曾志勇：經(jīng)營信息化孕育新機遇

互聯(lián)網(wǎng)和云計算正在引發(fā)一場新的變革。在云計算時代，中小企業(yè)的內(nèi)部管理和企業(yè)經(jīng)營不再是兩個獨立的部分，而是合成二為一。電子商務(wù)讓企業(yè)管理和經(jīng)營沒有前后端之分，管理即是經(jīng)營，所以信息化已經(jīng)從管理信息化向經(jīng)營信息化轉(zhuǎn)變。暢捷通信息技術(shù)股份有限公司總裁兼 CEO 曾志勇指出 :” 管理軟件行業(yè)同質(zhì)化競爭導(dǎo)致盈利能力下降，行業(yè)增長乏力，在這個大背景下，軟件行業(yè)必須調(diào)整觀念，創(chuàng)新技術(shù)，迎合企業(yè)經(jīng)營信息化發(fā)展的新趨勢和新需求，開辟行業(yè)發(fā)展新藍(lán)海。 ”

暢捷通信息技術(shù)股份有限公司總裁兼 CEO 曾志勇

新戰(zhàn)略引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)步

2013 年初，暢捷通總裁兼 CEO 曾志勇明確提出，暢捷通將對公司戰(zhàn)略定位、服務(wù)方向、技術(shù)革新、渠道模式等進(jìn)行全面升級，以適應(yīng)當(dāng)今新技術(shù)快速發(fā)展帶來的新變革和新環(huán)境，為客戶提供更好的服務(wù)，實現(xiàn)暢捷通的跨越發(fā)展。

中國有 4000 多萬中小企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級，而傳統(tǒng)信息化管理模式在全球化競爭和新技術(shù)變革時代已經(jīng)不能滿足企業(yè)需求，新型經(jīng)營信息化是大勢所趨。曾志勇介紹，暢捷通結(jié)合新技術(shù)發(fā)展，緊跟中小企業(yè)信息化需求轉(zhuǎn)變步伐，提出了以暢捷通 T+ 為核心的 S+S 戰(zhàn)略，即新一代企業(yè)云計算，以 CSP （ Chanjet Service Platform ）公有云平臺為基礎(chǔ)，以多種應(yīng)用為基礎(chǔ)，滿足新形勢下中小企業(yè)經(jīng)營信息化需求。對用戶來講，他的需求產(chǎn)生了變化，希望有足夠的應(yīng)用工具滿足工作的需要，希望所有的應(yīng)用工具可以協(xié)同工作，希望這些應(yīng)用工具都有風(fēng)格一致的交互體驗，希望我的應(yīng)用工具所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)經(jīng)我授權(quán)后可以被其他用戶使用。暢捷通 T+ 云時代的企業(yè)運營平臺即將正式發(fā)布，產(chǎn)品融入了社交化、移動化、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息訂閱等元素，為企業(yè)打造全新的生意模式、管理模式、工作模式。暢捷通 T+ 云時代的企業(yè)運營平臺是管理軟件行業(yè)一次跨越和突破。

新渠道模式客戶伙伴雙受益

年初，暢捷通發(fā)布了新型伙伴合作模式，產(chǎn)品共有，客戶共有，長期經(jīng)營，收益共享。 “我們 2013 年將組建一個更強有力部門，運用自己的營銷平臺幫助合作伙伴在云時代以更低成本獲取更多商機?！痹居卤硎尽?/p>

今年暢捷通準(zhǔn)備做好兩件事，一個是提升滿意度，強化兩會溝通，第三方滿意度調(diào)查，改進(jìn)不足，提升事件響應(yīng)與處理效率。二是開通暢捷伙伴社區(qū)。對客戶來說，提升滿意度、長期經(jīng)營為他們帶來更好的服務(wù)，大幅降低企業(yè)信息化支出的成本，讓信息化更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

占位 + 經(jīng)營推動整體產(chǎn)業(yè)鏈變革

2012 年暢捷通已經(jīng)陸續(xù)推出了協(xié)同云、財稅云、營銷云、支付云服務(wù)，這只是一個開始，暢捷通將要全力加速打造云服務(wù)平臺，包括暢捷通在美國硅谷建立技術(shù)開發(fā)機構(gòu)，加速暢捷通在云技術(shù)、云服務(wù)、云平臺上的戰(zhàn)略發(fā)展。

“在云服務(wù)中，我們也在不斷摸索，將業(yè)務(wù)逐步遷移到云中。 2013 年將在 2012 年基礎(chǔ)上加大推廣力度，希望有不俗表現(xiàn)?！痹居绿拐\說道，現(xiàn)在云服務(wù)都是處于探索階段，盡管有“四朵云”，哪一個云能夠發(fā)展壯大，這還是一個未知數(shù)。暢捷通能做的，就是不斷了解用戶的需求，結(jié)合技術(shù)變化，不斷的推出新的服務(wù)。

暢捷通的計劃是， 2013 年吸引 200 萬用戶體驗云服務(wù)，有 40 萬的用戶使用云服務(wù)，同時全力打造 CSP （公有云服務(wù)平臺），為全球小微企業(yè)和組織的管理、業(yè)務(wù)、辦公提供全面的信息平臺服務(wù)。

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