劉強東:開放平臺決定京東生死


時間:2013-07-30





  許久未露面的京東商城CEO劉強東依然保持著“金噴壺”不鳴則已一鳴驚人的本色。在昨日舉行的京東首屆開放平臺合作伙伴大會上,本來沒有演講安排的劉強東不僅發(fā)言10分鐘,更對眾多開放平臺商家表忠心:“如果開放平臺做不好,京東必死無疑,你們的成功就是京東的成功?!睘榱巳骈_放平臺,京東甚至可以為入駐商戶在電商同行的平臺提供物流等服務(wù)。此前,蘇寧易購等大型電商也不惜一切代價拉攏優(yōu)質(zhì)品牌。這意味著開放平臺新一輪的大戰(zhàn)一觸即發(fā)。

  劉強東坦言,目前京東的開放平臺“做得很不好”,但京東會做出改變,傾盡全力去做。如果開放平臺不能成功,公司現(xiàn)在和未來上百億元的投資都會打了水漂兒,這會讓京東必敗無疑。據(jù)京東執(zhí)行副總裁兼首席營銷官藍(lán)燁介紹,目前京東開放平臺的銷售占比約20%,到2016年,這一比例將增至50%。合作伙伴也可根據(jù)需求靈活選擇自營和開放平臺兩種模式。

  為了盡快實現(xiàn)上述目標(biāo),京東還發(fā)布了一套“360度”的開放策略。其中不僅包括品牌在京東平臺使用技術(shù)、金融等服務(wù),還包括多平臺倉儲物流服務(wù)。也就是說,使用京東的物流可以同時滿足商家在亞馬遜中國、1號店、自身官網(wǎng)甚至實體門店等多渠道的需求。而在相對“弱項”的支付方面,京東集團(tuán)副總裁、開放平臺業(yè)務(wù)總經(jīng)理蕢鶯春認(rèn)為,支付業(yè)務(wù)既是“弱項”也是“強項”,京東將利用此前收購的網(wǎng)銀在線,為POP平臺商家提供公對公業(yè)務(wù),將付款賬期壓縮,做到交易完成后第二天自動打款。

  業(yè)界認(rèn)為,京東不斷強化開放平臺是將矛頭直指天貓。劉強東表示,電商開放平臺領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)入“壟斷時代”,這導(dǎo)致賣家比以前更辛苦、給出的折扣更低,但銷售額和利潤卻并沒有增長?!安灰嘈湃魏螇艛嗾?,壟斷者不會把利潤讓給賣家。商家要把銷售放到多個平臺上,不要把自己的命運放在別人的手里?!边@段容易引起“過度解讀”的言論,也被商家看做是劉強東對天貓的“開火”。此前,京東和天貓就曾因資源爭奪,導(dǎo)致商戶“二選一”。

  去年,中國網(wǎng)絡(luò)購物總交易額約為1.3億元,其中阿里巴巴獨占1.1億元。在電商開放平臺領(lǐng)域,無論是商家數(shù)量還是交易額,天貓仍獨占鰲頭。在艾瑞咨詢CEO楊偉慶看來,不管京東開放平臺的指向是誰,多一個行業(yè)大鱷加入將建立更健康的秩序。在淘寶網(wǎng)利潤漸高的情況下,應(yīng)出現(xiàn)不同標(biāo)準(zhǔn)化平臺,與已存在的大平臺形成良好的競爭關(guān)系。

  不過,京東押寶開放平臺也有風(fēng)險。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,與天貓不同的是,京東自營加開放平臺的模式會出現(xiàn)“左手打右手”的情況。在藍(lán)燁看來,商品由京東自營還是由第三方賣家聯(lián)營,取決于賣家。有京東內(nèi)部人士透露,開放平臺與自營部門存在競爭,但京東鼓勵這樣的競爭。

來源: 北京商報



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