商海征戰(zhàn) 謀略致勝 對(duì)話合肥三洋金友華

　　如今的商海，雖與刀光劍影、硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)不同，但直面市場(chǎng)的廝殺，同樣有勝利與失敗之分，同樣需要戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、智慧與膽量，這在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的中國(guó)家電行業(yè)尤為明顯。而今有幸與征戰(zhàn)商海多年的合肥榮事達(dá)三洋電器股份有限公司以下簡(jiǎn)稱“合肥三洋”董事長(zhǎng)金友華對(duì)話，或許不能獲得如“孫子兵法”般的圭臬，卻能領(lǐng)略真槍實(shí)彈戰(zhàn)斗出的感悟。

　　浸淫商界：行走中的帥才

　　在金友華成長(zhǎng)的年代，從一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生到企業(yè)高管，這中間隔著的是長(zhǎng)路漫漫。然而，金友華從普通的工人做起，到成為安徽氯堿集團(tuán)總工程師、常務(wù)副總經(jīng)理，那一年他只有28歲。而后，金友華在前進(jìn)的道路上更可謂是一帆風(fēng)順。2000年，金友華擔(dān)任安徽芳草集團(tuán)副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理;2002年，他創(chuàng)辦了榮事達(dá)集團(tuán)研究院并親任院長(zhǎng);2008年，金友華成為合肥榮事達(dá)三洋電器股份有限公司董事長(zhǎng)。

　　自金友華擔(dān)任董事長(zhǎng)以來(lái)，合肥三洋的高速發(fā)展有目共睹，在行業(yè)內(nèi)被稱為“黑馬”。有這樣一組數(shù)據(jù)不容忽視：從2008年到2013年，合肥三洋平均銷(xiāo)售收入的復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了46%，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率達(dá)到了35%，市場(chǎng)占有率從行業(yè)第十位躍居行業(yè)第三位、國(guó)際品牌第一位。

　　合肥三洋的飛速發(fā)展，離不開(kāi)金友華的運(yùn)籌帷幄。作為企業(yè)決策者的金友華坦言，他很少經(jīng)手企業(yè)經(jīng)營(yíng)的具體事項(xiàng)，更多的是思考——關(guān)鍵是思考企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理、企業(yè)文化建設(shè)等。這點(diǎn)，與通用電器公司總裁杰克·韋爾奇所說(shuō)的“管得少，就是管得好”有異曲同工之妙。而從他“管得少”的內(nèi)容中，我們似乎看到了金友華在思考中透出的大智慧。

　　戰(zhàn)略布局：以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展

　　當(dāng)下，我們總是在感受著這個(gè)世界日新月異的變化：微信逐步取代了短信，互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊了商業(yè)銀行，網(wǎng)購(gòu)代替了實(shí)體商店……這些新興的科技和商業(yè)模式讓我們看到，如今的商戰(zhàn)離不開(kāi)“創(chuàng)新”二字。

　　創(chuàng)新的重要性，大概如福特公司創(chuàng)始人亨利·福特所言：“不創(chuàng)新，就滅亡?！睂?duì)此，金友華深知，不論是國(guó)家或是企業(yè)的發(fā)展壯大都要依靠創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)。所謂創(chuàng)新，既包括科技創(chuàng)新，也包含商業(yè)模式的創(chuàng)新，以及制度和管理機(jī)制的創(chuàng)新。然而對(duì)于企業(yè)而言，尤其是對(duì)于合肥三洋這樣的制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)創(chuàng)新是最重要的一個(gè)體系。

　　對(duì)于技術(shù)的創(chuàng)新，金友華曾拿他所擅長(zhǎng)的書(shū)法這樣比喻：“技術(shù)創(chuàng)新，就如研習(xí)書(shū)法一樣，要想在書(shū)法上有所建樹(shù)，不可能亦步亦趨地局限在古人的碑帖中。”他是這么說(shuō)，也是這么做的。

　　創(chuàng)新求變，是金友華出任合肥三洋董事長(zhǎng)初始就提出的思路。他看到了合肥三洋作國(guó)內(nèi)首家能自主生產(chǎn)變頻電機(jī)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，也看到了變頻必將成為未來(lái)洗衣機(jī)發(fā)展潮流、帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)技術(shù)升級(jí)的趨勢(shì)。因此，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，合肥三洋大力發(fā)展變頻技術(shù)產(chǎn)品，并帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)技術(shù)升級(jí)。在金友華甫一主政的2008年前三季度，合肥三洋變頻滾筒洗衣機(jī)就實(shí)現(xiàn)了6倍增長(zhǎng);此外，在變頻洗衣機(jī)市場(chǎng)，合肥三洋曾連續(xù)三年稱霸銷(xiāo)量榜。

