旺旺集團(tuán)胡志強(qiáng)：最重要的企業(yè)文化是無(wú)私

　　“人旺氣旺身體旺，福旺財(cái)旺運(yùn)道旺，大家旺，旺旺大禮包”，相信很多80后90后的年輕人對(duì)這句廣告語(yǔ)都并不陌生，又有誰(shuí)沒(méi)買過(guò)“再看我就把你喝掉的旺仔牛奶”、旺旺雪餅等系列產(chǎn)品？旺旺自1992年投資內(nèi)地市場(chǎng)以來(lái)，短短幾年中，其各類品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品就走進(jìn)了千家萬(wàn)戶，“旺旺”早已成為家喻戶曉、老幼咸知的著名品牌。

　　時(shí)光荏苒，24年過(guò)去了，這個(gè)伴隨一代又一代人成長(zhǎng)的臺(tái)灣古早味名品現(xiàn)今在內(nèi)地發(fā)展如何？在大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的今天，“旺旺精神”給內(nèi)地的創(chuàng)業(yè)者們除了留下那一絲美好的回味，還有哪些啟發(fā)？5月初，大公網(wǎng)和今日財(cái)富報(bào)獨(dú)家專訪了旺旺集團(tuán)副董事長(zhǎng)胡志強(qiáng)先生。

　　記者：“旺旺”品牌一路走來(lái)，深受內(nèi)地人喜愛(ài)的成功秘訣是什么？

　　胡志強(qiáng)：我想闡明一個(gè)觀念，一個(gè)企業(yè)叫“旺旺”，絕對(duì)不是想自己旺，我們的口號(hào)里面有一個(gè)“大家旺旺”，“公司旺旺”，“旺”這個(gè)字，絕對(duì)不能自私，你是做產(chǎn)業(yè)的，只求自己旺，必然失敗，無(wú)私是旺旺企業(yè)文化中很重要的一部分，那就是大家旺旺。

　　旺旺當(dāng)時(shí)在內(nèi)地怎么起來(lái)？我們?cè)?0多年以前跑去內(nèi)地做商展，拿到許多訂單，但后來(lái)沒(méi)有人來(lái)領(lǐng)。蔡衍明董事長(zhǎng)在當(dāng)時(shí)也面臨很難的困境，東西運(yùn)回來(lái)又要花一筆運(yùn)費(fèi)，成本增高不說(shuō)，而且可能會(huì)過(guò)期；減價(jià)賣，那以后就賣不到好價(jià)錢，有人建議銷毀，眼不見(jiàn)為凈，虧就虧了，總比運(yùn)回來(lái)或低價(jià)賣好，這三個(gè)意見(jiàn)出來(lái)以后，蔡衍明不接受。最終他把所有的旺旺食品，米果、餅干全部送到學(xué)校里去。蔡衍明說(shuō)他一輩子沒(méi)得過(guò)那么多感謝狀，每送一所學(xué)校就會(huì)得到一個(gè)感謝狀。他自己也沒(méi)想到，送完以后小朋友吃得高興，就跟爸媽講，我就要吃那個(gè)。我常常覺(jué)得這個(gè)叫好心好報(bào)，這就是我們講的那個(gè)“大家旺旺”，你心里要有顧客，你才可能把生意做好。

　　記者：如何看待目前東北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀？

　　胡志強(qiáng)：東北地區(qū)物產(chǎn)豐饒，地位重要，實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)，東北人吃苦耐勞，在寒冷的氣候條件下能夠讓東北越來(lái)越富，這些都是不容忽視的優(yōu)點(diǎn)，但是這么多優(yōu)點(diǎn)，我們得把格局拉大一點(diǎn)，我覺(jué)得我的家鄉(xiāng)應(yīng)該發(fā)展一個(gè)長(zhǎng)白新經(jīng)濟(jì)，就是以吉林為中心，向西可以延伸到蒙古，向北就是東西伯利亞，向東就是日本和韓國(guó)，以此去發(fā)展一個(gè)經(jīng)濟(jì)圈的話，從原料、物料、人力各方面來(lái)講，足可以跟任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)圈形成所謂抗力，就是可以好好發(fā)展，以吉林省為核心的這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)圈觀念，可以好好規(guī)劃。

　　對(duì)于我的家鄉(xiāng)吉林怎么樣發(fā)展經(jīng)濟(jì)，我喜歡用一個(gè)比較大的范圍去構(gòu)想他，有人會(huì)問(wèn)我，你會(huì)強(qiáng)調(diào)什么產(chǎn)業(yè)，我的答案是全方位?，F(xiàn)在的食品跟農(nóng)畜產(chǎn)品非常重要，比如現(xiàn)在你在臺(tái)灣的街上你去買牛肉干，你曉得他的牛肉從哪兒來(lái)嗎？黑龍江省，因?yàn)楸阋?，量又多又便宜，我是覺(jué)得基層的農(nóng)場(chǎng)畜牧業(yè)、食品業(yè)都不要放棄。我們旺旺在長(zhǎng)春剛剛投資一個(gè)廠，做牛奶，今年初已經(jīng)量產(chǎn)，發(fā)展很快，我也一直希望繼續(xù)推動(dòng)家鄉(xiāng)的新工業(yè)區(qū)發(fā)展。

