國雙科技CEO祁國晟：如何玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)

　　這兩年，“大數(shù)據(jù)”、“云計(jì)算”概念被炒得火熱，許多技術(shù)小白時(shí)常感到“不明覺厲”。而對(duì)于廣告行業(yè)來講，大數(shù)據(jù)有什么價(jià)值？如何才能利用它？

　　在國雙科技CEO祁國晟眼里，達(dá)到一定量級(jí)或者需要從一組數(shù)據(jù)中解答一個(gè)復(fù)雜的問題就是大數(shù)據(jù)的價(jià)值體現(xiàn)之處。

　　國雙科技向企業(yè)客戶提供基于網(wǎng)站分析、流媒體分析、移動(dòng)應(yīng)用分析的系列數(shù)據(jù)分析技術(shù)和產(chǎn)品，并為大中型企業(yè)客戶提供整體數(shù)字營銷咨詢服務(wù)。隨著數(shù)字廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)分析、數(shù)字營銷的重要性日益凸顯，目前國雙科技也獲得了中國人保財(cái)險(xiǎn)、日產(chǎn)汽車、可口可樂、央視國際、江蘇衛(wèi)視等品牌客戶。

　　“大數(shù)據(jù)時(shí)代下，數(shù)據(jù)已經(jīng)具備長時(shí)間積累的條件，把數(shù)據(jù)放在相對(duì)長的時(shí)間維度進(jìn)行分析，從而給出問題的答案，這樣的過程會(huì)更加科學(xué)?！逼顕山邮堋?1世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》記者專訪時(shí)說：“我很重視時(shí)間的概念?！?/p>

　　他認(rèn)為，相對(duì)于以前“一刀切”對(duì)廣告投放數(shù)據(jù)的分析，更為強(qiáng)大的計(jì)算能力之下，將數(shù)據(jù)分析放在多種維度下分析會(huì)將投放效果優(yōu)化得更加科學(xué)。

　　如何跨平臺(tái)采集數(shù)據(jù)？

　　《21世紀(jì)》：你怎么定義大數(shù)據(jù)對(duì)營銷的價(jià)值？

　　祁國晟：大數(shù)據(jù)問題有兩方面，數(shù)據(jù)多到一定量級(jí)或者對(duì)它分析復(fù)雜到一定程度。換句話來講，有可能是你的數(shù)據(jù)不需要很多，可能就是幾個(gè)G的數(shù)據(jù)，這幾個(gè)G的數(shù)據(jù)問了一個(gè)非常深的問題，或者對(duì)這幾個(gè)G的數(shù)據(jù)需要有一個(gè)非常復(fù)雜的管理需求，這個(gè)時(shí)候它會(huì)變成一個(gè)大數(shù)據(jù)問題。

　　現(xiàn)在大家都想把營銷做得越來越精準(zhǔn)。以前是按照百萬的量級(jí)去度量效果，現(xiàn)在要以十塊錢、二十塊錢的量級(jí)去度量效果；以前是電視或者線下媒體，到了數(shù)字媒體時(shí)代，每一個(gè)營銷的全過程都可以被跟蹤，跟蹤分析了以后就變成數(shù)據(jù)，它讓整個(gè)營銷的過程更透明、更可控。這是數(shù)據(jù)的價(jià)值。

　　《21世紀(jì)》：大數(shù)據(jù)的價(jià)值是通過跟蹤用戶的行為而獲得嗎？

　　祁國晟：其實(shí)不能用“跟蹤”這個(gè)詞，應(yīng)該說，這個(gè)數(shù)據(jù)是被我們收集了。“跟蹤”和“收集”是兩個(gè)概念，“跟蹤”是有可能在客戶不知道的情況下，“收集”是合法獲得的行為。比如說有一個(gè)超市，因?yàn)榘踩?、運(yùn)營效率的問題在各個(gè)角落放攝像頭，這個(gè)攝像頭拍攝的數(shù)據(jù)、拍攝的視頻 ，超市的擁有者可以合法擁有、合法分析，因?yàn)檫@是他的地盤。但是你給了每一個(gè)來超市的人一張會(huì)員卡，會(huì)員卡上有一個(gè)他不知道的GPS跟蹤的東西，他從你的超市走了以后，他跨出超市大門之后，你還能持續(xù)地知道他的信息，這就是跟蹤了。

　　《21世紀(jì)》：如果不跟蹤，怎么進(jìn)行跨平臺(tái)的數(shù)據(jù)收集？

　　祁國晟：肯定要有可以銜接的東西，比如說，現(xiàn)在的二維碼很流行，有的人線上促銷拿到一個(gè)折扣券去線下用，這個(gè)時(shí)候就可以把這個(gè)行為做對(duì)應(yīng)。第二，對(duì)于用戶長期的營銷過程來講，一個(gè)客戶已經(jīng)在他的CRM系統(tǒng)里有過，我們能夠找到任何一個(gè)手機(jī)、郵件地址，當(dāng)然這個(gè)手機(jī)和郵件地址一定是經(jīng)過特殊技術(shù)處理，我們不知道這個(gè)手機(jī)和郵件地址是什么的，但是我只知道它代表著一個(gè)獨(dú)特的字段，這兩個(gè)字段的意思我不知道，但我知道他以前來過，現(xiàn)在又來過，我可以通過這樣的信息把它接起來，這樣的數(shù)據(jù)能夠得到一個(gè)匯總。

　　從理論上來講，跨平臺(tái)跨終端需要有連接點(diǎn)才能分析一個(gè)用戶的行為，如果沒有任何連接點(diǎn)那我肯定分析不出來。如果我說我還能分析得出來，那一定不是分析出來的，一定是用別的方法竊取的。

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