軟實(shí)力打造硬品牌

　　品牌是企業(yè)文化的標(biāo)識(shí)，文化是品牌的識(shí)別因素。企業(yè)應(yīng)該將品牌建設(shè)和文化建設(shè)相互融合，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，并不斷將其轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)，給企業(yè)帶來價(jià)值。筆者認(rèn)為，21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是品牌文化的較量?；笠谑袌?chǎng)上立于不敗之地，必須重視企業(yè)品牌文化的宣傳和推廣，通過企業(yè)文化建設(shè)來擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。

　　從某種意義上來說，文化本身就是塑造品牌的一種方式，河北誠(chéng)信有限責(zé)任公司從1990年建廠開始，就把忠誠(chéng)、信實(shí)作為企業(yè)文化的中心、企業(yè)發(fā)展的基石。該公司要求所有員工誠(chéng)實(shí)為人，講究孝道。如果有哪位職工在家不孝順父母，企業(yè)堅(jiān)決依法依規(guī)予以辭退，以此在社會(huì)上贏得了口碑，獲得了源源不斷的人員儲(chǔ)備，也奠定了公司所有員工“講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效”的價(jià)值取向。

　　為品牌注入文化，是品牌被認(rèn)可的一個(gè)因素。一個(gè)成功的企業(yè)文化一旦在消費(fèi)者心目中存在，它所代表的功能和利益與消費(fèi)者認(rèn)同的價(jià)值有了交集，就會(huì)將無形的文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價(jià)值，把文化財(cái)富轉(zhuǎn)化成差異性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　山西一家化企用誠(chéng)信公司的原料，結(jié)果生產(chǎn)不出合格的產(chǎn)品，便認(rèn)為原料質(zhì)量有問題。誠(chéng)信公司的領(lǐng)導(dǎo)獲悉后，雖然對(duì)自己的產(chǎn)品質(zhì)量深信不疑，但仍帶隊(duì)連夜前往山西。經(jīng)過反復(fù)查找，他們最終確定產(chǎn)品不合格是企業(yè)工藝操作不合理所致。自己的產(chǎn)品沒問題，誠(chéng)信公司技術(shù)人員本可離開，但他們堅(jiān)持留下來幫助企業(yè)攻下了技術(shù)難關(guān)。此舉不僅為誠(chéng)信公司帶來了長(zhǎng)期供貨合同，也贏得了口碑。

　　因此，企業(yè)的品牌建設(shè)關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展，包含了品牌的個(gè)性與情感，從而能取得消費(fèi)者的認(rèn)同并讓其持續(xù)消費(fèi)和傳播，形成品牌文化。所謂“企業(yè)之魂，文以鑄之”，即是對(duì)企業(yè)文化提升品牌形象的高度概括。（賈邦澤）

來源：中國(guó)化工報(bào)

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