易傳媒CMO唐敏:用真正的受眾購(gòu)買顛覆網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)格局


時(shí)間:2014-02-28





  隨著DSP(Demand-Side Platform)程序化購(gòu)買的出現(xiàn),加上大數(shù)據(jù)和技術(shù)的推動(dòng),按天購(gòu)買、按媒體投放的廣告市場(chǎng)格局正在被顛覆,網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)以受眾購(gòu)買的夢(mèng)想陽(yáng)光終于照進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。
  

  
  易傳媒(AdChina)作為一家走在國(guó)內(nèi)DSP服務(wù)行業(yè)最前端的企業(yè),自2007年在硅谷成立,并進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,一直致力于重塑行業(yè)的發(fā)展。作為最早實(shí)現(xiàn)受眾購(gòu)買的廣告服務(wù)商,易傳媒2008年初就在中國(guó)第一個(gè)嘗試行為定向、回頭客定向的投放,實(shí)現(xiàn)了真正的受眾購(gòu)買。面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的媒體環(huán)境,如何提升廣告投放效率,實(shí)現(xiàn)受眾與廣告主的最佳配對(duì),帶著廣大廣告主對(duì)DSP的疑問,記者采訪了易傳媒首席營(yíng)銷官唐敏女士。

  人物簡(jiǎn)介:唐敏,2009年1月起加盟易傳媒,擔(dān)任高級(jí)副總裁,并于2011年9月起擔(dān)任首席銷售&;;營(yíng)銷官,負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷及銷售體系的建立和發(fā)展。加盟易傳媒之前,唐敏女士曾任分眾傳媒的市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁,負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷及奢侈品行業(yè)的開拓及銷售。還曾先后任職于恒美廣告、陽(yáng)獅恒威廣告,擁有超過15年在廣告、媒體、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面豐富的運(yùn)作及管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)DSP行業(yè)有著自己獨(dú)特深入的見解。

  記者:現(xiàn)在越來(lái)越多的商家開始進(jìn)行DSP廣告投放嘗試,并且取得了很好的效果,您個(gè)人認(rèn)為DSP的神奇之處到底在什么地方?

  唐敏:簡(jiǎn)單來(lái)說,通過整合來(lái)自不同渠道的互聯(lián)網(wǎng)媒體和數(shù)據(jù),DSP能幫助廣告主在眾多的媒體選擇中,直接鎖定對(duì)產(chǎn)品感興趣的目標(biāo)受眾,并且在對(duì)的時(shí)間點(diǎn),投放能夠吸引他們所關(guān)注的產(chǎn)品廣告。由于DSP能實(shí)現(xiàn)程序化購(gòu)買,系統(tǒng)對(duì)每個(gè)曝光進(jìn)行篩選,實(shí)時(shí)判斷出哪個(gè)曝光能產(chǎn)生最高廣告投放效益。一個(gè)好的DSP每秒能處理近10萬(wàn)個(gè)曝光請(qǐng)求,幫助不同的廣告主分別實(shí)現(xiàn)在不同屏幕、媒體找到對(duì)的曝光,并且系統(tǒng)自學(xué)習(xí)迅速反饋廣告效果和實(shí)時(shí)優(yōu)化,可見DSP帶來(lái)的是前所未有的投放效率和效果大大提升。

  結(jié)合DMP(Data-Management Platform)數(shù)據(jù)管理平臺(tái),通過數(shù)據(jù)整合、分析,能更精準(zhǔn)地幫助DSP剖析和定位受眾,支持DSP不斷優(yōu)化來(lái)達(dá)到更好的投放效果。說白了兩者的結(jié)合,就是要讓廣告主實(shí)現(xiàn)最靈活的投放,贏來(lái)最高效的曝光,實(shí)現(xiàn)真正的受眾購(gòu)買。

  越來(lái)越多的廣告主認(rèn)可受眾購(gòu)買模式,這是我們所樂見的,廣告主們才是真正推動(dòng)“媒體購(gòu)買”向“受眾購(gòu)買”轉(zhuǎn)化的源動(dòng)力;而我們DSP服務(wù)企業(yè)要做的,就是努力塑造好自己的看家本領(lǐng),做好真正的受眾購(gòu)買服務(wù)。

  記者:能具體點(diǎn)來(lái)說,DSP和DMP是怎么做到受眾購(gòu)買的?相較于傳統(tǒng)的廣告,它如何帶來(lái)廣告效果的提升呢?