　　管理思考：最大的資產(chǎn)是人

　　成功的企業(yè)家，多有自己的管理哲學(xué)。在金友華看來(lái)，一個(gè)企業(yè)在戰(zhàn)略確定的前提下便是要加強(qiáng)管理，這包括人力資源管理，技術(shù)管理和營(yíng)銷(xiāo)管理等。而這些管理的多方面中，最重要的是充分調(diào)動(dòng)人的積極性，使人力成本最優(yōu)化而不一定是最低化。

　　在金友華的管理理念中，始終在強(qiáng)調(diào)人的重要性。正如法國(guó)企業(yè)界的一句名言："愛(ài)你的員工吧，他會(huì)百倍地愛(ài)你的企業(yè)。"而今這一管理學(xué)的新觀念已越來(lái)越深入人心，并被越來(lái)越多的企業(yè)管理者所接受。實(shí)踐使他們懂得，沒(méi)有什么比關(guān)心員工、熱愛(ài)員工更能調(diào)動(dòng)他們的積極性、提高工作效率了，而這也是達(dá)到人力成本最優(yōu)化的有效方法。

　　在金友華倡導(dǎo)的人才戰(zhàn)略下，合肥三洋無(wú)論是企業(yè)文化還是激勵(lì)制度，都將“以人為本”放在首位，而這也幫助企業(yè)集聚了大量的優(yōu)秀人才。據(jù)悉，合肥三洋已經(jīng)連續(xù)5年從全國(guó)的高校中吸收了近1000名優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生。

　　面對(duì)新形勢(shì)：做最好的自己

　　互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端等技術(shù)的發(fā)展在不斷的沖擊著傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，在當(dāng)前的家電行業(yè)中，“觸網(wǎng)”頗受企業(yè)重視。尤其是電商的崛起，加之互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展、PC及移動(dòng)終端的普及應(yīng)用等因素影響，家電的線上銷(xiāo)售已呈現(xiàn)出爆發(fā)式的高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。對(duì)于擁抱互聯(lián)網(wǎng)或是構(gòu)建電商平臺(tái)，金友華早有考量。

　　合肥三洋對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展始終是持高度重視的態(tài)度，并在實(shí)質(zhì)性的持續(xù)投入。但金友華認(rèn)為，盡管電商的發(fā)展勢(shì)不可擋，但目前還只是商業(yè)模式的創(chuàng)新，而對(duì)于合肥三洋這樣的傳統(tǒng)企業(yè)而言，科技和產(chǎn)品的創(chuàng)新才是根本。

　　此外，許多傳統(tǒng)企業(yè)在解決“如何把電商模式與傳統(tǒng)模式結(jié)合”這一問(wèn)題時(shí)，選擇了建立自己的電商平臺(tái)。對(duì)此，金友華認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)與電商有著各自專業(yè)化的領(lǐng)域，如果大家都去搭建電商平臺(tái)未必是好事，而傳統(tǒng)企業(yè)是否需要建立平臺(tái)，還需要看企業(yè)的需求與實(shí)力。在他看來(lái)，對(duì)于家電企業(yè)而言，搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)很難，因此充分利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)最好。在利用好電商平臺(tái)的基礎(chǔ)上，再以創(chuàng)新的銷(xiāo)售模式、方式、策略來(lái)解決銷(xiāo)售的問(wèn)題。

　　摒棄建立自有平臺(tái)的合肥三洋，在現(xiàn)有電商平臺(tái)的發(fā)展增勢(shì)明顯。數(shù)據(jù)顯示，合肥三洋每年在電商都保持了250%~300%的增長(zhǎng)，尤其是洗衣機(jī)銷(xiāo)量，在京東銷(xiāo)售第一、天貓銷(xiāo)售第二。

　　在當(dāng)今越發(fā)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，商戰(zhàn)也愈演愈烈演，這對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的考驗(yàn)也越發(fā)嚴(yán)峻。而成功的企業(yè)家，必定有著杰出的智慧。與金友華的對(duì)話，如同在向智者“取腦”。

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