支付寶樊治銘:不創(chuàng)新就沒有未來


時間:2013-11-14





  昨日,支付寶國內(nèi)事業(yè)群總裁、“支付寶錢包”負責人樊治銘在阿里巴巴的社交軟件“來往”上向媒體宣布,“支付寶錢包”用戶數(shù)已接近1億。作為支付寶針對移動互聯(lián)網(wǎng)推出的手機客戶端,支付寶錢包具備手機支付、手機理財?shù)裙δ堋?br/>

  “支付寶錢包”成為獨立品牌,可望成為阿里巴巴及支付寶掘金移動支付的利器。樊治銘在“來往”上深度披露了支付寶錢包的發(fā)展戰(zhàn)略。

  做會賺錢的錢包

  證券時報記者:雙11當天使用支付寶的用戶中,通過“錢包”支付的筆數(shù)占總支付筆數(shù)的24%,支付筆數(shù)是去年5倍,金額是去年10倍,按此速度,“錢包”的支付筆數(shù)會否很快趕上個人電腦(PC)端的支付筆數(shù)?

  樊治銘:我預計明年6月之前,用戶通過“錢包”的支付筆數(shù)就會超過PC端。我們在2010年開始布局移動支付,目前“錢包”用戶數(shù)已接近1億,支付寶日常支付約有1/3來自手機,相比去年的增長超過8倍。

  證券時報記者:“錢包”未來將怎樣拓展線下市場?

  樊治銘:“錢包”在線下的策略之一,是推廣“當面付”功能,包括了“聲波支付”、“掃二維碼支付”、“拍銀行卡支付”等,“當面付”的收銀設備將很快會投放到商家手中。對于商家來說,“當面付”的成本很低,更具有競爭力。未來還將在“錢包”里添加其他應用,例如“掃條形碼比價格”等,功能會更豐富。另外,我們將派出大規(guī)模的地推團(即商戶營銷團隊),主攻餐飲、零售業(yè)商戶。

  證券時報記者:“錢包”和微信平臺一樣也接入了包括銀行在內(nèi)的公共服務商戶賬號,下一步會不會接入保險、基金等金融機構商戶?

  樊治銘:未來會接入其他類型的金融商戶?!板X包”的公眾賬號平臺正處于測試過程,我們會選擇性地接入商戶,目前在大規(guī)模地接入銀行、運營商和公共事業(yè)繳費類商戶,下一步會接入淘品牌這一天貓商城的自創(chuàng)品牌。

  不創(chuàng)新就沒有未來

  證券時報記者:為什么支付寶要將“錢包”作為獨立產(chǎn)品發(fā)展?

  樊治銘:這是因為,“錢包”的功能跟PC端的支付寶已有很大區(qū)別,在PC時代,支付寶就是一個支付工具,被“后臺化”,但我們認為,手機是天然的私人賬戶,像錢包一樣,你時時刻刻都會帶在身邊,而“錢包”作為手機應用也不離用戶左右,這也是“錢包”獨立發(fā)展的重要原因。

  依靠余額寶的投資功能,“會賺錢的錢包”將成為“錢包”的獨有優(yōu)勢?!板X包”將定位于未來的個人財務管理,替代手上的實體錢包。

  證券時報記者:雖然數(shù)據(jù)顯示目前支付寶在移動互聯(lián)網(wǎng)支付市場份額中有領先優(yōu)勢,但也有觀點認為,微信的用戶黏度很大、活躍度很高,支付寶如何看待微信支付的競爭?對于其他競爭產(chǎn)品,包括POS機以及手機近場支付(NFC),以及部分支付機構推出的手機刷卡器?

  樊治銘:支付寶和“支付寶錢包”現(xiàn)在做的不只是支付,早已超出了支付這個概念,支付寶錢包不止能“花錢”,即實現(xiàn)支付功能,還能省錢和賺錢,所以想象空間巨大。

  我不看好NFC的發(fā)展,這個技術已經(jīng)推廣很多年了,但是依然沒能成為主流,應該存在商業(yè)模式上的問題。至于手機刷卡器,那是在美國特定的刷卡收單高費率的市場條件下形成的,在中國未必行得通。此外,支付寶已經(jīng)不做POS業(yè)務了,這是傳統(tǒng)業(yè)務,我們要用新科技手段來讓產(chǎn)業(yè)升級。如果不創(chuàng)新,是沒有未來的。

來源: 證券時報



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