐng)域的投入，已經(jīng)超過了我們?cè)谕ㄐ蓬I(lǐng)域的投入。

記者：創(chuàng)新金融是本屆金融展的一個(gè)熱點(diǎn)，您是如何看待這個(gè)概念的？

賀建楠：是這樣的，今年金融展的主題是“創(chuàng)新金融、普惠民生、服務(wù)社會(huì)”，實(shí)際上這幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，給金融行業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，當(dāng)然也帶來了巨大的機(jī)遇。其實(shí)應(yīng)對(duì)巨變唯一的辦法就是創(chuàng)新，所以這次提出“創(chuàng)新金融”的主題，實(shí)際上非常契合我們現(xiàn)在的金融行業(yè)，這是金融新常態(tài)的特點(diǎn)。

記者：那我也看到了在東進(jìn)的展臺(tái)上，這次除了展示eNAC電子支付網(wǎng)控器和VPC無卡語音支付設(shè)備外，還展出了三款新的設(shè)備和多套金融行業(yè)解決方案，都些是首次登臺(tái)亮相，我也想請(qǐng)您簡單的介紹一下它們。這些產(chǎn)品又是如何體現(xiàn)創(chuàng)新的？

賀建楠：關(guān)于創(chuàng)新我舉幾個(gè)例子會(huì)更容易理解。比如說我們?cè)阢y行系統(tǒng)里，IT系統(tǒng)有非常多敏感數(shù)據(jù)，包括我們的個(gè)人密碼，存儲(chǔ)在銀行數(shù)據(jù)庫里的余額等，這些都是非常重要的敏感信息，這些數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、傳輸?shù)倪^程中，必須采取加密方法。而目前，我國銀行IT系統(tǒng)都采用的是國外的加/解密標(biāo)準(zhǔn)，包括RSA、MD5等等。按照國家商用密碼管理辦公室要求，各金融機(jī)構(gòu)要逐步采用國產(chǎn)密碼算法，這個(gè)時(shí)間表已經(jīng)非常緊。東進(jìn)這次推出的金融數(shù)據(jù)密碼機(jī)，就是一款支持國產(chǎn)密碼算法，符合國密標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。我相信在未來，將為國密算法推廣、改造提供強(qiáng)有力的支撐。

又比如，我們現(xiàn)在經(jīng)常在新聞里看到，網(wǎng)上有很多的欺詐活動(dòng)，騙子通過各種手段，盜取用戶在銀行的錢財(cái)。實(shí)際上這是隨著網(wǎng)上銀行，包括手機(jī)銀行，網(wǎng)上和移動(dòng)支付這樣新興的金融手段，不斷深入到我們生活中，在給大家?guī)肀憷耐瑫r(shí)，隨之也誕生了一些違法犯罪活動(dòng)，給客戶造成了金錢上的損失。我們這次推出另一款金融設(shè)備――東進(jìn)金融聲紋驗(yàn)證機(jī)FV-1000，就可以解決這些問題。它可以提取客戶聲音中的聲紋進(jìn)行比對(duì)，用于手機(jī)支付、電話銀行等場景，這種驗(yàn)證手段，結(jié)合傳統(tǒng)密碼驗(yàn)證手段，可以幫助銀行，幫助客戶大大提升支付的安全級(jí)別。

另外，按照中國人民銀行規(guī)定，國內(nèi)的各商業(yè)銀行必須在2020年以前完成磁條卡向金融IC卡的更換。截止到2015年6月底，國內(nèi)一共有銀行卡是50億張，其中絕大部分是磁條卡，我們可以想象一下，在未來的四五年里，這些卡都要換成金融IC卡。能夠即時(shí)換卡并且不更換卡號(hào)的需求就極為迫切了，所以我們推出的東進(jìn)即時(shí)制卡設(shè)備DT511，就能夠滿足這樣的需求。

剛才我僅僅是舉了一些簡單例子，當(dāng)然這些產(chǎn)品還有很多其他應(yīng)用場景，具體我這里就不展開了，我們的產(chǎn)品介紹里面會(huì)有比較詳細(xì)的介紹。當(dāng)然了，這次除了剛才我提到幾款新品，我們還展出了其他一些產(chǎn)品：包括eNAC電子支付網(wǎng)控器、VPC語音支付安全設(shè)備，以及多套金融應(yīng)用解決方案和系統(tǒng)，這些都在這次展會(huì)上會(huì)予以展出。

記者：現(xiàn)在，網(wǎng)上支付發(fā)展非常迅猛，有人說網(wǎng)絡(luò)支付會(huì)取代傳統(tǒng)這種POS支付，您是如何看待這個(gè)觀點(diǎn)的？現(xiàn)在東進(jìn)eNAC電子支付網(wǎng)控器在市場上的表現(xiàn)又是如何？

賀建楠：支付跟場景有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，當(dāng)我們?cè)诰€上進(jìn)行購物消費(fèi)的時(shí)候，網(wǎng)上支付是有絕對(duì)的優(yōu)勢，但是在線下進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候，POS支付和現(xiàn)金就有絕對(duì)優(yōu)勢，當(dāng)然了網(wǎng)上支付現(xiàn)在增長非常迅猛。我認(rèn)為一方面是網(wǎng)上支付它相對(duì)于POS支付，處于發(fā)展的初期，就像一個(gè)嬰兒，他剛出生時(shí)成長變化的非?？欤俏覀儾荒芤运麆偝錾@一兩年成長的速度來推算，按此推算，可能到20歲他就長成兩米三米，變成一個(gè)巨人，這顯然是不合理的。所以我的觀點(diǎn)認(rèn)為，網(wǎng)上支付和POS支付將在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)共存。

