旺旺集團胡志強：最重要的企業(yè)文化是無私

　　“人旺氣旺身體旺，福旺財旺運道旺，大家旺，旺旺大禮包”，相信很多80后90后的年輕人對這句廣告語都并不陌生，又有誰沒買過“再看我就把你喝掉的旺仔牛奶”、旺旺雪餅等系列產品？旺旺自1992年投資內地市場以來，短短幾年中，其各類品質優(yōu)良的產品就走進了千家萬戶，“旺旺”早已成為家喻戶曉、老幼咸知的著名品牌。

　　時光荏苒，24年過去了，這個伴隨一代又一代人成長的臺灣古早味名品現今在內地發(fā)展如何？在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的今天，“旺旺精神”給內地的創(chuàng)業(yè)者們除了留下那一絲美好的回味，還有哪些啟發(fā)？5月初，大公網和今日財富報獨家專訪了旺旺集團副董事長胡志強先生。

　　記者：“旺旺”品牌一路走來，深受內地人喜愛的成功秘訣是什么？

　　胡志強：我想闡明一個觀念，一個企業(yè)叫“旺旺”，絕對不是想自己旺，我們的口號里面有一個“大家旺旺”，“公司旺旺”，“旺”這個字，絕對不能自私，你是做產業(yè)的，只求自己旺，必然失敗，無私是旺旺企業(yè)文化中很重要的一部分，那就是大家旺旺。

　　旺旺當時在內地怎么起來？我們在20多年以前跑去內地做商展，拿到許多訂單，但后來沒有人來領。蔡衍明董事長在當時也面臨很難的困境，東西運回來又要花一筆運費，成本增高不說，而且可能會過期；減價賣，那以后就賣不到好價錢，有人建議銷毀，眼不見為凈，虧就虧了，總比運回來或低價賣好，這三個意見出來以后，蔡衍明不接受。最終他把所有的旺旺食品，米果、餅干全部送到學校里去。蔡衍明說他一輩子沒得過那么多感謝狀，每送一所學校就會得到一個感謝狀。他自己也沒想到，送完以后小朋友吃得高興，就跟爸媽講，我就要吃那個。我常常覺得這個叫好心好報，這就是我們講的那個“大家旺旺”，你心里要有顧客，你才可能把生意做好。

　　記者：如何看待目前東北地區(qū)的經濟發(fā)展現狀？

　　胡志強：東北地區(qū)物產豐饒，地位重要，實力堅強，東北人吃苦耐勞，在寒冷的氣候條件下能夠讓東北越來越富，這些都是不容忽視的優(yōu)點，但是這么多優(yōu)點，我們得把格局拉大一點，我覺得我的家鄉(xiāng)應該發(fā)展一個長白新經濟，就是以吉林為中心，向西可以延伸到蒙古，向北就是東西伯利亞，向東就是日本和韓國，以此去發(fā)展一個經濟圈的話，從原料、物料、人力各方面來講，足可以跟任何一個經濟圈形成所謂抗力，就是可以好好發(fā)展，以吉林省為核心的這樣一個經濟圈觀念，可以好好規(guī)劃。

　　對于我的家鄉(xiāng)吉林怎么樣發(fā)展經濟，我喜歡用一個比較大的范圍去構想他，有人會問我，你會強調什么產業(yè)，我的答案是全方位。現在的食品跟農畜產品非常重要，比如現在你在臺灣的街上你去買牛肉干，你曉得他的牛肉從哪兒來嗎？黑龍江省，因為便宜，量又多又便宜，我是覺得基層的農場畜牧業(yè)、食品業(yè)都不要放棄。我們旺旺在長春剛剛投資一個廠，做牛奶，今年初已經量產，發(fā)展很快，我也一直希望繼續(xù)推動家鄉(xiāng)的新工業(yè)區(qū)發(fā)展。

　　記者：“旺旺”在東北地區(qū)經濟布局和投入有哪些？

　　胡志強：旺旺作為一個多元企業(yè)，目前在內地地區(qū)除了投入食品飲料以外也投資了酒店、房地產、文創(chuàng)等眾多產業(yè)，而值得一提的是，在最擅長的食品飲料方面，“旺旺”越來越看重東三省得天獨厚的區(qū)域優(yōu)勢：旺旺集團目前在東北地區(qū)設立了營口、長春、哈爾濱三家分公司，下設30多家營業(yè)所，營業(yè)網點已經滲透到延邊、通化等各個縣市地區(qū)。

　　從1995年開始，我們在沈陽開始陸續(xù)設立工廠，至今已有4家，投資總額約為6000萬美元；2000年至2004年，我們又在哈爾濱以及雙城設立兩家工廠，總投資1500萬美元；2012年，為了滿足東北市場對乳飲產品的需求，旺旺集團又在長春購買了300畝土地，規(guī)劃新生產基地，去年基地一期建設已經完成了，固定資產投入大約是5000萬美元，3條利樂包裝的旺仔牛奶生產線已經試產成功，今年已開始量產，主要投放東北市場。

　　記者：“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”備受關注的今天，給內地年輕人哪些建議？

　　胡志強：給內地剛創(chuàng)業(yè)的年輕人我有四點建議供參考，對于內地年輕人的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，我是這么看的，大家都想創(chuàng)業(yè)，但是大家都有構想，條件成熟，才去推動；而我有一個想法是做比等好，不要去等，能做多少就做多少，一直等可能機會永遠不來，機會是屬于那些準備做的人，不要一直想，想太多了不做，就可惜了。第二，做小也比等大好，你做的可能只是你想的一小部分，那也比你在那里等要做怎么樣怎么樣大要好，可能一輩子都沒等到。第三，要接觸一個觀念，合作比個人好，能找到人合作，不要孤芳自賞，有人肯跟你合作就表示你的創(chuàng)意不錯。第四，創(chuàng)意與滿意都重要，比如說有個人說這個創(chuàng)意很好，但是東西出來以后沒有人滿意；市場不但要有需要，還要有滿意度，一個人的創(chuàng)意要滿足別人的需要才真正有用。

　　胡志強談“旺旺”的產品創(chuàng)新和員工創(chuàng)新

　　企業(yè)要有無私的精神。旺旺是一個重視團隊精神的企業(yè)，你就要培養(yǎng)大家庭的氣氛，旺旺的企業(yè)員工都有以廠為家的精神，人人都將公司利益高于個人利益。

　　旺旺一直秉持著創(chuàng)新精神，從仙貝、雪餅到旺仔牛奶等等都開創(chuàng)了食品領域先驅，企業(yè)的行銷策略也是緊跟市場變化，不斷創(chuàng)新求變，比如通過“送旺下鄉(xiāng)”，將行銷觸角延伸內地城區(qū)市場，不斷創(chuàng)新的廣告推廣也繼續(xù)豐富著內地消費者的眼光。

　　旺旺十分看重企業(yè)員工的創(chuàng)新精神，在內地所有工廠的一線員工中推廣QCC品管圈活動，全員參與品管，讓員工在日常工作中發(fā)揮有心、用心的創(chuàng)新精神，找到改善空間，提高效益。（記者王少丹 邵川東）

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