商海征戰(zhàn) 謀略致勝——對話合肥榮事達三洋電器股份有限公司董事長金友華

如今的商海，雖與刀光劍影、硝煙彌漫的戰(zhàn)場不同，但直面市場的廝殺，同樣有勝利與失敗之分，同樣需要戰(zhàn)略與戰(zhàn)術、智慧與膽量，這在競爭日趨激烈的中國家電行業(yè)尤為明顯。而今有幸與征戰(zhàn)商海多年的合肥榮事達三洋電器股份有限公司（以下簡稱“合肥三洋”）董事長金友華對話，或許不能獲得如“孫子兵法”般的圭臬，卻能領略真槍實彈戰(zhàn)斗出的感悟。

浸淫商界：行走中的帥才

在金友華成長的年代，從一名大學應屆畢業(yè)生到企業(yè)高管，這中間隔著的是長路漫漫。然而，金友華從普通的工人做起，到成為安徽氯堿集團總工程師、常務副總經(jīng)理，那一年他只有28歲。而后，金友華在前進的道路上更可謂是一帆風順。2000年，金友華擔任安徽芳草集團副董事長、總經(jīng)理；2002年，他創(chuàng)辦了榮事達集團研究院并親任院長；2008年，金友華成為合肥榮事達三洋電器股份有限公司董事長。

自金友華擔任董事長以來，合肥三洋的高速發(fā)展有目共睹，在行業(yè)內被稱為“黑馬”。有這樣一組數(shù)據(jù)不容忽視：從2008年到2013年，合肥三洋平均銷售收入的復合增長率達到了46%，凈利潤增長率達到了35%，市場占有率從行業(yè)第十位躍居行業(yè)第三位、國際品牌第一位。

合肥三洋的飛速發(fā)展，離不開金友華的運籌帷幄。作為企業(yè)決策者的金友華坦言，他很少經(jīng)手企業(yè)經(jīng)營的具體事項，更多的是思考——關鍵是思考企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理、企業(yè)文化建設等。這點，與通用電器公司總裁杰克?韋爾奇所說的“管得少，就是管得好”有異曲同工之妙。而從他“管得少”的內容中，我們似乎看到了金友華在思考中透出的大智慧。

戰(zhàn)略布局：以創(chuàng)新驅動發(fā)展

當下，我們總是在感受著這個世界日新月異的變化：微信逐步取代了短信，互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊了商業(yè)銀行，網(wǎng)購代替了實體商店……這些新興的科技和商業(yè)模式讓我們看到，如今的商戰(zhàn)離不開“創(chuàng)新”二字。

創(chuàng)新的重要性，大概如福特公司創(chuàng)始人亨利?福特所言：“不創(chuàng)新，就滅亡?！睂Υ耍鹩讶A深知，不論是國家或是企業(yè)的發(fā)展壯大都要依靠創(chuàng)新的驅動。所謂創(chuàng)新，既包括科技創(chuàng)新，也包含商業(yè)模式的創(chuàng)新，以及制度和管理機制的創(chuàng)新。然而對于企業(yè)而言，尤其是對于合肥三洋這樣的制造企業(yè)來說，技術創(chuàng)新是最重要的一個體系。

對于技術的創(chuàng)新，金友華曾拿他所擅長的書法這樣比喻：“技術創(chuàng)新，就如研習書法一樣，要想在書法上有所建樹，不可能亦步亦趨地局限在古人的碑帖中?！彼沁@么說，也是這么做的。

創(chuàng)新求變，是金友華出任合肥三洋董事長初始就提出的思路。他看到了合肥三洋作國內首家能自主生產變頻電機企業(yè)的優(yōu)勢，也看到了變頻必將成為未來洗衣機發(fā)展潮流、帶動整個行業(yè)技術升級的趨勢。因此，在他的領導下，合肥三洋大力發(fā)展變頻技術產品，并帶動了整個行業(yè)技術升級。在金友華甫一主政的2008年前三季度，合肥三洋變頻滾筒洗衣機就實現(xiàn)了6倍增長；此外，在變頻洗衣機市場，合肥三洋曾連續(xù)三年稱霸銷量榜。

管理思考：最大的資產是人

成功的企業(yè)家，多有自己的管理哲學。在金友華看來，一個企業(yè)在戰(zhàn)略確定的前提下便是要加強管理，這包括人力資源管理，技術管理和營銷管理等。而這些管理的多方面中，最重要的是充分調動人的積極性，使人力成本最優(yōu)化而不一定是最低化。

在金友華的管理理念中，始終在強調人的重要性。正如法國企業(yè)界的一句名言："愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)。"而今這一管理學的新觀念已越來越深入人心，并被越來越多的企業(yè)管理者所接受。實踐使他們懂得，沒有什么比關心員工、熱愛員工更能調動他們的積極性、提高工作效率了，而這也是達到人力成本最優(yōu)化的有效方法。

在金友華倡導的人才戰(zhàn)略下，合肥三洋無論是企業(yè)文化還是激勵制度，都將“以人為本”放在首位，而這也幫助企業(yè)集聚了大量的優(yōu)秀人才。據(jù)悉，合肥三洋已經(jīng)連續(xù)5年從全國的高校中吸收了近1000名優(yōu)秀大學畢業(yè)生。

面對新形勢：做最好的自己

互聯(lián)網(wǎng)、移動終端等技術的發(fā)展在不斷的沖擊著傳統(tǒng)的產業(yè)，在當前的家電行業(yè)中，“觸網(wǎng)”頗受企業(yè)重視。尤其是電商的崛起，加之互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展、PC及移動終端的普及應用等因素影響，家電的線上銷售已呈現(xiàn)出爆發(fā)式的高速增長趨勢。對于擁抱互聯(lián)網(wǎng)或是構建電商平臺，金友華早有考量。

合肥三洋對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展始終是持高度重視的態(tài)度，并在實質性的持續(xù)投入。但金友華認為，盡管電商的發(fā)展勢不可擋，但目前還只是商業(yè)模式的創(chuàng)新，而對于合肥三洋這樣的傳統(tǒng)企業(yè)而言，科技和產品的創(chuàng)新才是根本。

此外，許多傳統(tǒng)企業(yè)在解決“如何把電商模式與傳統(tǒng)模式結合”這一問題時，選擇了建立自己的電商平臺。對此，金友華認為，傳統(tǒng)企業(yè)與電商有著各自專業(yè)化的領域，如果大家都去搭建電商平臺未必是好事，而傳統(tǒng)企業(yè)是否需要建立平臺，還需要看企業(yè)的需求與實力。在他看來，對于家電企業(yè)而言，搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺很難，因此充分利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺最好。在利用好電商平臺的基礎上，再以創(chuàng)新的銷售模式、方式、策略來解決銷售的問題。

摒棄建立自有平臺的合肥三洋，在現(xiàn)有電商平臺的發(fā)展增勢明顯。數(shù)據(jù)顯示，合肥三洋每年在電商都保持了250%~300%的增長，尤其是洗衣機銷量，在京東銷售第一、天貓銷售第二。

在當今越發(fā)嚴峻的經(jīng)濟形勢下，商戰(zhàn)也愈演愈烈演，這對于企業(yè)領導者的考驗也越發(fā)嚴峻。而成功的企業(yè)家，必定有著杰出的智慧。與金友華的對話，如同在向智者“取腦”。

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