  唐敏: 就拿最近我們與聯(lián)想合作的一個(gè)案例來(lái)說明,什么是一次成功的受眾購(gòu)買實(shí)踐。這個(gè)項(xiàng)目中,聯(lián)想需要為一款K900手機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行推廣,在綜合考核了DSP企業(yè)的媒體整合能力,大數(shù)據(jù)運(yùn)維程度,技術(shù)產(chǎn)品成熟度,廣告投放經(jīng)驗(yàn)等等指標(biāo)之后,聯(lián)想選擇了易傳媒作為DSP的合作伙伴。

  易傳媒在這個(gè)項(xiàng)目上,協(xié)助聯(lián)想實(shí)現(xiàn)了K系產(chǎn)品目標(biāo)受眾引流到官網(wǎng)的高到站率,高出行業(yè)平均水平近300%,50%以上到站用戶都瀏覽過易傳媒投放的廣告,2/3的搜索到站用戶是在瀏覽過易傳媒投放的廣告后產(chǎn)生的搜索行為,購(gòu)買轉(zhuǎn)化也得到大幅提升,其中,有近2000位購(gòu)買用戶瀏覽過易傳媒投放的廣告。
  

  
  這個(gè)結(jié)果令客戶非常滿意,我們幫助聯(lián)想實(shí)現(xiàn)了兩件事,一個(gè)是大范圍的告知新產(chǎn)品上市的信息,二是在吸引目標(biāo)受眾訪問產(chǎn)品官網(wǎng)的同時(shí),帶來(lái)了大量真正優(yōu)質(zhì)的流量;我們利用DMP深挖用戶數(shù)據(jù),判斷哪些人是這款新機(jī)的目標(biāo)消費(fèi)者,從而利用DSP去找到他們,在精準(zhǔn)定向的同時(shí),又結(jié)合DMP相似人群放大的功能,找到和目標(biāo)受眾有近似屬性的潛在人群,在精準(zhǔn)的基礎(chǔ)上再去放大覆蓋面,很好的達(dá)成了客戶的營(yíng)銷目標(biāo)。

  不同于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告,DSP打破了從媒體類型來(lái)選擇受眾的思維。DSP更多是從受眾本身入手,找到真正有潛在需求的用戶,不管他們?cè)谏鲜裁淳W(wǎng)站,都能看到一個(gè)根據(jù)他興趣訂制的廣告,做到即使同一個(gè)廣告位也千人千面。受眾購(gòu)買是一種趨勢(shì),也是一種營(yíng)銷的進(jìn)步;由于DSP實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)程序化,最大的優(yōu)勢(shì)在于實(shí)現(xiàn)了人機(jī)的持續(xù)學(xué)習(xí),相較于人工投放,更智能,更有效率。

  記者:針對(duì)聯(lián)想這個(gè)項(xiàng)目,在投放過程中碰到最大的挑戰(zhàn)是什么?

  唐敏:這次合作聯(lián)想對(duì)新產(chǎn)品推廣的目標(biāo)要求很明確,就是要精準(zhǔn)、高質(zhì)量、最大范圍的覆蓋。這就帶來(lái)了兩大現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn),一個(gè)是客戶對(duì)新機(jī)潛在的消費(fèi)群體人口屬性的定位還不明確,導(dǎo)致如何精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾成為一大難題;另外一個(gè),客戶希望有足夠多的互聯(lián)網(wǎng)用戶到站,但又不能為了引流而引流,要保證引流的質(zhì)量,到站用戶要發(fā)生后續(xù)購(gòu)買、認(rèn)知轉(zhuǎn)化的可能。這就帶來(lái)了精準(zhǔn)和大覆蓋這個(gè)兩難的問題,因?yàn)閷?shí)現(xiàn)幾萬(wàn)個(gè)精準(zhǔn)不難做到,但要做到幾十萬(wàn)、近千萬(wàn)個(gè)精準(zhǔn),那難度就非常大了。

  記者:那易傳媒是如何來(lái)解決這樣一個(gè)兩難的要求的呢?

