招行第十二屆企業(yè)文化節(jié)在呼和浩特精彩落幕

　　招商銀行為期一個月的第十二屆企業(yè)文化節(jié)在呼和浩特分行精彩落幕。招商銀行一直將企業(yè)文化建設(shè)工作視為企業(yè)發(fā)展的一項核心，企業(yè)文化節(jié)活動已連續(xù)舉辦12屆，并于去年十月隆重推出《招商銀行愿景與價值觀手冊》，在客戶服務(wù)、員工關(guān)愛等方面獲得一致認可。

　　據(jù)了解，招商銀行每年于4月8日行慶前夕在全行范圍開展企業(yè)文化節(jié)活動，每年3.15日消費者權(quán)益保護日前后舉辦的“行長值大堂”活動是其文化節(jié)活動的重要組成部分，分行、支行的行長走進營業(yè)大廳，傾聽客戶心聲，了解客戶需求，以實際行動詮釋招行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化，更向全行員工傳遞了“因您而變”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)追求。

　　此外，企業(yè)文化節(jié)期間，招行呼和浩特分行還每年在大青山舉辦“共建百年招銀林”公益植樹活動，踐行企業(yè)社會責(zé)任，為袓國北疆增添綠色。同時，在員工關(guān)愛方面，招行呼和浩特分行舉辦了“員工家屬開放日”活動，以座談會、茶話會、戶外踏青等形式，和員工家屬分享工作生活，體現(xiàn)了“以人為本”的文化理念。

　　招行第十二屆企業(yè)文化節(jié)得到了呼和浩特地區(qū)客戶的高度認可，客戶李女士告訴記者：“招行真是個有溫度的銀行，服務(wù)貼心、細心，值得信賴”。（鵬飛）

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