山西化工企業(yè)：打造軟實(shí)力提振精氣神

打造軟實(shí)力提振精氣神――山西化工企業(yè)特色文化掠影

　　今年以來，由于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩，煤炭市場不景氣，山西化工企業(yè)面臨著效益下滑的不利態(tài)勢。不少企業(yè)在降耗增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí)，也注重文化引領(lǐng)，加強(qiáng)質(zhì)量文化、管理文化和誠信文化建設(shè)，以企業(yè)文化軟實(shí)力作為優(yōu)化結(jié)構(gòu)和提升質(zhì)量的著力點(diǎn)，提升企業(yè)競爭力。

質(zhì)量文化：彰顯以人為本理念

“我們的企業(yè)文化根植于企業(yè)的發(fā)展歷程和人文環(huán)境，并在潛移默化中為員工所熟知、接受和認(rèn)同，在生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)揮出積極作用?！鄙轿鲿x坤礦產(chǎn)品有限責(zé)任公司副總經(jīng)理李亞軍對(duì)中國化工報(bào)記者說，該公司自1996年建成投產(chǎn)以來，先后歸屬多個(gè)企業(yè)，最終實(shí)現(xiàn)管理層收購。每次所有權(quán)的更換，使企業(yè)的理念、制度、方針不斷輸入新鮮血液，形成個(gè)性化的質(zhì)量文化，始終在競爭中處于主動(dòng)地位。

“作為朔州市平魯區(qū)唯一一家出口創(chuàng)匯企業(yè)，我們60%的產(chǎn)品銷往國外。我們的高端產(chǎn)品高嶺土要想在國際市場有一席之地，必須高度重視產(chǎn)品質(zhì)量的提升，不斷推出具有市場競爭力的核心產(chǎn)品。今年3月，晉坤公司被評(píng)為第三批出入境檢驗(yàn)檢疫信用管理AA級(jí)企業(yè)，這一切與公司的企業(yè)文化建設(shè)密不可分?！崩顏嗆娬f。

李亞軍告訴記者，在成品庫和質(zhì)檢部都有這樣的口號(hào)――產(chǎn)多產(chǎn)少在于銷，銷多銷少在于質(zhì)，質(zhì)好質(zhì)壞在于管，管好管壞在于人?！昂唵蔚?句話，句句都包含著簡明而樸實(shí)的質(zhì)量文化內(nèi)涵，把公司全方位建立健全的質(zhì)量管理體系向員工交代得清清楚楚、明明白白。這就要求每個(gè)員工嚴(yán)格落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，增強(qiáng)自律自控意識(shí)，規(guī)范提升公司誠信管理經(jīng)營水平，建立健全涵蓋技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造等過程的全方位管理模式。”李亞軍表示。

管理文化：培養(yǎng)“三鐵”員工隊(duì)伍

“在眾多的管理文化中，首推安全文化建設(shè)，這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的‘天字號(hào)’大事?！敝忻杭瘓F(tuán)山西華昱能源有限公司副總經(jīng)理沈勇表示，該集團(tuán)緊扣勤奮做事、思行合一的經(jīng)營理念，在安全管理上提出“五零”（零傷害、零隱患、零缺陷、零失控、零遺漏）目標(biāo)，從安全制度、安全行為、安全文化等多方面規(guī)范了安全文化建設(shè)，開辟了安全文化長廊，制定了8項(xiàng)管理行為準(zhǔn)則和安全行為準(zhǔn)則，將安全宣傳教育延伸到生產(chǎn)一線，時(shí)刻警醒員工強(qiáng)化安全防范意識(shí)。

沈勇告訴記者，該公司在強(qiáng)化安全監(jiān)管方面，堅(jiān)持安全一票否決制度，踐行“三鐵精神”（鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕），增加安全檢查頻次和力度，嚴(yán)格作業(yè)現(xiàn)場的安全監(jiān)管，實(shí)行全方位、全過程、全天候的安全監(jiān)督檢查。

“教育培訓(xùn)文化是提升員工整體素質(zhì)的一條捷徑，也是企業(yè)管理文化中不可或缺的重要組成部分?！鄙轿魑饕啄茉醇瘓F(tuán)股份有限公司非煤公司總經(jīng)理邢宗信如是說。

邢宗信告訴記者，該公司在企業(yè)文化建設(shè)中，注重提高員工的技能水平和管理能力。公司邀請(qǐng)山西省中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院教授進(jìn)行培訓(xùn)，有效開展五型班組建設(shè)，提升班組長綜合能力。為了打造團(tuán)隊(duì)精神，西易能源還組織人員外出觀摩學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)，吸收先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理模式、優(yōu)良的工作作風(fēng)等，形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的良好態(tài)勢。

誠信文化：傳播以德為本價(jià)值觀

“講道德是誠信文化的基礎(chǔ)，也是企業(yè)誠信經(jīng)營的必備條件?！鄙轿魉分菖d雁農(nóng)資采供站總經(jīng)理石偉認(rèn)為，農(nóng)資企業(yè)天天與農(nóng)民打交道，更需要大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)、誠信、敬業(yè)的企業(yè)文化理念，積極遵循社會(huì)主義核心價(jià)值觀和公民道德建設(shè)的基本原則。作為朔州地區(qū)一家有規(guī)模的民營化肥經(jīng)營企業(yè)，興雁農(nóng)資將誠信文化貫穿于化肥售后服務(wù)和經(jīng)營隊(duì)伍建設(shè)中，保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，在方便了農(nóng)民購買化肥的同時(shí)，鞏固了市場占有率，增加了企業(yè)的親和力和可信度。

“要想讓別人尊重你，你必須先尊重別人?；式?jīng)營也是這個(gè)理，要在與農(nóng)戶相知相識(shí)中結(jié)成營銷伙伴?！鄙轿鬓r(nóng)資集團(tuán)朔州分公司馬占榮說，該公司在服務(wù)老百姓的過程中，全力打造以德為本、誠信立身、治企以信、服務(wù)以誠的企業(yè)文化競爭力，將為三農(nóng)、惠農(nóng)家、無假貨、送豐收作為企業(yè)核心價(jià)值觀；自覺遵守職業(yè)道德，規(guī)范經(jīng)營行為，形成了獨(dú)特的誠信文化，占領(lǐng)員工的思想陣地，夯實(shí)以良好行業(yè)品質(zhì)和健康文明風(fēng)尚為基本特征的道德建設(shè)和文明管理根基。今年，朔州分公司實(shí)行開庫直供直銷、讓利于民和雙保一賠、終身負(fù)責(zé)模式以及糧肥換購的營銷模式，取得良好的效果。

來源：中國化工報(bào)

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