實(shí)際上，POS支付仍然保持一個(gè)穩(wěn)定的增長，有數(shù)據(jù)表明，在2015年第2季度，國內(nèi)的POS機(jī)增加了150萬臺(tái)，目前POS機(jī)的保有量已經(jīng)接近1800萬臺(tái)，達(dá)到了1795萬臺(tái)。我剛才也提到，目前在用的銀行卡，已經(jīng)超過了50億張，這些都是POS支付的基礎(chǔ)，所以我認(rèn)為在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)，網(wǎng)上支付和POS支付將會(huì)共存，網(wǎng)上支付并不會(huì)一統(tǒng)天下。

記者：前面介紹了東進(jìn)這次展出的設(shè)備類產(chǎn)品，我也看到這次還展出了一系列的金融行業(yè)解決方案，也請(qǐng)您簡單介紹一下這個(gè)解決方案的特色。

賀建楠：東進(jìn)在這次展會(huì)上推出的金融行業(yè)解決方案和系統(tǒng)，是目前很多銀行尤其是地方性商業(yè)銀行急需的方案和系統(tǒng)，這些是我們?cè)谕茝V產(chǎn)品過程中，銀行客戶向我們提出來的。比如：國密改造解決方案，剛才已經(jīng)提到：在未來幾年，加密算法要逐步更換為國產(chǎn)密碼的算法標(biāo)準(zhǔn)，這其實(shí)是一個(gè)非常大的系統(tǒng)工程，我們推出的國密改造解決方案，目前也在一些銀行進(jìn)行了試點(diǎn)。

其次，我們推出的即時(shí)制卡解決方案，這是東進(jìn)在推出即時(shí)制卡設(shè)備的時(shí)候，站在銀行用戶的需求角度，發(fā)現(xiàn)它還需要一套能夠幫助其在現(xiàn)有集中制卡基礎(chǔ)上，改造或升級(jí)為既支持集中制卡，又支持即時(shí)制卡的方案。這就涉及到銀行的軟件系統(tǒng)、柜面等各方面都需要改進(jìn)，即時(shí)制卡解決方案就可以幫助銀行實(shí)現(xiàn)這些功能。

當(dāng)然我們還推出了其他幾套解決方案，比如：積分系統(tǒng)，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)等10余套，主要是城商、農(nóng)信、農(nóng)商這樣的地方性商業(yè)銀行、新興銀行，他們急需的一些產(chǎn)品。

記者：現(xiàn)在有一個(gè)提法：金融新常態(tài)，在這種態(tài)勢下，金融機(jī)構(gòu)也在加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，您是如何看待這一現(xiàn)象？最后也請(qǐng)您談?wù)?，東進(jìn)在未來又將如何適應(yīng)這種金融新常態(tài)？

賀建楠：我想：金融新常態(tài)實(shí)際上是在整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)這樣一個(gè)大背景下的現(xiàn)象，我們知道，中國經(jīng)濟(jì)從以往的高速增長，轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的中高速增長這樣一種新的常態(tài)，所以自然催生了（或者說產(chǎn)生了）我們現(xiàn)在講的金融新常態(tài)。東進(jìn)理解的金融新常態(tài)是，同樣的金融行業(yè)增長，將會(huì)從過去十多年高速增長進(jìn)入到一個(gè)平穩(wěn)增長的時(shí)期?？赡芫褪请S著金融開放，以及利率市場化這樣的背景，銀行以往主要依靠存貸利差這樣的盈利模式，可能會(huì)逐漸減少。在這樣的背景下，銀行必然會(huì)發(fā)生一些轉(zhuǎn)變，來適應(yīng)這樣的金融新常態(tài)，這個(gè)轉(zhuǎn)變我認(rèn)為：一定是要大力拓展創(chuàng)新業(yè)務(wù)，提升服務(wù)的水平，當(dāng)然具體到一些金融業(yè)務(wù)，我想咱們的金融家們，他們會(huì)更有發(fā)言權(quán)。但我想在這樣一個(gè)不斷創(chuàng)新提升服務(wù)的大背景下，東進(jìn)實(shí)際上是大有可為的。東進(jìn)目前在金融領(lǐng)域的產(chǎn)品發(fā)展方向主要是圍繞著三大產(chǎn)品線，包括：銀行卡相關(guān)設(shè)備，業(yè)務(wù)解決方案，以及金融信息安全，未來東進(jìn)將繼續(xù)在這三方面加大投入，幫助我們的銀行客戶在新常態(tài)下的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，提升銀行的業(yè)務(wù)能力，從而為國民經(jīng)濟(jì)和客戶，提供更好的更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)也給銀行帶來盈利。謝謝大家！

關(guān)于東進(jìn)技術(shù)：

深圳市東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司，簡稱東進(jìn)技術(shù)，是全球領(lǐng)先的多媒體通訊核心設(shè)備及行業(yè)通訊設(shè)備供應(yīng)商。公司聚集了一流的產(chǎn)品研發(fā)工程師和技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，東進(jìn)產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于政府、銀行、證券、軍隊(duì)等行業(yè)以及金融電子支付、企業(yè)通信、呼叫中心、電信運(yùn)營、應(yīng)急指揮等領(lǐng)域，東進(jìn)在全球擁有數(shù)千家產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴，營銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全球，致力于為客戶提供快速、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。依托20多年自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的積累，東進(jìn)技術(shù)陸續(xù)推出了一系列針對(duì)金融行業(yè)的產(chǎn)品，并已應(yīng)用到包括民生、光大、中國農(nóng)行、中國建行在內(nèi)的超過100家國有、股份、商業(yè)銀行、金融企業(yè)和支付平臺(tái)中，獲得廣泛贊譽(yù)。

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