  唐敏:首先,我們必須要做到的就是明確該款手機(jī)的目標(biāo)消費(fèi)群體,找到對(duì)的人之后,再利用人群相似度建模,搜尋更多潛在的目標(biāo)受眾,其次,利用優(yōu)化保證引流質(zhì)量。
  

  
  這里必須要提一下,在對(duì)K系新機(jī)的目標(biāo)受眾屬性不明的情況下,我們對(duì)聯(lián)想產(chǎn)品活動(dòng)網(wǎng)站加入代碼進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),這是精準(zhǔn)勾勒目標(biāo)受眾屬性實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定向的基礎(chǔ)。譬如說通過網(wǎng)站的監(jiān)測(cè),我們可以對(duì)訪問網(wǎng)站的用戶進(jìn)行多方面的分析,包括某個(gè)用戶訪問了哪些頁(yè)面,對(duì)哪款產(chǎn)品感興趣,通過什么來(lái)源訪問,在網(wǎng)站停留時(shí)長(zhǎng),是否有下單等等。同時(shí)結(jié)合易傳媒數(shù)據(jù)庫(kù),我們也可以判斷該用戶的人口屬性、偏好媒體類型、看過什么廣告、點(diǎn)擊歷史、上網(wǎng)時(shí)間、場(chǎng)所、地域等多維度的信息,從而去精準(zhǔn)勾勒出K系手機(jī)目標(biāo)受眾的屬性,并依此尋找到具有相似屬性的人群分類,進(jìn)行相似度的數(shù)據(jù)計(jì)算和分析。

  同時(shí),代碼監(jiān)測(cè)在投放優(yōu)化過程也發(fā)揮了關(guān)鍵作用,幫助DSP實(shí)時(shí)分析確認(rèn)引流的人群是否匹配目標(biāo)受眾屬性,不斷進(jìn)行優(yōu)化,使得覆蓋的用戶越來(lái)越貼合目標(biāo)受眾。
  

  
  根據(jù)我們最終的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,近1/4的K系官網(wǎng)流量來(lái)自易傳媒的廣告直接點(diǎn)擊,而且引流質(zhì)量是一個(gè)逐漸提升的過程。
    


  記者:易傳媒如何保證每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施都能達(dá)成客戶的目標(biāo)?

  唐敏:首先,這要得益于我們?cè)跇I(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力,我們整合DSP和DMP方面的運(yùn)營(yíng)能力,是保證我們?cè)谑袌?chǎng)上優(yōu)勢(shì)的硬實(shí)力;其次,我們擁有一個(gè)行業(yè)內(nèi)最早建立,覆蓋行業(yè)和品牌最多的海量數(shù)據(jù)庫(kù)。

  這幾年來(lái),我們?yōu)?0多個(gè)行業(yè)的1900多個(gè)品牌投放了8000多個(gè)項(xiàng)目,這是別人無(wú)法比擬的豐厚數(shù)據(jù)積累,這個(gè)數(shù)據(jù)積累就是易傳媒自身最大的一個(gè)寶庫(kù),并且是7*24小時(shí)不斷持續(xù)更新的“活的”數(shù)據(jù),這保證了我們能夠“納米級(jí)”的去細(xì)分互聯(lián)網(wǎng)人群?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)細(xì)分到有60,000多個(gè)人群標(biāo)簽,可以為廣告主更加微分的去看目標(biāo)受眾,精準(zhǔn)觸達(dá)。

  記者:現(xiàn)在仍然有許多的品牌客戶對(duì)于DSP還有抱有疑問,您對(duì)他們有什么建議?

  唐敏: DSP行業(yè)在中國(guó)的發(fā)展才剛剛起步,廣告主對(duì)DSP的認(rèn)知程度也處在較為初級(jí)的階段,包括易傳媒在內(nèi)的眾多平臺(tái)都還有很長(zhǎng)的路要走。

  建議廣告主對(duì)其選擇的DSP企業(yè)應(yīng)有一個(gè)詳細(xì)的了解,我想沒有人愿意為不確定的投入盲目買單。因?yàn)?,DSP和DMP的內(nèi)功很重要,跨屏資源、數(shù)據(jù)和算法、經(jīng)驗(yàn),樣樣不能少,才能更好做好受眾購(gòu)買。媒體覆蓋是基礎(chǔ),只有媒體資源多,才能實(shí)現(xiàn)海量的覆蓋,有了和客戶長(zhǎng)期合作積累的“活”數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),再結(jié)合算法高效率實(shí)現(xiàn)受眾購(gòu)買、大量?jī)?yōu)化經(jīng)驗(yàn),才能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放。

  雖然廣告主們對(duì)DSP還有這樣那樣的疑問,但處在傳統(tǒng)廣告向新型廣告轉(zhuǎn)型的時(shí)代,選擇具備以受眾購(gòu)買為廣告模式的DSP,對(duì)于提高廣告ROI以及品牌營(yíng)銷效率來(lái)說都絕對(duì)是明智的。

來(lái)源: CCTIME飛象網(wǎng)



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