　　記者：“旺旺”在東北地區(qū)經(jīng)濟(jì)布局和投入有哪些？

　　胡志強(qiáng)：旺旺作為一個(gè)多元企業(yè)，目前在內(nèi)地地區(qū)除了投入食品飲料以外也投資了酒店、房地產(chǎn)、文創(chuàng)等眾多產(chǎn)業(yè)，而值得一提的是，在最擅長(zhǎng)的食品飲料方面，“旺旺”越來(lái)越看重東三省得天獨(dú)厚的區(qū)域優(yōu)勢(shì)：旺旺集團(tuán)目前在東北地區(qū)設(shè)立了營(yíng)口、長(zhǎng)春、哈爾濱三家分公司，下設(shè)30多家營(yíng)業(yè)所，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)滲透到延邊、通化等各個(gè)縣市地區(qū)。

　　從1995年開(kāi)始，我們?cè)谏蜿?yáng)開(kāi)始陸續(xù)設(shè)立工廠，至今已有4家，投資總額約為6000萬(wàn)美元；2000年至2004年，我們又在哈爾濱以及雙城設(shè)立兩家工廠，總投資1500萬(wàn)美元；2012年，為了滿足東北市場(chǎng)對(duì)乳飲產(chǎn)品的需求，旺旺集團(tuán)又在長(zhǎng)春購(gòu)買了300畝土地，規(guī)劃新生產(chǎn)基地，去年基地一期建設(shè)已經(jīng)完成了，固定資產(chǎn)投入大約是5000萬(wàn)美元，3條利樂(lè)包裝的旺仔牛奶生產(chǎn)線已經(jīng)試產(chǎn)成功，今年已開(kāi)始量產(chǎn)，主要投放東北市場(chǎng)。

　　記者：“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”備受關(guān)注的今天，給內(nèi)地年輕人哪些建議？

　　胡志強(qiáng)：給內(nèi)地剛創(chuàng)業(yè)的年輕人我有四點(diǎn)建議供參考，對(duì)于內(nèi)地年輕人的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，我是這么看的，大家都想創(chuàng)業(yè)，但是大家都有構(gòu)想，條件成熟，才去推動(dòng)；而我有一個(gè)想法是做比等好，不要去等，能做多少就做多少，一直等可能機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)不來(lái)，機(jī)會(huì)是屬于那些準(zhǔn)備做的人，不要一直想，想太多了不做，就可惜了。第二，做小也比等大好，你做的可能只是你想的一小部分，那也比你在那里等要做怎么樣怎么樣大要好，可能一輩子都沒(méi)等到。第三，要接觸一個(gè)觀念，合作比個(gè)人好，能找到人合作，不要孤芳自賞，有人肯跟你合作就表示你的創(chuàng)意不錯(cuò)。第四，創(chuàng)意與滿意都重要，比如說(shuō)有個(gè)人說(shuō)這個(gè)創(chuàng)意很好，但是東西出來(lái)以后沒(méi)有人滿意；市場(chǎng)不但要有需要，還要有滿意度，一個(gè)人的創(chuàng)意要滿足別人的需要才真正有用。

　　胡志強(qiáng)談“旺旺”的產(chǎn)品創(chuàng)新和員工創(chuàng)新

　　企業(yè)要有無(wú)私的精神。旺旺是一個(gè)重視團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)，你就要培養(yǎng)大家庭的氣氛，旺旺的企業(yè)員工都有以廠為家的精神，人人都將公司利益高于個(gè)人利益。

　　旺旺一直秉持著創(chuàng)新精神，從仙貝、雪餅到旺仔牛奶等等都開(kāi)創(chuàng)了食品領(lǐng)域先驅(qū)，企業(yè)的行銷策略也是緊跟市場(chǎng)變化，不斷創(chuàng)新求變，比如通過(guò)“送旺下鄉(xiāng)”，將行銷觸角延伸內(nèi)地城區(qū)市場(chǎng)，不斷創(chuàng)新的廣告推廣也繼續(xù)豐富著內(nèi)地消費(fèi)者的眼光。

　　旺旺十分看重企業(yè)員工的創(chuàng)新精神，在內(nèi)地所有工廠的一線員工中推廣QCC品管圈活動(dòng)，全員參與品管，讓員工在日常工作中發(fā)揮有心、用心的創(chuàng)新精神，找到改善空間，提高效益。（記者王少丹 邵川東）

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