山西化工企業(yè)：打造軟實力提振精氣神

打造軟實力提振精氣神――山西化工企業(yè)特色文化掠影

　　今年以來，由于國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩，煤炭市場不景氣，山西化工企業(yè)面臨著效益下滑的不利態(tài)勢。不少企業(yè)在降耗增效、轉(zhuǎn)型升級的同時，也注重文化引領(lǐng)，加強質(zhì)量文化、管理文化和誠信文化建設(shè)，以企業(yè)文化軟實力作為優(yōu)化結(jié)構(gòu)和提升質(zhì)量的著力點，提升企業(yè)競爭力。

質(zhì)量文化：彰顯以人為本理念

“我們的企業(yè)文化根植于企業(yè)的發(fā)展歷程和人文環(huán)境，并在潛移默化中為員工所熟知、接受和認同，在生產(chǎn)實踐中發(fā)揮出積極作用?！鄙轿鲿x坤礦產(chǎn)品有限責任公司副總經(jīng)理李亞軍對中國化工報記者說，該公司自1996年建成投產(chǎn)以來，先后歸屬多個企業(yè)，最終實現(xiàn)管理層收購。每次所有權(quán)的更換，使企業(yè)的理念、制度、方針不斷輸入新鮮血液，形成個性化的質(zhì)量文化，始終在競爭中處于主動地位。

“作為朔州市平魯區(qū)唯一一家出口創(chuàng)匯企業(yè)，我們60%的產(chǎn)品銷往國外。我們的高端產(chǎn)品高嶺土要想在國際市場有一席之地，必須高度重視產(chǎn)品質(zhì)量的提升，不斷推出具有市場競爭力的核心產(chǎn)品。今年3月，晉坤公司被評為第三批出入境檢驗檢疫信用管理AA級企業(yè)，這一切與公司的企業(yè)文化建設(shè)密不可分?！崩顏嗆娬f。

李亞軍告訴記者，在成品庫和質(zhì)檢部都有這樣的口號――產(chǎn)多產(chǎn)少在于銷，銷多銷少在于質(zhì)，質(zhì)好質(zhì)壞在于管，管好管壞在于人?！昂唵蔚?句話，句句都包含著簡明而樸實的質(zhì)量文化內(nèi)涵，把公司全方位建立健全的質(zhì)量管理體系向員工交代得清清楚楚、明明白白。這就要求每個員工嚴格落實產(chǎn)品質(zhì)量責任，增強自律自控意識，規(guī)范提升公司誠信管理經(jīng)營水平，建立健全涵蓋技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造等過程的全方位管理模式?！崩顏嗆姳硎尽?/p>

管理文化：培養(yǎng)“三鐵”員工隊伍

“在眾多的管理文化中，首推安全文化建設(shè)，這是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的‘天字號’大事。”中煤集團山西華昱能源有限公司副總經(jīng)理沈勇表示，該集團緊扣勤奮做事、思行合一的經(jīng)營理念，在安全管理上提出“五零”（零傷害、零隱患、零缺陷、零失控、零遺漏）目標，從安全制度、安全行為、安全文化等多方面規(guī)范了安全文化建設(shè)，開辟了安全文化長廊，制定了8項管理行為準則和安全行為準則，將安全宣傳教育延伸到生產(chǎn)一線，時刻警醒員工強化安全防范意識。

沈勇告訴記者，該公司在強化安全監(jiān)管方面，堅持安全一票否決制度，踐行“三鐵精神”（鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕），增加安全檢查頻次和力度，嚴格作業(yè)現(xiàn)場的安全監(jiān)管，實行全方位、全過程、全天候的安全監(jiān)督檢查。

“教育培訓文化是提升員工整體素質(zhì)的一條捷徑，也是企業(yè)管理文化中不可或缺的重要組成部分?！鄙轿魑饕啄茉醇瘓F股份有限公司非煤公司總經(jīng)理邢宗信如是說。

邢宗信告訴記者，該公司在企業(yè)文化建設(shè)中，注重提高員工的技能水平和管理能力。公司邀請山西省中小企業(yè)經(jīng)濟管理干部學院教授進行培訓，有效開展五型班組建設(shè)，提升班組長綜合能力。為了打造團隊精神，西易能源還組織人員外出觀摩學習、集中培訓，吸收先進的經(jīng)營理念、管理模式、優(yōu)良的工作作風等，形成一種比、學、趕、幫、超的良好態(tài)勢。

誠信文化：傳播以德為本價值觀

“講道德是誠信文化的基礎(chǔ)，也是企業(yè)誠信經(jīng)營的必備條件?！鄙轿魉分菖d雁農(nóng)資采供站總經(jīng)理石偉認為，農(nóng)資企業(yè)天天與農(nóng)民打交道，更需要大力倡導團結(jié)、誠信、敬業(yè)的企業(yè)文化理念，積極遵循社會主義核心價值觀和公民道德建設(shè)的基本原則。作為朔州地區(qū)一家有規(guī)模的民營化肥經(jīng)營企業(yè)，興雁農(nóng)資將誠信文化貫穿于化肥售后服務(wù)和經(jīng)營隊伍建設(shè)中，保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，在方便了農(nóng)民購買化肥的同時，鞏固了市場占有率，增加了企業(yè)的親和力和可信度。

“要想讓別人尊重你，你必須先尊重別人?；式?jīng)營也是這個理，要在與農(nóng)戶相知相識中結(jié)成營銷伙伴?！鄙轿鬓r(nóng)資集團朔州分公司馬占榮說，該公司在服務(wù)老百姓的過程中，全力打造以德為本、誠信立身、治企以信、服務(wù)以誠的企業(yè)文化競爭力，將為三農(nóng)、惠農(nóng)家、無假貨、送豐收作為企業(yè)核心價值觀；自覺遵守職業(yè)道德，規(guī)范經(jīng)營行為，形成了獨特的誠信文化，占領(lǐng)員工的思想陣地，夯實以良好行業(yè)品質(zhì)和健康文明風尚為基本特征的道德建設(shè)和文明管理根基。今年，朔州分公司實行開庫直供直銷、讓利于民和雙保一賠、終身負責模式以及糧肥換購的營銷模式，取得良好的效果。

來源：中國化工報

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